組織行為學(xué)（第10版）

第Ⅰ篇組織行為學(xué)的世界
第1章組織行為學(xué)：探索以人為本的組織及道德行為
1．1歡迎來(lái)到組織行為學(xué)的世界
1．2組織行為學(xué)的歷史解析
1．3管理情境：與他人一道并借助他人來(lái)完成工作
1．4道德挑戰(zhàn)
1．5學(xué)習(xí)組織行為學(xué)：研究和學(xué)習(xí)線路圖
第2章管理多樣性：釋放每一名員工的潛力
2．1定義多樣性
2．2管理多樣性的成功案例
2．3管理多樣性的障礙和挑戰(zhàn)
2．4用于有效管理多樣性的組織實(shí)踐
第3章組織文化、社會(huì)化與導(dǎo)師制
3．1組織文化：定義與情境
3．2組織文化動(dòng)態(tài)
3．3文化變革過(guò)程
3．4組織社會(huì)化過(guò)程
3．5通過(guò)導(dǎo)師制內(nèi)嵌組織文化
第4章國(guó)際組織行為學(xué)：跨文化管理
4．1文化與組織行為學(xué)
4．2發(fā)展文化智力
4．3理解文化差異
4．4跨文化管理研究的實(shí)踐性啟示
4．5幫助員工做好外派工作的準(zhǔn)備
第Ⅱ篇組織中的個(gè)體行為
第5章重要個(gè)體差異與成功途徑
5．1自我概念
5．2人格：概念及爭(zhēng)議
5．3能力（智力）和工作績(jī)效
5．4職場(chǎng)情緒
5．5運(yùn)用組織行為學(xué)所學(xué)鋪墊你通往成功的路
第6章價(jià)值觀、態(tài)度、工作滿意度與反生產(chǎn)工作行為
6．1個(gè)人價(jià)值觀
6．2態(tài)度
6．3主要工作態(tài)度
6．4工作滿意度
6．5反生產(chǎn)工作行為
第7章社會(huì)知覺(jué)與歸因
7．1信息處理的知覺(jué)模型
7．2刻板印象：對(duì)人群的看法
7．3自我應(yīng)驗(yàn)的預(yù)言：皮格馬利翁效應(yīng)
7．4因果歸因
第8章激勵(lì)
8．1 激勵(lì)的內(nèi)容理論
8．2激勵(lì)的過(guò)程理論
8．3亞當(dāng)斯的激勵(lì)公平理論
8．4弗魯姆的期望理論
8．5通過(guò)目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行激勵(lì)
8．6通過(guò)工作設(shè)計(jì)來(lái)激勵(lì)員工
8．7激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用
第9章運(yùn)用目標(biāo)、反饋、報(bào)酬與正強(qiáng)化提高工作績(jī)效
9．1目標(biāo)設(shè)定
9．2反饋
9．3組織報(bào)酬制度
9．4正強(qiáng)化
第Ⅲ篇群體與社會(huì)過(guò)程
第10章群體動(dòng)力
10．1社交媒體時(shí)代的群體
10．2群體發(fā)展過(guò)程
10．3角色和規(guī)范：群體和組織行為的社會(huì)構(gòu)建
10．4群體結(jié)構(gòu)與構(gòu)成
10．5群體效能威脅
第11章發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊(duì)
11．1工作團(tuán)隊(duì)：類型、效能與障礙
11．2基于合作、信任和凝聚力的有效團(tuán)隊(duì)合作
11．3現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)：虛擬團(tuán)隊(duì)和自我管理團(tuán)隊(duì)
11．4團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
第12章個(gè)體決策與群體決策
12．1決策模型
12．2決策偏差
12．3循證決策
12．4決策動(dòng)態(tài)
12．5群體決策
12．6創(chuàng)造力
第13章沖突管理與談判
13．1現(xiàn)代觀念下的沖突
13．2沖突的分類
13．3管理沖突
13．4談判
13．5沖突管理與談判：權(quán)變視角
第Ⅳ篇組織過(guò)程
第14章數(shù)字時(shí)代的溝通
14．1溝通過(guò)程的基本維度和社交媒體影響
14．2人際溝通
14．3組織溝通
14．4數(shù)字時(shí)代溝通如何影響組織行為
第15章影響、授權(quán)與政治
15．1組織影響策略
15．2社會(huì)權(quán)力
15．3授權(quán)：從權(quán)力分享到權(quán)力分配
15．4組織政治與印象管理
第16章領(lǐng)導(dǎo)力
16．1領(lǐng)導(dǎo)力包括什么
16．2領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和行為理論
16．3情境理論
16．4全范圍領(lǐng)導(dǎo)模型：從自由放任型領(lǐng)導(dǎo)到變革型領(lǐng)導(dǎo)
16．5領(lǐng)導(dǎo)力研究的其他方法
第17章組織設(shè)計(jì)、效能與創(chuàng)新
17．1組織：定義和觀點(diǎn)
17．2組織設(shè)計(jì)
17．3組織設(shè)計(jì)的權(quán)變理論
17．4找到適合的組織結(jié)構(gòu)
17．5組織效能（和效能下降的威脅）
17．6組織創(chuàng)新
第18章變革與壓力管理
18．1變革的力量
18．2計(jì)劃變革模型和動(dòng)態(tài)
18．3理解并管理變革的抵制
18．4壓力動(dòng)態(tài)
術(shù)語(yǔ)表