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內(nèi)向者的溝通課

內(nèi)向者的溝通課

定 價(jià):¥42.00

作 者: 兆民 著
出版社: 北京聯(lián)合出版公司
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787559619471 出版時(shí)間: 2018-07-01 包裝: 平裝
開本: 32開 頁(yè)數(shù): 320 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  學(xué)會(huì)溝通,好好說(shuō)話,是一門學(xué)問(wèn)。會(huì)說(shuō)話,不僅意味著要學(xué)會(huì)表達(dá)贊美和認(rèn)同,更在于如何準(zhǔn)確地表達(dá)自身需求,以搭建更高效的溝通渠道。溝通能力與財(cái)富擁量密切相關(guān),一個(gè)人若想在事業(yè)成長(zhǎng)、家庭和諧、兩性關(guān)系上取得順利進(jìn)展,表達(dá)溝通的成熟度是第*關(guān)也是*重要的一關(guān)。這本書就是讓一個(gè)內(nèi)向者能夠—— 無(wú)需改變性格,也能成為溝通高手! 本書理論指導(dǎo)性與實(shí)際操作性相結(jié)合,不僅提出問(wèn)題,更是根據(jù)問(wèn)題看待背后的根源,并給出切實(shí)可行的方案。配合作者親身經(jīng)歷的事例,生動(dòng)經(jīng)典,有料有趣,教你把話說(shuō)得明白、說(shuō)得得體、說(shuō)得出色。 破除內(nèi)向者的溝通障礙,少走彎路,從生活中找回自己,釋放你的影響力。

作者簡(jiǎn)介

  作者簡(jiǎn)介 兆民畢業(yè)于中國(guó)傳媒大學(xué),曾就職北京人民廣播電臺(tái);他職業(yè)經(jīng)歷豐富,橫跨多個(gè)行業(yè),擔(dān)任過(guò)影視公司商務(wù)總監(jiān),做過(guò)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司副總裁與合伙人,具有15年職場(chǎng)人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的溝通訓(xùn)練方法。是記者型教練,至今采訪接觸過(guò)的省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上市公司CEO、企業(yè)高管、投資人、知名導(dǎo)演演員、作家超過(guò)300人,同時(shí)每年要與近百位職場(chǎng)人士進(jìn)行深度訪談。憑借多年積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),寫作、個(gè)人教練、企業(yè)咨詢等全面開花,擔(dān)任北京多家創(chuàng)業(yè)公司的外聘顧問(wèn),業(yè)余時(shí)間還是一位電影編劇。 接受過(guò)咨詢的學(xué)員遍布多個(gè)行業(yè),包括華為、騰訊、奇虎360、新浪易居、36氪、果殼網(wǎng)、愛德曼公關(guān)、北京協(xié)和醫(yī)院、國(guó)家水利部、艾瑞咨詢、天津衛(wèi)視、施耐德電器、鏈家地產(chǎn)以及北大、清華、西安交大、中國(guó)傳媒大學(xué)的在校生。

圖書目錄

推薦序 就算內(nèi)向,也可以默默發(fā)光 / 1
自序 無(wú)須改變性格,也能成為溝通高手 / 5
01 內(nèi)向者:請(qǐng)別再低估你自己啦
“不合群”“漠不關(guān)心”“自卑”“心理有病”……想要把貼在內(nèi)向人身上的這些標(biāo)簽撕掉,先學(xué)會(huì)重塑氣場(chǎng)、重建自信,用“四兩撥千斤”的方法展現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)。
內(nèi)向人的第*課:重塑氣場(chǎng) / 003
有“小成就”會(huì)改變一個(gè)人的自我評(píng)價(jià)嗎 / 017
自信是一種什么感覺 / 024
溝通拖延癥,人際關(guān)系的“隱形殺手” / 032
讓自己無(wú)路可退 / 038
內(nèi)向者也能成為優(yōu)秀的銷售員 / 045
02語(yǔ)言微暴力:你的嘴里藏著刀嗎
說(shuō)話容易傷人,情商低還理直氣壯,好心建議變成對(duì)方耳中的詛咒,為什么別人總跟我過(guò)不去?正確認(rèn)識(shí)自己,內(nèi)向人不再成為負(fù)能量專業(yè)戶。
你的語(yǔ)言在裸奔,快給它穿上衣服 / 052
你的嘴里藏著刀嗎 / 057
“我說(shuō)話比較直”,直接還是情商低 / 064
為何你總把好心說(shuō)成壞話 / 070
“隨便”也是低情商的表現(xiàn) / 076
你大吵大嚷之前,必須明白這都是你的問(wèn)題 / 081
身邊那些習(xí)慣性唱反調(diào)的人,有救了 / 088
03你的內(nèi)向可以管理:應(yīng)對(duì)任何場(chǎng)合的要領(lǐng)
想要融入陌生環(huán)境,怎么避免人際關(guān)系“冷啟動(dòng)”?不會(huì)提問(wèn)、不會(huì)夸贊會(huì)產(chǎn)生哪些嚴(yán)重后果?避免無(wú)意識(shí)說(shuō)話,內(nèi)向人不再處處碰壁。
當(dāng)我們談?wù)摗胺Q贊”時(shí),我們?cè)谡勑┦裁?/ 097
我們應(yīng)極力避免的兩種提問(wèn)方式 / 102
醒醒吧,你們只是彼此“朋友圈”里的一個(gè)頭像而已 / 107
這樣說(shuō)話,別人一定買你的賬 / 114
如何在各種場(chǎng)合避免尬聊 / 119
閑聊的秘訣,都在“朋友圈”里 / 134
04發(fā)揮你本來(lái)的優(yōu)勢(shì):化解棘手局面的策略
被人下了套該如何自救?向人求助的正確姿勢(shì)是什么?怎樣高級(jí)地調(diào)解爭(zhēng)端?三言兩語(yǔ)就讓對(duì)方配合的技巧是什么?調(diào)整策略,內(nèi)向人不再為棘手局面犯怵。
你總是不快樂(lè),或許是掉進(jìn)了“溝通陷阱” / 143
在過(guò)度依賴中迷路,在適度依賴中幸福 / 150
不做和事佬,也能讓勸架變得簡(jiǎn)單 / 156
想讓感情升溫,傾聽也有大學(xué)問(wèn) / 162
以小博大,以*小代價(jià)換取合作的溝通術(shù) / 168
溝通交流中那些你必須知道的假象 / 173
05內(nèi)向者無(wú)所不能:如何搞定工作伙伴和領(lǐng)導(dǎo)
上級(jí)犯了錯(cuò)要不要指出來(lái)?和同事觀點(diǎn)有分歧,怎么表達(dá)才不得罪人?單位里究竟要不要“站隊(duì)”?被領(lǐng)導(dǎo)冤枉了,我該如何懟他?巧妙搞定工作伙伴,內(nèi)向人不再為上班發(fā)愁。
巧妙指出別人的錯(cuò)誤,是你走入職場(chǎng)的第*課 / 183
職場(chǎng)利器:快速搞定工作伙伴的秘訣 / 188
如何提反對(duì)意見,才真正透露了你的真實(shí)情商 / 196
你以為是“抱大腿”,其實(shí)是在給自己挖坑 / 203
想得到老板的認(rèn)可,你應(yīng)該這樣請(qǐng)假 / 211
和上司互懟的正確方法 / 216
采用讓下屬愉快的方式委派工作 / 222
當(dāng)加班無(wú)可避免,不如把“好人”做到底 / 227
06給內(nèi)向者的回信:意識(shí)到自己沒(méi)那么重要,你就強(qiáng)大了
13 位內(nèi)向者的苦惱,或許你也正經(jīng)歷著。讀一讀這些來(lái)信,在別人的故事中找到你的生活答案。
吃姜,專治各種社交恐懼 / 235
當(dāng)意識(shí)到自己沒(méi)那么重要,你就強(qiáng)大了 / 238
對(duì)人樸素的好奇和關(guān)心,就是一切話題的源頭 / 243
你這種說(shuō)話直接的人,我有一個(gè)好消息和一個(gè)壞消息 / 248
讓別人喜歡你的*好方法,是讓他們來(lái)幫你 / 252
人們只會(huì)譏笑傻問(wèn)題,不會(huì)譏笑問(wèn)問(wèn)題的你 / 255
人情味兒,比話術(shù)重要1000 倍 / 258
三招教你融入大環(huán)境 / 263
所有憤怒背后都有未被滿足的需求 / 266
他大我16 歲,怎么才能讓我爸接受他 / 272
學(xué)會(huì)這些拒絕術(shù),讓你討厭的人喜歡你 / 277
把自己活成故事,便擁有了征服所有人的魔法石 / 283
這樣溝通,孩子才能聽得進(jìn)、做得到 / 288

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