管團(tuán)隊(duì)，管的就是執(zhí)行力

第一章?執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一要素
為什么團(tuán)隊(duì)的工作總是做不好？?003
什么是執(zhí)行力？?008
團(tuán)隊(duì)發(fā)展是依靠執(zhí)行力來成就的?012
七種不同類型和層次的團(tuán)隊(duì)?016

第二章?培養(yǎng)執(zhí)行者八種基本職業(yè)素養(yǎng)
效率：立即行動，不可延遲?023
協(xié)作：沒有任何工作會獨(dú)立存在?026
精進(jìn)：做得好比做得多更重要?030
毅力：困難面前也要努力堅(jiān)持下去?035
自律：避免出現(xiàn)任何違背規(guī)則的行為?039
應(yīng)變：執(zhí)行并不是頑固地遵守命令?043
歸屬感：對團(tuán)隊(duì)保持認(rèn)同和忠誠?047
責(zé)任感：專注于本職工作和團(tuán)隊(duì)事務(wù)?052

第三章?強(qiáng)化制度管理，保障正常的執(zhí)行
權(quán)責(zé)明晰，強(qiáng)化追責(zé)管理?059
完善培訓(xùn)制度，提升員工的工作能力?064
加強(qiáng)流程監(jiān)督與審查，確保每一個環(huán)節(jié)都做到位?068
讓員工相互監(jiān)督，互相負(fù)責(zé)?072
制度要統(tǒng)一而穩(wěn)定，不能朝令夕改?076

第四章?溝通是從想法到執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
執(zhí)行力三角：信息、心態(tài)、行動?083
打造扁平化的溝通機(jī)制?087
開放式溝通，確保內(nèi)部交流更加頻繁?091
避免太多專業(yè)化、復(fù)雜化的術(shù)語?095
強(qiáng)化新老員工之間的互動?099

第五章?制訂完善計(jì)劃，為執(zhí)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
良好的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠?yàn)閳?zhí)行提供更精確的指導(dǎo)?105
明確并統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，指明發(fā)展方向?109
精簡工作計(jì)劃，強(qiáng)化執(zhí)行的針對性?113
將工作目標(biāo)逐層分解，明確各層級的任務(wù)?117
好的計(jì)劃要確保內(nèi)部的平衡?121

第六章?結(jié)果第一，拿績效說話
把握關(guān)鍵績效指標(biāo)：KPI?129
其他常見的績效考核方法?133
實(shí)施末位淘汰制，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競爭力?137
強(qiáng)化和完善績效反饋機(jī)制?141

第七章?掌握合理的方法，確保團(tuán)隊(duì)百分之百執(zhí)行
積極引導(dǎo)他人做出表態(tài)?149
適當(dāng)放權(quán)，讓最合適的人做最合適的事?153
要記得適當(dāng)?shù)亟o員工設(shè)定“障礙”?158
正確運(yùn)用時間管理的方法來管理團(tuán)隊(duì)?162

第八章?及時給團(tuán)隊(duì)注入活力
注重獎勵，把握好價(jià)值與利益驅(qū)動?169
為員工打造一個美好的愿景?173
主動激發(fā)和挖掘員工的潛能?178
想辦法提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的創(chuàng)造力?183
經(jīng)常舉辦娛樂活動，調(diào)節(jié)工作?187

第九章?自我管理：重新定義自己的職責(zé)
以身作則，給員工樹立好榜樣?193
保持尊重，學(xué)會充當(dāng)一個傾聽者?198
管理人員不僅是引導(dǎo)者，更是服務(wù)者?202
明確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，尋找適合自己的管理模式?206
樹立權(quán)威是管理者進(jìn)行管理的前提?210

第十章?加強(qiáng)對員工的直接監(jiān)督，提升管理效率
杜絕下屬報(bào)喜不報(bào)憂的行為?217
督促員工檢查和反省自己的工作?221
積極關(guān)注員工的情緒與狀態(tài)?225
強(qiáng)化員工的意志力，為員工存儲能量?229
對事負(fù)責(zé)，而不是對人負(fù)責(zé)?233

后?記?有關(guān)執(zhí)行力的幾個常見疑惑?237