推銷實(shí)務(wù)

　　推銷實(shí)務(wù)是一門訓(xùn)練學(xué)生推銷實(shí)操技能的課程，突出實(shí)訓(xùn)能力培養(yǎng)，該教材將推銷的過(guò)程具體細(xì)分為三大模塊：售前準(zhǔn)備、售中應(yīng)對(duì)和售后服務(wù)，其中售前準(zhǔn)備包括知識(shí)準(zhǔn)備、心態(tài)準(zhǔn)備和形象禮儀準(zhǔn)備；售中應(yīng)對(duì)從尋找客戶開始，到約見(jiàn)、說(shuō)服進(jìn)而成交；售后服務(wù)主要有收款、催款、回款等內(nèi)容，還包括處理客戶異議及回訪。

　　艾丹，2000年畢業(yè)于華中師范大學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，黨員。2004年攻讀華南師范大學(xué)在職教育碩士，獲教育管理碩士學(xué)位。現(xiàn)任學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師，在教學(xué)上能遵循“以學(xué)生為中心”教育教學(xué)理念，大膽嘗試，不斷創(chuàng)新，如情景模擬教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、循序漸進(jìn)教學(xué)法、微格教學(xué)法、學(xué)長(zhǎng)式教學(xué)法等，教學(xué)成效顯著