產(chǎn)品覺(jué)醒：產(chǎn)品經(jīng)理的視角與方法論

目 錄
第1 章 洞察：開(kāi)啟產(chǎn)品經(jīng)理的視角1
1.1 認(rèn)清產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的核心能力2
1.1.1 初中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的必備素質(zhì)3
1.1.2 高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的必備素質(zhì)3
1.2 建立自己的產(chǎn)品分析法5
1.3 學(xué)會(huì)辨別風(fēng)口7
1.3.1 O2O 上門(mén)的價(jià)值超越節(jié)省的時(shí)間了嗎9
1.3.2 上門(mén)服務(wù)的品質(zhì)一般比不上到店服務(wù)9
1.3.3 上門(mén)服務(wù)相當(dāng)于放棄了二次銷售機(jī)會(huì)10
1.3.4 上門(mén)服務(wù)可以節(jié)省門(mén)店租金嗎11
1.3.5 用低價(jià)培養(yǎng)用戶習(xí)慣，你的用戶畫(huà)像會(huì)怎樣11
1.4 抓住但不臆造用戶需求13
1.4.1 滴滴的招數(shù)是什么13
1.4.2 共享經(jīng)濟(jì)都是偽需求嗎 14
1.4.3 滴滴司機(jī)能掙錢(qián)嗎15
1.5 認(rèn)清自己以及自己的產(chǎn)品 17
1.5.1 手機(jī)行業(yè)是否值得外行來(lái)做18
1.5.2 雷軍的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)19
1.5.3 做好手機(jī)的先決條件20
1.5.4 向左走的老羅和向右走的雷軍20
1.5.5 小米和錘子，何去何從21
1.6 小心內(nèi)容型產(chǎn)品的陷阱22
1.7 反向思考，產(chǎn)品中的價(jià)值誤導(dǎo)設(shè)計(jì)27
1.7.1 第一類價(jià)值誤導(dǎo)——“無(wú)限使用”27
1.7.2 第二類價(jià)值誤導(dǎo)——“適用范圍廣”28
1.7.3 第三類價(jià)值誤導(dǎo)——“第二杯半價(jià)”28
第2 章 破局：做產(chǎn)品時(shí)需要解決的問(wèn)題31
2.1 發(fā)現(xiàn)巨頭遺留的問(wèn)題，尋找我們自己的機(jī)會(huì).32
2.1.1 微信的產(chǎn)品定位和邊界32
2.1.2 微信的“老齡化”是怎么造成的35
2.2 跟隨消費(fèi)升級(jí)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)機(jī)會(huì)36
2.3 做產(chǎn)品，知易行難39
2.4 找需求不等于杜撰需求42
2.5 做產(chǎn)品一定要考慮邊界帶來(lái)的挑戰(zhàn)45
2.5.1 營(yíng)運(yùn)與非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的劃分46
2.5.2 影響了相關(guān)企業(yè)的估值46
2.5.3 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)和專車(chē)司機(jī)的出路何在49
2.6 直擊用戶需求的本質(zhì)50
2.6.1 健身房這款產(chǎn)品利用了人性的弱點(diǎn)50
2.6.2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能為用戶做些什么52
2.7 “懶”才是第一生產(chǎn)力53
2.8 做產(chǎn)品，先認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的分類56
第3 章 獨(dú)創(chuàng)：出發(fā)前審視自己61
3.1 無(wú)論是打工還是創(chuàng)業(yè)，都需要有硬技能62
3.1.1 創(chuàng)業(yè)者需要的技能62
3.1.2 產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能63
3.2 創(chuàng)業(yè)前，先想清楚這3 個(gè)問(wèn)題64
3.2.1 你想做什么事65
3.2.2 你想怎么做這件事66
3.2.3 為什么是你做這件事67
3.3 連賺錢(qián)都不會(huì)，你竟然想創(chuàng)業(yè)68
3.3.1 滿足有能力為自己需求付出代價(jià)的人的需求70
3.3.2 賺想賺錢(qián)的人的錢(qián)71
3.4 尋找離錢(qián)近的生意72
3.5 想做先驅(qū)往往就是做先烈74
3.6 打造簡(jiǎn)單粗暴的產(chǎn)品79
3.7 產(chǎn)品場(chǎng)景與用戶需求的真實(shí)案例81
3.8 創(chuàng)業(yè)時(shí)，App 是必要的嗎？不如做個(gè)公眾號(hào)和小程序83
3.9 遠(yuǎn)離低頻和非標(biāo)準(zhǔn)需求的坑86
3.9.1 低頻和非標(biāo)準(zhǔn)需求的作死之道87
3.9.2 拯救非標(biāo)的幾個(gè)方法88
第4 章 執(zhí)行：創(chuàng)業(yè)過(guò)程中必須解決的幾個(gè)問(wèn)題91
4.1 了解你的用戶需求92
4.2 試錯(cuò)：內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧94
4.3 面部識(shí)別：無(wú)意中站在了人工智能時(shí)代的前列97
4.3.1 利用人工智能識(shí)別技術(shù)進(jìn)行性格測(cè)試97
4.3.2 身體特征的科學(xué)解釋100
4.4 選擇合伙人的5 個(gè)要點(diǎn)102
4.5 產(chǎn)品命名的要點(diǎn)與誤區(qū)104
4.5.1 產(chǎn)品命名的四大要點(diǎn)104
4.5.2 產(chǎn)品命名誤區(qū)106
4.6 將單一元素推向極致的創(chuàng)業(yè)思路107
4.7 提升的是用戶真正需求的體驗(yàn)嗎110
4.7.1 提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力更重要110
4.7.2 把握提升用戶體驗(yàn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)112
4.8 快速止損：苗頭不對(duì)立即停下113
4.9 我看創(chuàng)業(yè)者116
4.9.1 創(chuàng)業(yè)者的常見(jiàn)分類116
4.9.2 三類人可以嘗試創(chuàng)業(yè)117
4.10 我看投資人 118
第5 章 運(yùn)營(yíng)：不懂運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品經(jīng)理不是好的創(chuàng)業(yè)者123
5.1 產(chǎn)品中的智商稅124
5.2 有爭(zhēng)議的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品嗎126
5.2.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心思路——服務(wù)于當(dāng)下127
5.2.2 產(chǎn)品有爭(zhēng)議是因?yàn)榻鉀Q了用戶痛點(diǎn)128
5.3 產(chǎn)品營(yíng)銷，可以試著學(xué)一下微商129
5.3.1 營(yíng)銷的三大思路130
5.3.2 營(yíng)銷手段的推陳出新131
5.4 玩轉(zhuǎn)強(qiáng)勢(shì)運(yùn)營(yíng)132
5.5 產(chǎn)品切忌頻繁追風(fēng)口135
5.6 線下運(yùn)營(yíng)應(yīng)該選擇K 策略還是r 策略139
5.7 警惕業(yè)務(wù)上軌道后的花樣死法142
5.7.1 管理水平跟不上142
5.7.2 老員工跟不上公司的發(fā)展143
5.7.3 老板被企業(yè)的短期勝利沖昏了頭腦144
5.8 眼睛只盯著錢(qián)，是賺不到大錢(qián)的144
第6 章 覺(jué)醒：讓好產(chǎn)品自己說(shuō)話147
6.1 建議支付寶做“附近的有錢(qián)人”功能148
6.1.1 支付寶與微信必有一戰(zhàn)149
6.1.2 支付寶的社交化機(jī)會(huì)，在于以消費(fèi)為場(chǎng)景的陌生人社交150
6.2 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的風(fēng)口開(kāi)始按天計(jì)算了152
6.2.1 投資人親自出手，挑選代理人開(kāi)戰(zhàn)153
6.2.2 跟風(fēng)的創(chuàng)業(yè)者和小團(tuán)隊(duì)悲劇了153
6.2.3 “BAT”系創(chuàng)業(yè)者的背景優(yōu)勢(shì)被抹平，新人亂拳
“打死”老師傅154
6.3 幫用戶“殺”時(shí)間的生意155
6.4 付費(fèi)社交，你的錢(qián)包準(zhǔn)備好了嗎157
6.4.1 “顏值即正義”157
6.4.2 付費(fèi)社交產(chǎn)品的前世今生159
6.5 好產(chǎn)品，讓女性主動(dòng)買(mǎi)單161
6.5.1 女性用戶比男性用戶更值得關(guān)注161
6.5.2 做好產(chǎn)品這四大特點(diǎn)，讓用戶主動(dòng)買(mǎi)單162
6.6 百無(wú)一用是產(chǎn)品經(jīng)理嗎164
6.7 傳統(tǒng)行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”觸網(wǎng)指南166
第7 章 啟示：職場(chǎng)與人生的進(jìn)階169
7.1 認(rèn)清真相，了解自己170
7.2 警惕！那些滿口仁義道德的老板和企業(yè)173
7.2.1 反復(fù)強(qiáng)調(diào)的往往都是沒(méi)有做好的174
7.2.2 商業(yè)活動(dòng)中先做好商業(yè)價(jià)值再談其他174
7.3 職業(yè)成就和學(xué)習(xí)成績(jī)并不一一對(duì)應(yīng)175
7.3.1 時(shí)間點(diǎn)因素176
7.3.2 發(fā)展過(guò)程中帶來(lái)的機(jī)會(huì)177
7.3.3 對(duì)于規(guī)則的理解178
7.4 選擇：人生的單利和復(fù)利179
7.5 珍惜時(shí)間，因?yàn)樗絹?lái)越有價(jià)值183
7.6 裝也要裝得更有素質(zhì)185
7.7 你只要比別人稍微努力一點(diǎn)點(diǎn)就好187
7.8 在朋友圈里還能做自己?jiǎn)?89
7.9 會(huì)花錢(qián)才能賺錢(qián)190
7.10 最大的確定，就是不確定性194