社交媒體營銷：理論與實踐

定　價：￥48.00

作　者：	[英] 史蒂芬·達爾著，陳韻博譯
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：	新媒體傳播理論與應(yīng)用精品教材譯叢
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787302506034	出版時間：	2018-09-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	208	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　傳播技術(shù)的廣泛采用已經(jīng)加快了信息交換的速度，并減少了地理界限的限制?！渡缃幻襟w營銷：理論與實踐》旨在以不盲隨熱潮的態(tài)度，研究如何運用當(dāng)前的理論來解釋社交媒體，特別是分析如何應(yīng)用這些理論來策劃有效的、成功的社交媒體營銷活動，以便有理有據(jù)地探討社交媒體的真正影響。《社交媒體營銷：理論與實踐》對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生以及修讀與數(shù)字傳播相關(guān)課程的媒介專業(yè)的學(xué)生非常有用，同時也適用于相關(guān)領(lǐng)域的教育者、研究者和從業(yè)人員。《社交媒體營銷：理論與實踐》網(wǎng)站https：//study.sagepub.com/dahl提供相關(guān)課件和學(xué)習(xí)資源。

作者簡介

　　作者簡介：史蒂芬·達爾（ Stephan Dahl），英國學(xué)者，赫爾大學(xué)高級講師，詹姆斯庫克大學(xué)兼職副教授，營銷傳播專家。2006年6月，在社會科學(xué)研究網(wǎng)上位列歐洲學(xué)者第三名，全球排名第33。近期研究重點在社交媒體、社交媒體營銷及營銷倫理等。出版了《社會營銷》、《營銷傳播》和《社交媒體營銷》等書籍。譯者簡介：陳韻博，傳播學(xué)博士，暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院廣告系講師，碩士研究生導(dǎo)師，廣告教研室主任。研究領(lǐng)域：廣告媒介、新媒體、公益?zhèn)鞑ァＴ趯I(yè)核心期刊發(fā)表論文十?dāng)?shù)篇，主持教育部、廳局級課題數(shù)項。

圖書目錄

目錄
第一篇了解社交媒體營銷中的參與者
第一章消費者族群和社區(qū) 3
社交媒體的“有用性” 4
消費背景：從交換到體驗 5
社交背景：亞文化和族群 7
亞文化越發(fā)凸顯的重要性 8
從亞文化群和新族群到族群主流 11
族群或品牌社群 11
族群消費者和傳統(tǒng)營銷概念 12
總結(jié) 14
研究方向 14
研究重點：網(wǎng)絡(luò)志 15
案例研究：Locker Room 17
第二章用戶和價值共創(chuàng) 19
控制 20
共創(chuàng) 21
體驗經(jīng)濟 22
共創(chuàng)概念 22
價值 24
創(chuàng)造價值 25
消費者的作用 26
商業(yè)共創(chuàng) 28
反消費 29
對共創(chuàng)的批評 31
共創(chuàng)和傳統(tǒng)營銷 32
總結(jié) 32
研究方向 32
研究重點：線上品牌社群價值共創(chuàng)33
案例研究：大眾中國 33
第三章品牌和擬人化營銷 35
從硬性推銷到品牌個性和品牌關(guān)系36
營銷擬人化 39
擬人化營銷的定義 40
擬人化營銷的說服力 42
理論解釋 43
社交媒體中的擬人化 46
批評 46
總結(jié) 46
研究方向 47
研究重點：我的朋友巴德 47
案例分析：Three的跳舞小馬 48
第二篇了解社交媒體營銷中的平臺
第四章傳統(tǒng)社交媒體平臺 53
早期的“社交媒體”：BBS、新聞組、
論壇 54
“社交網(wǎng)絡(luò)”和Web 2.0的創(chuàng)建 56
理論基礎(chǔ) 59
總結(jié) 64
研究方向 65
研究重點：面對臉書——公司—消費者
互動中的印象管理策略 65
案例分析：瑞典的管理者們 66
第五章游戲和混合平臺 68
早期的視頻游戲 69
從MUD到第二人生和虛擬世界 70
游戲內(nèi)置廣告和廣告游戲 72
理論模型 74
游戲化 76
總結(jié) 78
研究方向 78
研究重點：超現(xiàn)實 78
案例分析：多力多滋的iD3品牌打造
游戲 80
第六章移動和基于地理位置的平臺 82
手機的發(fā)展 84
移動計算 86
智能手機 87
基于地理位置服務(wù)和其他增強服務(wù) 88
理論思考 90
總結(jié) 93
研究方向 93
研究重點：移動游戲化 93
案例分析：美國運通同步系統(tǒng) 94
第三篇了解社交媒體營銷內(nèi)容
第七章說服力 98
精細(xì)加工可能性模型 99
啟發(fā)—系統(tǒng)式模型 100
說服整合模型 100
說服知識 101
線上說服理論 104
影響說服的正面因素 108
總結(jié) 110
研究方向 110
研究重點：品牌形象 111
案例研究：M&M’s?品牌——找紅糖推廣
活動 111
第八章參與 113
參與的定義 114
態(tài)度—行為差異(鴻溝) 115
理性行為理論/計劃行為理論 116
社交媒體參與的時機 117