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不懂帶人,你就自己干到死:把身邊的庸才變干將(2018新版)

不懂帶人,你就自己干到死:把身邊的庸才變干將(2018新版)

定 價:¥45.00

作 者: 路易斯·卡夫曼 著,若水 譯
出版社: 中國友誼出版公司
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787505742376 出版時間: 2018-11-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《不懂帶人,你就自己干到死》融合海量案例,所有團隊管理中出現(xiàn)的問題都有解決方案! 照著做,你就能帶好團隊! 1個理念: 培養(yǎng)一群善于解決問題的人,而不是自己去解決所有問題! 4個原則: 1.員工的方法可以解決問題,哪怕是很笨的方法,也不要干預(yù)! 2.不為問題找責(zé)任,鼓勵員工多談哪個方法更有效! 3.一個方法走不通,引導(dǎo)員工找其他方法! 4.發(fā)現(xiàn)一個方法有效,那就把它教給你的下屬;下屬有好的方法,記得要學(xué)習(xí)! 7個步驟: 1.創(chuàng)建舒服的工作環(huán)境,讓員工有更好的積極性、創(chuàng)造性去解決問題。 2.調(diào)節(jié)員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法。 3.幫員工把目標(biāo)分解成一個個動作,讓目標(biāo)清晰有效。 4.調(diào)用你的資源,幫員工解決問題,達到目標(biāo)。 5.贊美員工的某個行為,而不是泛泛贊美。 6.讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩余工作的辦法。 7.引導(dǎo)員工“向前看”,少問“為什么”,多問“怎么辦”。

作者簡介

  路易斯·卡夫曼(Louis Cauffman) 歐美知名的企業(yè)顧問、演講家和企業(yè)培訓(xùn)師;美國家族企業(yè)研究會董事會成員;創(chuàng)辦SOLT.E.A.M培訓(xùn)機構(gòu),兼任綜合管理學(xué)會CEO,擅長家族企業(yè)管理培訓(xùn)及國際企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢;現(xiàn)擔(dān)任位于比利時的家族企業(yè)研究所的國際事務(wù)部主任。

圖書目錄

導(dǎo)讀:會帶人,你的工作才輕松
Chapter1要帶隊伍啦,你準(zhǔn)備好了嗎
別再給員工講道理了,沒人聽!
你希望自己帶的人是什么樣,你帶的人就是什么樣
Chapter2如何聽,員工才會說;如何說,員工才會聽
帶人的第一技能:會聽
如何說,員工才會聽;如何下命令,員工才會行動
Chapter3走對7步,迅速把庸才變干將
創(chuàng)建舒服的工作環(huán)境,讓員工有更好的積極性、創(chuàng)造性去解決問題
調(diào)節(jié)員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法
幫員工把目標(biāo)分解成一個個動作,讓目標(biāo)清晰有效
調(diào)用你的資源,幫員工解決問題,達到目標(biāo)
贊美員工的某個行為,而不是泛泛贊美
讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩余工作的辦法
引導(dǎo)員工“向前看”,少問“為什么”,多問“怎么辦”
Chapter4帶人要懂得掌控全局
要分清“問題”和“限制”
每天花10分鐘幫助從未主動找你求助的員工
婉拒你辦不到的事,鍛煉員工自己解決問題的能力
和員工合作,找到解決方法
支持和幫助員工做更多有效的事
高效利用流程圖:用最少的時間取得最大的成果
Chapter5實戰(zhàn)解讀:給你一個新團隊,你能怎么管
案例發(fā)生的背景
沖突產(chǎn)生的原因
沖突爆發(fā)
解決問題的具體過程
第一次會議:接受員工的“抱怨”,初步引領(lǐng)其走向解決方法
第二次會議:引領(lǐng)員工找到問題解決方法
第三次會議:鼓勵員工更好地利用資源解決問題
Chapter6帶人過程中常見的問題
3分鐘速答上司的問題
巧妙帶人比費盡心血管人更重要
要把庸才變干將,上司先要做個干將
如何管理員工
如何與上司相處
如何處理危機

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