非營(yíng)利組織的管理

　　即使在平庸者的領(lǐng)導(dǎo)下，許多企業(yè)和政府也能夠生存很長(zhǎng)一段時(shí)間。但在非營(yíng)利組織，領(lǐng)導(dǎo)能力的平庸則會(huì)立即被暴露出來(lái)。因?yàn)榉菭I(yíng)利性組織的成功與否不只一條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而是有一系列標(biāo)準(zhǔn)，非營(yíng)利組織的管理者必須學(xué)會(huì)平衡和統(tǒng)籌兼顧，綜合考慮評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)的一系列標(biāo)準(zhǔn)。本書關(guān)注：非營(yíng)利組織與企業(yè)以及政府機(jī)構(gòu)使命的重大區(qū)別。究竟什么是“非營(yíng)利性工作”的成果。非營(yíng)利組織提供服務(wù)及獲得運(yùn)營(yíng)資金的策略。因大量依賴志愿者導(dǎo)致無(wú)法推行強(qiáng)制性命令，由此而引起的進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革和調(diào)整的種種挑戰(zhàn)。由于資源的限制對(duì)非營(yíng)利組織來(lái)說(shuō)，有計(jì)劃地放棄顯得非常重要。作為非營(yíng)利組織的管理者，工作重點(diǎn)應(yīng)該是思考組織使命，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，展現(xiàn)組織的社會(huì)價(jià)值。從使命到績(jī)效，再到策略，德魯克給我們勾勒出一種清晰、具體的操作方法。

　　彼得·德魯克（Peter F. Drucker）管理學(xué)科開創(chuàng)者，他被尊為“大師中的大師”“現(xiàn)代管理學(xué)之父”，他的思想傳播、影響了130多個(gè)國(guó)家；他稱自己是“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”，他對(duì)社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響深遠(yuǎn)，他的著作架起了從工業(yè)時(shí)代到知識(shí)時(shí)代的橋梁。1909年生于維也納的一個(gè)書香門第，1931年獲法蘭克福大學(xué)國(guó)際法博士學(xué)位，1937年與他的德國(guó)校友多麗絲結(jié)婚，并移居美國(guó)，終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)。在美國(guó)，他曾擔(dān)任由美國(guó)銀行和保險(xiǎn)公司組成的財(cái)團(tuán)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者，以及美國(guó)通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM等大企業(yè)的管理顧問(wèn)。為紀(jì)念其在管理領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)，克萊蒙特大學(xué)的管理研究生院以他的名字命名；為表彰他為非營(yíng)利領(lǐng)域所帶來(lái)的巨大影響，國(guó)際慈善機(jī)構(gòu)“救世軍”授予德魯克救世軍高獎(jiǎng)項(xiàng)“伊萬(wàn)婕琳·布斯獎(jiǎng)”。他曾連續(xù)20年每月為《華爾街日?qǐng)?bào)》撰寫專欄文章，一生在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上共發(fā)表38篇文章，至今無(wú)人打破這項(xiàng)紀(jì)錄。他著述頗豐，包括《管理的實(shí)踐》《卓有成效的管理者》《管理：使命、責(zé)任、實(shí)踐》《旁觀者》等幾十本著作，被翻譯成三十余種文字，總銷售量超過(guò)1000萬(wàn)冊(cè)。其中《管理的實(shí)踐》奠定了他作為管理學(xué)科開創(chuàng)者的地位，而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經(jīng)典。他曾七次獲得“麥肯錫獎(jiǎng)”；2002年6月20日，獲得當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”，這是美國(guó)公民所能獲得的高榮譽(yù)。20世紀(jì)80年代，德魯克思想被引入中國(guó)；2004年，德魯克管理學(xué)全面進(jìn)入中國(guó)的管理教育