Part1. 天時：新媒體時代下，你必須知道的銷售趨勢 / 1
一、全民銷售時代的到來 / 2
二、未來銷售五大趨勢 / 6
三、大數據變革下的銷售生態(tài) / 12
四、全面解讀三大核心作用力 / 15
五、互聯網時代，銷售如何引爆業(yè)績 / 20
Part2. 地利：玩轉渠道力量，成就銷售輝煌 / 23
一、這些年被我們忽視的渠道 / 24
二、互聯網時代與全渠道時代 / 28
三、渠道設計你應該知道的那些事 / 31
四、渠道管理，客戶滿意是重心 / 34
五、不要用戰(zhàn)術上的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰 / 37
六、 四大推手拉動銷售鏈條 / 41
七、三大模式打磨精品渠道管理 / 44
八、規(guī)避八個常見誤區(qū)，讓你不再踩雷 / 47
九、渠道落地，這幾步最關鍵 / 51
十、如何成為一名優(yōu)秀的渠道管理者 / 54
十一、渠道創(chuàng)新，勢在必行 / 57
Part3. 人和：修煉好銷售情商，你就是銷售高手 / 61
一、擅長拉關系，為什么還不成功 / 62
二、客戶是上帝，我們就要卑躬屈膝嗎 / 68
三、 萬里長征第一步，你邁對了沒 / 72
四、 金牌銷售員也會出糗 / 78
五、被客戶拒絕應該如何處理 / 83
六、如何修煉職業(yè)好脾氣 / 90
七、看銷售高手如何讓客戶產生虧欠感 / 96
八、不論順境逆境，都要情緒穩(wěn)定 / 101
九、大單來襲，你的心態(tài)調整好了沒 / 107
十、不要與他人比較，做獨一無二的自己 / 113
十一、金牌銷售員不會告訴你的幾個黃金習慣 / 119
十二、“被尊重感”是一門學問 / 125
十三、想要銷售業(yè)績高，感染力必不可少 / 130
十四、“笑”是萬能藥，就看你會不會用 / 134
十五、學會傾聽，80%的成交靠耳朵完成 / 140
Part4. 千萬人追捧：全新銷售實戰(zhàn)指南 / 145
指南1：四招讓客戶主動成交，簡單易學 / 146
指南2：教你應對“我再看看”“我再想想”的終極難題 / 152
指南3：教你應對“我沒時間”“以后再說”的終極難題 / 158
指南4：當客戶對產品有異議時，你應該這么做 / 166
指南5：六個模板快速找到銷售突破口， 即學即用 / 174
指南6：找到互聯網里的潛在客戶，你只需要這么做 / 188
指南7：不同客戶究竟應該怎樣區(qū)別對待，看這一篇就夠了 / 195
指南8：讓客戶拒絕不了的話術，其實很簡單 / 213
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