異議的力量

定　價：￥56.00

作　者：	[美] 查蘭·奈米斯（Charlan Nemeth）著
出版社：	中信出版集團
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787521706048	出版時間：	2019-07-01	包裝：	精裝
開本：	32開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　我們一致認為，共識是好的。無論是在董事會的會議室中和政府的禮堂里，還是在陪審團席上和街角的酒吧里，我們都認為達成一致意見很重要。但遺憾的是，盡管群體的智慧可能是回答瑣碎問題的一個好辦法，但真理并不像我們以為的那樣民主。為了和諧與凝聚力，群體決策通常不會質(zhì)疑群體成員廣泛認可的假設。一致意見可能會導致災難性的后果：機組人員因不敢發(fā)表意見而導致飛機墜毀；手術團隊誤以為默許就代表正確，結果犯下致命錯誤。我們打著友誼的旗號，欣然接受愚蠢的想法。更糟糕的是，我們懲罰那些拒絕接受共識的人。在《異議的力量》一書中，社會學家查蘭·奈米斯指出，我們可以通過鼓勵異議來做出更好的決策。異議促使我們質(zhì)疑現(xiàn)狀，重新思考先入為主的觀念。當持異議者挑戰(zhàn)多數(shù)派意見時，就會敦促多數(shù)派圍繞問題的各個方面搜尋信息，并考慮新的想法。的確，異議有助于我們做出更具創(chuàng)造性和更好的決策。也許*出人意料的是，要獲得這些效果，異議本身是否正確并不重要。無論持異議者本身是對是錯，都能幫助群體更加接近真理。單打獨斗地挑戰(zhàn)多數(shù)派不是一件易事，許多人都很難接受批評或容忍不同意見。但是，如果我們鼓勵異議，那么我們不僅可以為他人賦能，也可以給自己賦能。對所有從事群體工作并希望提高群體工作效率的人來說，《異議的力量》都是一本值得讀和應該讀的書。

作者簡介

　　查蘭·奈米斯（Charlan Nemeth），美國加州大學伯克利分校心理學系教授，目前住在舊金山。

圖書目錄

前言　一個關于共識與異議的新故事?/?V
第一部分?“多數(shù)派”與“搗亂者”——說服的藝術
第1章?多數(shù)派的影響力和說服力?/?005
第2章?即使只有一個人持不同意見，結果也會大不相同?/?017
就算異議是錯誤的，也有助于增強思考的獨立性?/?017
做唯一的特立獨行者是需要勇氣的?/?021
第 3 章?提出異議是一門藝術，足以改變?nèi)说挠^點和決策?/?027
一場漫長而艱難的戰(zhàn)斗?/?031
堅持到底和做出妥協(xié)的藝術?/?036
持異議者的“隱性”影響力?/?040
少數(shù)派如何成功地說服了多數(shù)派？?/?043
第二部分?共識與異議——打破常規(guī)性思維，激發(fā)創(chuàng)造性思維
第4章?共識讓人的思維方式單一化，行動與決策失去理性?/?055
通往錯誤判斷和決策的共識之路?/?056
從偏倚的思維方式到糟糕的決策?/?056
專注力有時可能是一個不利因素?/?068
飛機駕駛艙里的致命思維方式?/?069
共識和專注力的另一面?/?072
第5章?異議有助于激發(fā)發(fā)散性思維，強化思考能力?/?075
異議可以增強思考的獨立性?/?077
異議可以激發(fā)發(fā)散性思維?/?078
兩個案例：一部電影和一個真實的故事?/?085
在關注點和不同的策略之間靈活轉換?/?089
異議、創(chuàng)造性思維和頭腦風暴?/?093
第三部分?團體迷思與思考者群體——更明智的決策和更具創(chuàng)新性的解決方案
第6章?群體決策：經(jīng)常出錯，但從未受到質(zhì)疑?/?103
達成共識的欲望、群體極化與隱藏信息?/?109
從失敗中吸取教訓：建立真正的異議文化?/?118
第7章?如何做出更佳決策：異議、多樣性與魔鬼代言人法?/?123
多樣性的虛假承諾?/?124
異議是最好的“解藥” /?135
比虛假承諾更糟糕的魔鬼代言人法?/?138
結?語?讓我們歡迎異議，歡迎“搗亂者” /?151
致?謝?/?167
注?釋?/?171