金融科技新時代

　　煩瑣的操作流程、漫長的等待隊伍、滯后于數(shù)字化趨勢，令許多客戶對銀行深惡痛絕。與此同時，銀行堡壘正受到GAFA、BATX、電信運營商等來自各方的沖擊。但是傳統(tǒng)銀行還沒有窮途末路，金融科技帶來了新的機會。數(shù)字化技術(shù)的運用可以促使銀行提高開發(fā)新產(chǎn)品的能力，將一些毫無價值的流程自動化以降低成本，提供更簡單、更流暢、更個性化的服務(wù)，從而更好地滿足客戶的需求并提供附加值。 除了流程和客戶服務(wù)方面，銀行還遭受了四大科技變革的挑戰(zhàn)：云計算、API、移動化和實時化。對選擇無視或徒勞地阻礙其發(fā)展的銀行而言，它們就是致命的威脅，因為它們從根本上挑戰(zhàn)了銀行的上層建筑：安全性以及客戶的信任。但對那些選擇擁抱它們的銀行而言，這四大變革也可以成為救命稻草，其影響不僅僅停留在科技層面，還會對銀行提供的服務(wù)和銀行的收入來源帶來顛覆性改變。此外，傳統(tǒng)銀行也正在與初創(chuàng)企業(yè)和金融科技公司合作，全力打造新型手機銀行，而非洲這個真正的創(chuàng)意實驗室為銀行如何在新技術(shù)迭出的未來世界中發(fā)展提供了全新思路。 銀行和金融科技比以往任何時候都更需要彼此，它們需要攜手共同發(fā)展和重新設(shè)計明天的銀行和金融。在這種建設(shè)性合作、雙贏關(guān)系的思路下，金融科技推動著銀行更快地更新迭代，為客戶提供個性化服務(wù)和暢通無阻的全渠道體驗。

　　伊夫·埃奧內(nèi)。 TagPay的首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人，負責TagPay的運營、研發(fā)和全球銷售。TagPay是一家與銀行合作的金融科技公司，在銀行向新的數(shù)字世界轉(zhuǎn)型的過程中為其提供服務(wù)。埃奧內(nèi)認為，電信公司、新生代銀行和GAFA等新進入者給傳統(tǒng)銀行帶來了挑戰(zhàn)，這意味著它們需要適應并重新審視自己在銀行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的地位。埃奧內(nèi)同時也是作者兼主旨演講家，在歐洲、非洲、美洲以及亞洲旅行，講述數(shù)字銀行系統(tǒng)如何重塑銀行。 埃爾維·芒斯龍。 在做了18個月的軟件開發(fā)工作后，他建立了自己的**家公司VOX，為電信空間開發(fā)PC卡。他在2005年認識了埃奧內(nèi)，并對他的項目感到著迷。移動支付和新技術(shù)將顛覆銀行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)，這就是他與埃奧內(nèi)共同創(chuàng)建TagPay的原因。