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服務(wù)供應(yīng)鏈管理(第2版)

服務(wù)供應(yīng)鏈管理(第2版)

定 價(jià):¥128.00

作 者: 劉偉華,劉希龍 著
出版社: 中國(guó)財(cái)富出版社
叢編項(xiàng): 中國(guó)物流專(zhuān)家專(zhuān)著系列·2019
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787504768667 出版時(shí)間: 2019-08-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 494 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《服務(wù)供應(yīng)鏈管理(第2版)/中國(guó)物流專(zhuān)家專(zhuān)著系列·2019》是2009年出版的《服務(wù)供應(yīng)鏈管理》的補(bǔ)充,此為第2版。通過(guò)編寫(xiě)此書(shū),對(duì)中國(guó)服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)作管理的原理和方法進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)與提升,形成具有較深理論價(jià)值和較強(qiáng)實(shí)踐意義的本科生與研究生教材。

作者簡(jiǎn)介

  劉偉華,管理學(xué)博士,天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理系主任、教授、博士生導(dǎo)師。兼任中國(guó)物流學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、教育部高等學(xué)校物流管理與工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員兼青年工作組組長(zhǎng)、中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)物流專(zhuān)家、全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員、中國(guó)運(yùn)籌學(xué)會(huì)SSOM分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)委員、《物流時(shí)代》雜志特邀專(zhuān)家。先后入選天津大學(xué)北洋青年學(xué)者計(jì)劃、天津市“五個(gè)一批”人才計(jì)劃、天津市“131”創(chuàng)新人才計(jì)劃。近年來(lái),先后以作者身份在物流與供應(yīng)鏈管理國(guó)際高水平學(xué)術(shù)期刊發(fā)表SCI/SSCI檢索論文近40余篇,出版《服務(wù)供應(yīng)鏈管理》《現(xiàn)代物流服務(wù)體系研究》《物流與供應(yīng)鏈管理》《物流服務(wù)運(yùn)作與創(chuàng)新》《大規(guī)模定制化物流服務(wù)模式下物流服務(wù)供應(yīng)鏈調(diào)度理論與方法》等10多部專(zhuān)著和教材。主持1項(xiàng)國(guó)家社科基金重大項(xiàng)目、1項(xiàng)國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃子課題、3項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、2項(xiàng)教育部人文社科基金項(xiàng)目以及“十一五”國(guó)家科技支撐計(jì)劃子課題、國(guó)家發(fā)改委委托課題等10多個(gè)省部級(jí)以上課題以及30多項(xiàng)企業(yè)委托課題。先后兩次榮獲中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)(2013年和2015年),榮獲行為運(yùn)作管理國(guó)際會(huì)議論文獎(jiǎng)(2016年)、中國(guó)智庫(kù)創(chuàng)新人才青年標(biāo)兵獎(jiǎng)(2018年)、寶供物流獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)(2018年)。此外,還先后多次獲得中國(guó)物流學(xué)術(shù)年會(huì)優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。劉希龍,管理學(xué)博士,主要研究方向?yàn)槲锪髋c供應(yīng)鏈管理。現(xiàn)任職于國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì),從事綜合交通運(yùn)輸協(xié)調(diào)和現(xiàn)代物流管理工作。參與了近些年國(guó)家現(xiàn)代物流發(fā)展主要戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策的起草工作,承擔(dān)全國(guó)現(xiàn)代物流工作部際聯(lián)席會(huì)議辦公室日常工作,先后協(xié)調(diào)推動(dòng)和組織實(shí)施了多項(xiàng)國(guó)家重要運(yùn)輸和物流政策。先后在《中國(guó)管理科學(xué)》《系統(tǒng)工程》《控制與決策》《工業(yè)工程與管理》《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)》等國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)期刊和國(guó)際會(huì)議上發(fā)表論文十余篇,并參與了國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目、教育部人文社科基金等多個(gè)項(xiàng)目研究,出版《服務(wù)供應(yīng)鏈管理》《物流服務(wù)運(yùn)作與創(chuàng)新》《大規(guī)模定制化物流服務(wù)模式下物流服務(wù)供應(yīng)鏈調(diào)度理論與方法》等多部著作,對(duì)物流政策、物流服務(wù)運(yùn)作和供應(yīng)鏈應(yīng)急管理有一定研究。

圖書(shū)目錄

基礎(chǔ)理論篇
第一章 從產(chǎn)品供應(yīng)鏈走向服務(wù)供應(yīng)鏈
第一節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈——供應(yīng)鏈研究的新趨勢(shì)
第二節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈的形成動(dòng)因
第二章 服務(wù)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)理論
第一節(jié) 現(xiàn)有服務(wù)企業(yè)運(yùn)作模式與服務(wù)供應(yīng)鏈管理思想的沖突
第二節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征
第三節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈管理的概念和內(nèi)容
第三章 服務(wù)外包和服務(wù)企業(yè)的擴(kuò)展
第一節(jié) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
第二節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)外包
第三節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展服務(wù)企業(yè)的作模型
第四章 服務(wù)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)
第一節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)模型
第二節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈的各種設(shè)計(jì)原則
第三節(jié) 基于服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)
第五章 基于服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新的功能型服務(wù)提供商選擇
第一節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新概述
第二節(jié) 功能型服務(wù)提供商評(píng)價(jià)與選擇
第三節(jié) 基于服務(wù)創(chuàng)新的功能型服務(wù)提供商選擇
第六章 服務(wù)供應(yīng)鏈能力合作的協(xié)調(diào)機(jī)制
第一節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈能力合作的協(xié)調(diào)框架
第二節(jié) 面向多個(gè)提供商的兩級(jí)服務(wù)供應(yīng)鏈任務(wù)分配模型
第三節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈能力合作的數(shù)量協(xié)調(diào)
第四節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈兩級(jí)能力合作的質(zhì)量協(xié)調(diào)
第五節(jié) 物流服務(wù)供應(yīng)鏈兩級(jí)合作的利潤(rùn)分配機(jī)制
第七章 服務(wù)供應(yīng)鏈的服務(wù)傳遞能力穩(wěn)定性
第一節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈的服務(wù)過(guò)程能力
第二節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng)問(wèn)題
第三節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈服務(wù)傳遞系統(tǒng)的發(fā)展能力評(píng)價(jià)
第八章 服務(wù)供應(yīng)鏈管理的信息技術(shù)支撐體系
第一節(jié) 信息技術(shù)概述
第二節(jié) 信息技術(shù)的發(fā)展及其在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用
第三節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)支撐體系
理論拓展篇
第九章 行為視角下的服務(wù)供應(yīng)鏈管理研究
第一節(jié) 行為經(jīng)濟(jì)與行為運(yùn)作管理
第二節(jié) 供應(yīng)鏈中的常見(jiàn)行為
第三節(jié) 行為視角下的服務(wù)供應(yīng)鏈管理研究——以物流服務(wù)供應(yīng)鏈為例
第四節(jié) 行為視角下考慮需求更新的服務(wù)供應(yīng)鏈管理研究——以物流服務(wù)供應(yīng)鏈為例
第十章 大規(guī)模定制化服務(wù)環(huán)境下的服務(wù)供應(yīng)鏈管理
第一節(jié) 大規(guī)模定制化服務(wù)環(huán)境下的物流服務(wù)供應(yīng)鏈關(guān)鍵特性分析
第二節(jié) 大規(guī)模定制化服務(wù)對(duì)物流服務(wù)供應(yīng)鏈調(diào)度的影響
第三節(jié) 大規(guī)模定制化服務(wù)環(huán)境下物流服務(wù)供應(yīng)鏈的調(diào)度管理框架和主要內(nèi)容
第十一章 “互聯(lián)網(wǎng)+”下的服務(wù)供應(yīng)鏈管理變革
第一節(jié) “瓦聯(lián)網(wǎng)十”的興起及其對(duì)服務(wù)行業(yè)的深遠(yuǎn)影響
第二節(jié) “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的服務(wù)供應(yīng)鏈管理模式變革與實(shí)踐
第三節(jié) 平臺(tái)型服務(wù)供應(yīng)鏈的發(fā)展模式與核心特征
第四節(jié) “瓦聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下服務(wù)供應(yīng)鏈管理的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)
第十二章 服務(wù)型制造模式下的服務(wù)供應(yīng)鏈管理
第一節(jié) 全球服務(wù)型制造的快速興起
第二節(jié) 服務(wù)型制造模式下服務(wù)供應(yīng)鏈的新特征
第三節(jié) 服務(wù)型制造模式下服務(wù)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新模式
第四節(jié) 服務(wù)型制造模式下服務(wù)供應(yīng)鏈管理的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)
第十三章 服務(wù)供應(yīng)鏈生態(tài)圈設(shè)計(jì)方法
第一節(jié) 生態(tài)圈理念的溯源與發(fā)展
第二節(jié) 服務(wù)生態(tài)圈的本質(zhì)特征
第三節(jié) 構(gòu)建服務(wù)生態(tài)圈的典型模式與方法
第四節(jié) 智慧時(shí)代環(huán)境下服務(wù)生態(tài)圈的建設(shè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)
產(chǎn)業(yè)應(yīng)用篇
第十四章 服務(wù)供應(yīng)鏈管理在物流企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新中的應(yīng)用
第一節(jié) 案例簡(jiǎn)介
第二節(jié) zJHz公司服務(wù)供應(yīng)鏈創(chuàng)新的背景
第三節(jié) 供應(yīng)鏈集成服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新技術(shù)開(kāi)發(fā)的總體框架
第四節(jié) 主要的服務(wù)供應(yīng)鏈集成技術(shù)
第五節(jié) 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
第六節(jié) 創(chuàng)新實(shí)踐取得的成效
第十五章 服務(wù)供應(yīng)鏈管理在智慧物流發(fā)展規(guī)劃中的應(yīng)用
第一節(jié) 智慧物流的發(fā)展歷程
第二節(jié) 新時(shí)代下智慧物流發(fā)展的定位與典型發(fā)展路徑
第三節(jié) 基于服務(wù)供應(yīng)鏈思想的智慧物流供應(yīng)鏈規(guī)劃框架
第四節(jié) 服務(wù)供應(yīng)鏈在智慧物流發(fā)展規(guī)劃中的應(yīng)用
第十六章 服務(wù)供應(yīng)鏈管理在物流園區(qū)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
第一節(jié) 全國(guó)物流園區(qū)最新發(fā)展概況
第二節(jié) 物流園區(qū)服務(wù)功能相關(guān)介紹
第三節(jié) 基于服務(wù)供應(yīng)鏈管理思想的物流園區(qū)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法
第四節(jié) 天津BHHJ物流園區(qū)物流服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐
第十七章 服務(wù)供應(yīng)鏈管理在港口企業(yè)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)中的應(yīng)用
第一節(jié) 港口服務(wù)供應(yīng)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀分析
第二節(jié) 港口服務(wù)供應(yīng)鏈的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)案例——以天津港為例
第三節(jié) 優(yōu)化港口服務(wù)供應(yīng)鏈服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)方法與建議
第十八章 服務(wù)供應(yīng)鏈管理在地鐵發(fā)展規(guī)劃中的應(yīng)用
第一節(jié) 地鐵服務(wù)供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征
第二節(jié) 地鐵服務(wù)供應(yīng)鏈管理的基本目標(biāo)
第三節(jié) 地鐵服務(wù)供應(yīng)鏈管理的基本要求
第四節(jié) 地鐵服務(wù)供應(yīng)鏈關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
第五節(jié) S市地鐵服務(wù)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃簡(jiǎn)介
參考文獻(xiàn)

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