產品運營：移動互聯(lián)網時代，如何賣好你的產品

第1章 關于營銷的反思 

1.1 戰(zhàn)略層面的反思 ........................................................................................ 1

1.1.1 產品與品牌兼顧 ............................................................................. 1

1.1.2 病急亂投醫(yī)不可取 ......................................................................... 3

1.2 渠道層面的反思 ........................................................................................ 5

1.2.1 產品營銷方式轉變，百雀羚“神廣告”刷屏 .............................. 5

1.2.2 盒馬生鮮為什么如此火 ................................................................. 6

1.3 執(zhí)行層面的反思 ........................................................................................ 8

1.3.1 有沒有把產品賣給對的用戶 ......................................................... 8

1.3.2 有沒有把握住時機 ....................................................................... 10

1.3.3 不是砸錢就能解決 ....................................................................... 11

1.4 避免產品缺陷 .......................................................................................... 13

1.4.1 產品命名缺陷 ............................................................................... 13

1.4.2 產品功能缺陷 ............................................................................... 14

1.4.3 避免產品缺陷的方法 ................................................................... 15

第2章 移動互聯(lián)網營銷的標準與法則 

2.1 營銷衡量標準的變化 .............................................................................. 23

2.1.1 傳統(tǒng)營銷標準 ............................................................................... 23

2.1.2 移動互聯(lián)網營銷標準新變化 ....................................................... 24

2.2 移動互聯(lián)網營銷法則 .............................................................................. 25

2.2.1 傾聽客戶反饋 ............................................................................... 25

2.2.2 全渠道一致體驗 ........................................................................... 27

2.2.3 價值觀 ........................................................................................... 29

2.2.4 參與感 ........................................................................................... 30

2.2.5 尖叫設計 ....................................................................................... 31

2.2.6 個性化 ........................................................................................... 32

2.2.7 少即是多 ....................................................................................... 33

2.3 成功案例 .................................................................................................. 34

2.3.1 有道公司的崛起 ........................................................................... 34

2.3.2 小米的三三參與感法則 ............................................................... 37

2.3.3 樂純：硬廣100 萬+的酸奶 ......................................................... 38

第3章 產品定位 

3.1 營銷第一步：找準定位 .......................................................................... 40

3.1.1 定位理論與應用實例 ................................................................... 40

3.1.2 凡客誠品的經驗教訓 ................................................................... 42

3.2 產品定位的方法 ...................................................................................... 44

3.2.1 目標市場定位 ............................................................................... 44

3.2.2 產品需求定位 ............................................................................... 46

3.2.3 產品測試定位 ............................................................................... 47

3.2.4 差異化價值點定位 ....................................................................... 49

3.3 企業(yè)定位經典案例 .................................................................................. 51

3.3.1 可口可樂的品牌多元化 ............................................................... 51

3.3.2 手機廠商們的定位之道 ............................................................... 53

3.3.3 三大外賣平臺的定位與命運 ....................................................... 55

第4章 用戶畫像 

4.1 什么是用戶畫像 ...................................................................................... 58

4.1.1 用戶畫像的定義 ........................................................................... 58

4.1.2 用戶畫像的積極作用 .............