營銷計劃全流程執(zhí)行手冊

引 言 你為什么需要一份營銷計劃

第1章 給你的營銷計劃加一份愿景

“如果你不知道要去哪兒，就很難達(dá)到目的地”；如果你不知道為何要制訂營銷計劃，那就很難獲得自己想要的效果。當(dāng)你在構(gòu)思一份營銷計劃時，若能添加一份內(nèi)心的渴望，那它將發(fā)揮不一樣的威力。我們給這份渴望賦予了一個通俗的名字：愿景。

愿景很重要，你得有

你想做什么給自己*熱烈的理由

可視化后的愿景，更能激勵人

第 2 章 利基市場才是你的“舞臺”

在同一個市場里，勢單力薄的小企業(yè)想從財大氣粗的大企業(yè)嘴里分得一塊肉，簡直是難上加難。但仍有小企業(yè)能蓬勃發(fā)展，它們主動出擊，抓住了大企業(yè)忽略的市場——利基市場。利基市場真的是小企業(yè)的“福地”嗎我們該如何鑒別它呢

在30秒內(nèi)做好電梯演講的三個步驟

不用面面俱到，做好一點足矣

專注于更小的市場——“微”利基

打算進(jìn)入一個利基市場先問問自己……

第3章 別說自己了解潛在客戶

也許你對自己的產(chǎn)品和市場了如指掌，但這并不意味著你就能開始構(gòu)思自己的營銷計劃了。你還得了解自己的客戶。你需要哪一類客戶他們有購買實力嗎有購買決策權(quán)嗎他們真的很需要你的產(chǎn)品嗎你的產(chǎn)品真的能幫他解決問題嗎……

用“MAD FU”公式“審查”客戶

你要關(guān)心的是新近度、頻率和消費(fèi)金額

利用數(shù)據(jù)建模高效鎖定潛在客戶

捕捉客戶“核心購買情結(jié)”：利益、渴望、感覺

政府市場——被忽略的“肥肉”

長久地留住客戶——了解其終身價值和為什么買

第 4 章 忽視競爭對手，就是忽視差距與機(jī)會

做營銷這一行，埋頭苦干不是一項值得表揚(yáng)的品質(zhì)，因為這意味著你完全忽視了市場動態(tài)，忽視了隨時準(zhǔn)備超越你、擊敗你的競爭對手。即使你有強(qiáng)烈的競爭意識，也不要以為所有同行就是對手。一雙善于發(fā)現(xiàn)競爭對手的眼睛，是每個營銷人員的標(biāo)配。

注意，“敵”從三面來

做競爭對手的“跟屁蟲”

但永遠(yuǎn)不要復(fù)制對手的優(yōu)點，除非……

第5章 誰也逃不過的——定位

如果說“我是誰”“我來自哪兒”“我要去何方”是人類的終極哲學(xué)問題，那“我是做什么的”“我能提供什么利益”“我有什么獨特價值”就是營銷者要思考的終極哲學(xué)問題?；卮鸷眠@一系列問題，就能助你為企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行清晰定位，吸引更多客戶。

定位一定要被人感知

這樣創(chuàng)建獨特銷售賣點，客戶才非你不可

用戶好評就是*好的宣傳文案

用一年時間證明，你的定位沒錯

宣傳手冊，另一個門面

第 6 章 沒有產(chǎn)品線，煮熟的鴨子也會飛

在營銷中，你*主要利潤來自向當(dāng)前客戶銷售更多的產(chǎn)品和服務(wù)，沒有一條完整的產(chǎn)品線和成熟的營銷策略，你就等于放飛了一只又一只煮熟的鴨子?？蛻舨皇巧底樱菓岩烧撜?，會下意識地質(zhì)疑你的營銷活動。所以，你要怎樣化解質(zhì)疑賣出更多產(chǎn)品呢

打造新產(chǎn)品，要關(guān)注終極益處

產(chǎn)品有缺點坦誠地說出來！

優(yōu)勢、特點和益處哪一個才是重點

掌握五大要素，高價也嚇不走客戶

現(xiàn)金流不穩(wěn)，就別做一錘子買賣

第7章 營銷策略，在精不在多

營銷要有目標(biāo)、有方法，可也要有策略。營銷策略是達(dá)成營銷目標(biāo)的手段、工具。工具選擇不當(dāng)，我們很難挖掘出隱藏在市場中的巨大“金礦”。在眾多的營銷策略中，我們又要怎樣合理地選擇呢策略越多越好嗎你希望策略給你帶來什么樣的結(jié)果

“引誘”客戶做出你期望的行為

策略太多選*接近戰(zhàn)略目標(biāo)的那一個！

集客營銷 vs.推廣營銷：沒有*好，只有更適合

誰都不抗拒收快遞——直郵的復(fù)興

品牌化營銷也許你玩不轉(zhuǎn)

第 8 章 線上營銷的那些“套路”

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，傳統(tǒng)的傳播平臺、渠道和媒介開始被冷落，網(wǎng)絡(luò)世界的每一個角落都成了營銷從業(yè)者的戰(zhàn)場。若將線上與線下營銷方式、渠道相結(jié)合，營銷效果會更好。至于具體選擇哪些營銷渠道和媒介，這其中也大有學(xué)問。

“躺著賺錢”的秘密

電子郵件營銷：打入那個圈！

免費(fèi)電子雜志，*好的營銷工具之一

搜索引擎優(yōu)化，找準(zhǔn)關(guān)鍵詞很重要

五個方法，構(gòu)建更全的郵件列表

來了，就留下電子郵件地址

三步計劃：把博客打造成一個推廣平臺

第 9 章 你的營銷策略真的有效嗎

為了達(dá)成自己設(shè)定的營銷目標(biāo)、創(chuàng)造更好的業(yè)績，你肯定采用了一個又一個的營銷策略。對于這些策略，若不能進(jìn)行合理地評估，確保其有效性，則會影響整個營銷計劃。那么，你知道從哪些方面進(jìn)行評估嗎你選擇營銷策略值得一直用下去嗎

從*能反映成敗的數(shù)據(jù)下手

比起成本，你更應(yīng)該關(guān)注收益率

衡量網(wǎng)站度量——流量都去哪兒了

還是讓業(yè)績來說話！

第 10章 好了，終于可以寫下計劃了！

在前面幾章，你已經(jīng)確定了愿景、產(chǎn)品和市場定位，選好了營銷策略……總之，一份完整的營銷計劃所需的大部分信息都已經(jīng)確定下來。剩下的，就是寫出一份營銷計劃，為你接下來的市場營銷活提供一份路線圖。在開始寫之前，這里有一些注意事項。

先寫下一年的計劃吧！

有計劃，也要有預(yù)算

重大營銷活動放在首位

“肢解”計劃，離目標(biāo)更近

第 11章 如何讓營銷計劃穩(wěn)穩(wěn)落地

你已經(jīng)寫好了一份堪稱完美的營銷計劃，并要根據(jù)它來開展眾多營銷活動。遺憾的是，你的營銷預(yù)算總是不夠用；不僅如此，營銷活動的效果似乎也不是很好。制訂更合理的營銷預(yù)算，撰寫更有吸引力的營銷文案，可以解決你的一大部分問題。

預(yù)算大作戰(zhàn)：先做預(yù)算還是先定任務(wù)

執(zhí)行！執(zhí)行！執(zhí)行！

就做一個營銷吝嗇鬼！

這樣寫，營銷文案才有“吸睛力”

激勵性序列，更能說服人

30天營銷日志，讓你更有緊迫感

第 12章 早診斷 早調(diào)整=完美的營銷計劃

俗話說，“計劃趕不上變化”，有過實戰(zhàn)經(jīng)驗的營銷人員應(yīng)該都知道，再完美的營銷計劃、營銷方案，哪怕到了*后一刻也會有變動的可能。所以，不要以為寫好了營銷計劃就萬事大吉。你需要眼觀六路，耳聽八方，隨時了解市場動態(tài)，隨時調(diào)整，保證計劃的靈活性！

當(dāng)市場發(fā)生了這些變化

不要急著推薦價值50萬美元的房子

更多的測試，更小的風(fēng)險

診斷，從*基本問題的開始

微調(diào)也能讓營銷活動重回正軌

賺錢系統(tǒng)是這樣打造出來的

第 13章 內(nèi)容營銷，讓受眾自己找上門來

在信息爆炸的時代，*稀缺的是注意力，人們對接收到的信息也愈發(fā)不信任，所以，在營銷活動中想要獲得更多人的關(guān)注也變得愈加困難。值得慶幸的是，有一種營銷方式可以吸引受眾關(guān)注，并讓他們主動找上門來——只要你真的有“生產(chǎn)”內(nèi)容的能力。

多樣化內(nèi)容營銷：從白皮書到電子報

內(nèi)容從哪來做一只“內(nèi)容八爪魚”！

四“R”：內(nèi)容營銷的保鮮劑

策展，必須“夾帶私貨”

第 14章 移動營銷，更精準(zhǔn)、更有效

如今，我們已經(jīng)進(jìn)入一個大數(shù)據(jù)的時代。用戶每天從手機(jī)中各種渠道獲取大量的信息，如果你能成為他們的信息源之一，恭喜你，你已經(jīng)走出了移動營銷的*步。千萬不要忽略移動營銷的威力，隨著移動設(shè)備用戶的增多，更多的客戶在等著你挖掘。

首先，制訂移動營銷策略

沒有網(wǎng)站選擇你的移動版網(wǎng)站配置

有網(wǎng)站是時候刷高移動友好度了

這些錯誤，真的不要再犯了

郵件過時了手機(jī)郵件還沒有！

第 15章 社交營銷，讓“粉絲”變成消費(fèi)者

從Facebook到新浪微博，社交媒體成了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。同時，社交媒體上漫天的廣告、推廣已經(jīng)慢慢被用戶所接受。社交平臺成為許多產(chǎn)品、品牌走入大眾視角，實現(xiàn)咸魚大翻身的重要陣地。所以，你的營銷計劃里真的不要加入社交營銷嗎

“網(wǎng)絡(luò)口碑”的力量

五步搞定社交營銷方案

檢查、追蹤和提高你的線上影響力

你不可錯過的社交媒體

不要猶豫，要有耐心

附錄A 營銷人必用表格和工具

附錄B 營銷計劃范例

附錄C 成為營銷顧問