向計(jì)劃要結(jié)果：年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的有效制訂與高效落實(shí)

上篇 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃那點(diǎn)事兒

第1章 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃概述及意義

1.1年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的定義及重要性

1.2明確年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的使命和目標(biāo)是什么

1.3年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系如何

1.4年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本框架是什么

1.5制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃也要遵循基本原則

第2章 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的流程

2.1認(rèn)真分析年度經(jīng)營(yíng)環(huán)境

2.2多方分析年度競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)策略

2.3仔細(xì)繪制年度戰(zhàn)略地圖

2.4確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

2.5確定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

2.6做好年度預(yù)算

第3章 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的檢查與評(píng)價(jià)

3.1確立企業(yè)目標(biāo)績(jī)效管理體系

3.2目標(biāo)績(jī)效管理五步法

3.3年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的評(píng)價(jià)

3.4年度發(fā)展計(jì)劃的修正

3.5年度經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理

3.6績(jī)效管理與績(jī)效合同

下篇 企業(yè)各部門年度計(jì)劃的有效制定

第4章 行政部年度計(jì)劃的制定

4.1年度日常接待管理計(jì)劃

4.2年度會(huì)議管理計(jì)劃

4.3年度辦公用品管理計(jì)劃

4.4年度行政人事管理計(jì)劃

4.5年度車輛管理計(jì)劃

4.6年度后勤管理計(jì)劃

第5章 人力資源部年度計(jì)劃的制定

5.1年度招聘管理計(jì)劃

5.2年度員工培訓(xùn)計(jì)劃

5.3年度薪酬管理計(jì)劃

5.4年度績(jī)效考核計(jì)劃

5.5年度人事檔案管理計(jì)劃

第6章 財(cái)務(wù)部年度計(jì)劃的制定

6.1財(cái)務(wù)人員年度管理計(jì)劃

6.2年度財(cái)務(wù)預(yù)算管理計(jì)劃

6.3年度會(huì)計(jì)核算計(jì)劃

6.4年度財(cái)務(wù)管理計(jì)劃

6.5年度資產(chǎn)管理計(jì)劃

6.6年度內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃

第7章 研發(fā)部年度計(jì)劃的制定

7.1年度市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃

7.2年度新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃

7.3年度新產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃

7.4年度新產(chǎn)品試銷計(jì)劃

7.5年度新產(chǎn)品上市計(jì)劃

7.6年度新產(chǎn)品推廣計(jì)劃

第8章 采購(gòu)部年度計(jì)劃的制定

8.1采購(gòu)價(jià)格的年度管理計(jì)劃

8.2采購(gòu)進(jìn)度的年度控制計(jì)劃

8.3采購(gòu)質(zhì)量的年度控制計(jì)劃

8.4采購(gòu)結(jié)算的年度管理計(jì)劃

8.5采購(gòu)?fù)獍哪甓裙芾碛?jì)劃

8.6年度供應(yīng)商的開發(fā)與管理

第9章 生產(chǎn)部年度計(jì)劃的制定

9.1年度生產(chǎn)計(jì)劃

9.2物料管理年度計(jì)劃

9.3設(shè)備管理年度計(jì)劃

9.4年度生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度控制計(jì)劃

9.5年度質(zhì)量控制計(jì)劃

9.6年度安全生產(chǎn)計(jì)劃

第10章 倉(cāng)儲(chǔ)部年度計(jì)劃的制定

10.1物資驗(yàn)收年度計(jì)劃

10.2物品入庫(kù)年度計(jì)劃

10.3物品儲(chǔ)存年度計(jì)劃

10.4物品搬運(yùn)年度計(jì)劃

10.5倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)年度計(jì)劃

10.6年度物品出庫(kù)計(jì)劃

第11章 市場(chǎng)營(yíng)銷部年度計(jì)劃的制定

11.1客戶信息管理年度計(jì)劃

11.2年度目標(biāo)消費(fèi)者管理計(jì)劃

11.3年度消費(fèi)者需求挖掘計(jì)劃

11.4營(yíng)銷管理年度計(jì)劃

第12章 銷售部年度計(jì)劃的制定

12.1銷售人員的招聘與培訓(xùn)年度計(jì)劃

12.2銷售人員的年度績(jī)效考核計(jì)劃

12.3產(chǎn)品的年度價(jià)格計(jì)劃

12.4年度渠道開發(fā)計(jì)劃

12.5產(chǎn)品的年度宣傳促銷計(jì)劃

12.6售后服務(wù)年度管理計(jì)劃

第13章 客服部年度計(jì)劃的制定

13.1客戶跟蹤年度計(jì)劃

13.2服務(wù)質(zhì)量年度管理計(jì)劃

13.3客戶投訴年度管理計(jì)劃

13.4呼叫中心年度管理計(jì)劃

13.5客戶關(guān)系年度管理計(jì)劃

13.6大客戶年度管理計(jì)劃