房企數(shù)字化制勝

推薦序一 徐 斌 I
推薦序二 羅 震 V
推薦序三 岳 元 VII
序 言 徐 穎 IX

第一章 外部環(huán)境劇變，生存壓力加大，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正當(dāng)時 001
第一節(jié) 房地產(chǎn)行業(yè)面臨“新常態(tài)”，房企戰(zhàn)略升級迫在眉睫 003
一、宏觀視角：從地方微觀決策到中央宏觀定調(diào) 004
二、嚴(yán)控慢松：從施政到放松的周期越來越長 005
三、精準(zhǔn)調(diào)控：基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)控、限高托底 006
四、產(chǎn)業(yè)共生：多產(chǎn)業(yè)共同繁榮的決心與日俱增 006
五、城市共生：從單城一枝獨秀到片區(qū)協(xié)同繁榮 007
第二節(jié) 房企生存挑戰(zhàn)越來越大，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是必然 009
一、房企當(dāng)前面臨的四大生存挑戰(zhàn) 009
二、房企適度規(guī)模增長之路，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求更高 018
三、通過數(shù)字化構(gòu)建敏銳的商業(yè)洞察體系是關(guān)鍵 020
四、數(shù)字化將重構(gòu)房企業(yè)務(wù)模式，提升生產(chǎn)效率 024

第二章 房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn) 027
第一節(jié) 平臺和技術(shù)相對封閉，沒有上云 030
第二節(jié) 沒有基于“在線”的思路來兌現(xiàn)IT 和業(yè)務(wù) 032
第三節(jié) 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)壁壘多且難以打通 033
一、數(shù)據(jù)體量龐大，數(shù)據(jù)治理難度高 033
二、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一，基礎(chǔ)不牢固 034
三、存在大量數(shù)據(jù)壁壘，數(shù)據(jù)難打通 034
第四節(jié) 多業(yè)務(wù)系統(tǒng)煙囪式建設(shè)，且缺乏統(tǒng)一的監(jiān)控平臺 035
一、業(yè)務(wù)系統(tǒng)煙囪式建設(shè)，整合重構(gòu)難度大 036
二、業(yè)務(wù)系統(tǒng)越來越多，缺乏統(tǒng)一的監(jiān)控平臺 036
第五節(jié) 多產(chǎn)業(yè)信息化系統(tǒng)打通難，重復(fù)建設(shè)效率低 038
一、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化難以支撐業(yè)務(wù)閉環(huán)且打通難 039
二、多產(chǎn)業(yè)信息系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，導(dǎo)致重復(fù)建設(shè) 040
第六節(jié) 無法整合行業(yè)生態(tài)數(shù)據(jù)，無法實現(xiàn)智能化決策閉環(huán) 041

第三章 房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合理步驟及關(guān)鍵路徑 045
第一節(jié) 找準(zhǔn)數(shù)字化發(fā)力重心且符合長遠(yuǎn)規(guī)劃是前提 047
一、基于ROE 對標(biāo)，定位房企發(fā)力的四個戰(zhàn)略重心 048
二、通過數(shù)字化，將企業(yè)的戰(zhàn)略重心兌現(xiàn)落地 051
第二節(jié) 房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖已基本達(dá)成共識 053
第三節(jié) 數(shù)字化藍(lán)圖落地，需信息化、在線化、智能化三步走 056
一、信息化階段：強(qiáng)調(diào)內(nèi)部核心業(yè)務(wù)流程全覆蓋 056
二、在線化階段：強(qiáng)調(diào)核心場景在線與業(yè)務(wù)提效 059
三、智能化階段：強(qiáng)調(diào)通過雙中臺建設(shè)實現(xiàn)智能決策 069
四、小結(jié) 073
第四節(jié) 房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的五大關(guān)鍵標(biāo)志 074
一、全面上云 075
二、全新數(shù)字底座 076
三、核心業(yè)務(wù)場景在線 076
四、運營數(shù)字化 077
五、智能化場景決策 077
第五節(jié) 通過數(shù)字化對標(biāo)，明確自身短板及提升方向 078
一、數(shù)字化對標(biāo)模型說明 078
二、數(shù)字化對標(biāo)模型詳解 081
三、小結(jié) 100

第四章 數(shù)字化大運營如何助力房企經(jīng)營提效 103
第一節(jié) 數(shù)字化大運營如何真正落地 105
一、大運營的整體目標(biāo)和業(yè)務(wù)要求 106
二、數(shù)字化大運營的五大落地要點 108
三、數(shù)字化大運營落地的四大挑戰(zhàn) 116
四、在線化是數(shù)字化大運營的根本解決之道 120
第二節(jié) 如何在線重構(gòu)各個核心運營場景 121
一、成本數(shù)據(jù)庫在線化：在業(yè)務(wù)過程中動態(tài)沉淀 121
二、變更管理在線化：實現(xiàn)內(nèi)外互聯(lián)，讓變更可知可控 124
三、貨值管理在線化：盤清家底，支撐決策 126
四、招投標(biāo)管理在線化：招采過程留痕可追溯 127
五、工程在線化：實現(xiàn)質(zhì)量閉環(huán)，解決交付難題 129
六、投訴報修在線化：實現(xiàn)多方共贏的正循環(huán) 130
七、利潤監(jiān)控在線化：實現(xiàn)實時動態(tài)利潤監(jiān)控 132
第三節(jié) 數(shù)字化營銷如何真正落地 134
一、智慧傳播 134
二、智慧渠道 143
三、智慧案場 153
四、智慧交易 160
第四節(jié) 數(shù)字化供應(yīng)鏈如何真正落地 167
一、移動工程協(xié)同：助力成本管控高效落地 167
二、移動質(zhì)檢：數(shù)字化驅(qū)動工程管理防風(fēng)險、升品質(zhì) 175
三、移動驗房：使驗房更智慧、交房更輕松 184
第五節(jié) 標(biāo)桿房企數(shù)字化運營實戰(zhàn)案例 189
一、Z企：通過數(shù)據(jù)治理提升運營效率 190
二、R 企：數(shù)字化大運營加速運營升級提效 198
第六節(jié) 數(shù)字化助力房企實現(xiàn)精益資管，掘金存量藍(lán)海 209
一、刨根資產(chǎn)管理痛點，業(yè)務(wù)亟待提效升級 209
二、數(shù)字化賦能傳統(tǒng)資管，實現(xiàn)業(yè)務(wù)“三級跳” 212
三、明源云資管助力房企實現(xiàn)精益管理“三級跳” 227

第五章 多產(chǎn)業(yè)布局大背景下的中臺建設(shè) 231
第一節(jié) 多產(chǎn)業(yè)布局是當(dāng)下房企破局的關(guān)鍵 233
一、多產(chǎn)業(yè)布局為房企帶來的利好 234
二、行業(yè)多產(chǎn)業(yè)布局成功案例解讀 241
三、多產(chǎn)業(yè)布局的戰(zhàn)略難點 252
四、多產(chǎn)業(yè)布局下的數(shù)字化藍(lán)圖建設(shè) 259
五、多產(chǎn)業(yè)布局下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例解讀 261
第二節(jié) 中臺背景及房企中臺建設(shè)典型案例 265
一、中臺建設(shè)的背景 265
二、中臺建設(shè)的基本方法論 267
三、房企“數(shù)據(jù)中臺”和“業(yè)務(wù)中臺”建設(shè)案例解讀 269
四、中臺方案對技術(shù)平臺的要求 300
五、房企中臺建設(shè)的幾個典型誤區(qū) 313
第六章 房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵認(rèn)知及成功要素 315
第一節(jié) 房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的八大關(guān)鍵認(rèn)知 317
一、數(shù)字化建設(shè)到底是費用還是投資 317
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底是自建還是整合 318
三、數(shù)字化是靠IT部門推動還是多方推動 319
四、數(shù)字化建設(shè)是全面規(guī)劃還是重點突破 320
五、企業(yè)數(shù)據(jù)部署在私有云還是公有云 321
六、成立科技公司能實現(xiàn)IT部門定位的反轉(zhuǎn)嗎 321
七、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是靠技術(shù)平臺還是靠業(yè)務(wù)洞察 322
八、數(shù)字化建設(shè)是一勞永逸還是不斷迭代 323
第二節(jié) 房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型對技術(shù)的要求 323
一、明源云新一代平臺的設(shè)計理念 324
二、ERP 開放平臺推動數(shù)字化底盤實現(xiàn)“三高一開放” 328
三、云PaaS 開放平臺推動移動在線化創(chuàng)新應(yīng)用 335
四、雙中臺、微服務(wù)架構(gòu)助力企業(yè)探索數(shù)據(jù)智能創(chuàng)新 338
第三節(jié) 房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型對組織的要求 340
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，房企的組織定位、業(yè)務(wù)模式面臨全新變化 340
二、典型案例：標(biāo)桿房企DT部門組織架構(gòu)已發(fā)生改變 344
第四節(jié) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來展望 350

結(jié)束語 353