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麥肯錫公眾表達(dá)課:準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),才能有效說服

麥肯錫公眾表達(dá)課:準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),才能有效說服

定 價(jià):¥42.00

作 者: [日] 高杉尚孝 著
出版社: 中信出版集團(tuán)
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787521710823 出版時(shí)間: 2019-11-01 包裝: 平裝
開本: 正32開 頁數(shù): 200 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  總是不敢上臺(tái),不會(huì)表達(dá)?需要大膽說話的場(chǎng)合越來越多,你終將無處可躲! 你的觀眾是誰?他們的需求和痛點(diǎn)是什么?知名實(shí)戰(zhàn)心理學(xué)家高杉尚孝教你該如何說、如何做。掌握來自麥肯錫的說服技巧與簡(jiǎn)報(bào)格式,讓你敢于上臺(tái),輕松表達(dá)。職場(chǎng)上需要當(dāng)眾說話的場(chǎng)合在增加,更糟糕的是,我們的聽眾也變得越來越“挑剔”。 每個(gè)人的時(shí)間都很緊張,擠出時(shí)間來聽你說話,你需要用更有效、簡(jiǎn)潔、有吸引力的方式,在更短時(shí)間內(nèi)傳達(dá)更有效的信息,并且達(dá)成讓傾聽者行動(dòng)起來的目的。你這時(shí)該怎么辦? 實(shí)戰(zhàn)心理學(xué)家高杉尚孝告訴你,好的公眾表達(dá)分兩步:一是發(fā)現(xiàn)傾聽者關(guān)心的痛點(diǎn),以幫對(duì)方解決問題為出發(fā)點(diǎn),促使對(duì)方態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變或行動(dòng)起來;二是為達(dá)到以上目的,設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)难菔緝?nèi)容,用簡(jiǎn)潔、有力的演示文稿展現(xiàn)出來。

作者簡(jiǎn)介

  高杉尚孝,1956年出生于日本橫濱,慶應(yīng)義塾大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)部畢業(yè),美國賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院工商管理碩士,全球戰(zhàn)略顧問。 曾任職于麥肯錫、美孚、摩根大通等世界知名企業(yè),協(xié)助美日跨國企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)擬定經(jīng)營策略及并購計(jì)劃,負(fù)責(zé)企業(yè)品牌策略與公關(guān)策略建構(gòu),并在美商咨詢顧問公司擔(dān)任常務(wù)董事,從事全球人力資源開發(fā)業(yè)務(wù)。在美國工作12年之久,現(xiàn)為日本高杉綜合研究所代表人。其專長(zhǎng)于應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)理論、投資分析、戰(zhàn)略分析、邏輯思考、簡(jiǎn)報(bào)技術(shù)等領(lǐng)域,常年為企業(yè)培訓(xùn)人才。 近年來專注于職場(chǎng)人的心理韌性提升研究,并完成了美國催眠動(dòng)機(jī)研究所(HMI)心理療法課程;作為心理韌性提升理論的倡導(dǎo)者,活躍在日本商界;著有多部暢銷作品。

圖書目錄

第1章 演示是用來調(diào)動(dòng)對(duì)方的東西
希望對(duì)方做的事 003
幫助對(duì)方解決問題 016
提高說服力 028

第2章 三種類型的問題各有演示方法和解決方案
確定問題類型 045
恢復(fù)原狀型敘事 057
預(yù)防潛在問題型敘事 066
追求理想型敘事 073
一切敘事都要從實(shí)際出發(fā) 082

第3章 更便于信息傳遞的樣式設(shè)計(jì)
演示的整體構(gòu)成 091
文字頁面的設(shè)計(jì) 097
圖表頁面的設(shè)計(jì) 112
圖表與文字組合 120

第4章 演示者應(yīng)該掌握的技巧
采用自上而下的順序 135
掌握問答環(huán)節(jié) 153
演示者的得體言行 163
著裝與表情 170
會(huì)場(chǎng)上的注意事項(xiàng) 177

第5章 改變思維方式,正式演示時(shí)保持平常心
改變思維方式,情感也會(huì)隨之發(fā)生變化 187

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