定 價:¥49.80
作 者: | 王永紅 |
出版社: | 廣東經(jīng)濟出版社有限公司 |
叢編項: | |
標 簽: | 創(chuàng)業(yè)企業(yè)與企業(yè)家 管理 企業(yè)內(nèi)部革新 |
ISBN: | 9787545459388 | 出版時間: | 2018-01-01 | 包裝: | 平裝-膠訂 |
開本: | 16開 | 頁數(shù): | 字數(shù): |
前言
*章
關于企業(yè):忽略客戶的企業(yè)沒有存在理由
客戶,是企業(yè)生存下來的*理由
做企業(yè)的根本在于經(jīng)營好客戶關系
產(chǎn)品服務的質量,在任何時候都不能放棄
堅持對客戶的承諾,企業(yè)才能做大做強
聚焦客戶,跟緊客戶需要的變化
【華為語錄】
客戶的價值*化
第二章
關于用人:腳踏實地的奮斗者才能成事
沒有任何一項事業(yè)是不需要奮斗的
不遺余力的奮斗,就是*的優(yōu)勢
創(chuàng)造寬松的奮斗環(huán)境
訓練一批敏銳、堅忍、團結的狼
為奮斗者做階梯,幫下屬成長
拒絕看起來很努力的行為
以任職資格標準體系來規(guī)范員工
【華為語錄】
小改進、大獎勵
第三章
關于中高層管理者:做企業(yè)要把握住關鍵少數(shù)
中層管理者一定要從基層中來
把*重要的職務給*有責任心的人
只有在關鍵時刻才能真正認識一個人
寧要有缺陷的戰(zhàn)士,不要完美的蒼蠅
補齊隊伍中的短板,讓屬下成為英雄
【華為語錄】
干部要解決自身存在的問題
第四章
關于制度:強化控制能讓管理更有效
制度是華為成功的基石
人治不靠譜,有制度才行
用指標說話,提升核心競爭力
管理者也要完全遵守制度
【華為語錄】
尋找更有意義的目標
第五章
關于危機:不思考失敗的企業(yè)做不長久
居安思危,不是危言聳聽
我們的競爭對手就是我們自己
讓每個員工都有危機意識
戰(zhàn)勝危機才能真正地壯大
【華為語錄】
冬天意識的培養(yǎng)
第六章
關于合作:要競爭,也要共同發(fā)展
先做“追隨者”后做“領跑者”
善于借助國際公司的管理經(jīng)驗
尊重對手,向對手學習生存之道
尊重員工的價值,讓他們獨當一面
【華為語錄】
歷史給了我們機會
第七章
關于影響力:鎖定需求就是鎖定影響力
互聯(lián)網(wǎng)時代,不懂營銷就注定要輸
從滿足客戶需求到創(chuàng)造客戶需求
多層次組合,滿足不同客戶的需求
不能帶來利潤,就不是成功的轉型
【華為語錄】
要么成為領先者,要么被淘汰
第八章
關于供應鏈:互聯(lián)網(wǎng)時代是供應鏈的競爭
供應鏈所引起的革命
遵循“深淘灘,低作堰”的準則
采購要做好職能化和專業(yè)化
堅持普遍客戶關系的原則
【華為語錄】
不能一邊救火,一邊埋雷
第九章
關于方向:創(chuàng)新是客戶的需求
創(chuàng)新是企業(yè)的命脈
堅持創(chuàng)新才能走得更遠
敢于淘汰和優(yōu)化老產(chǎn)品
把握好研發(fā)與市場營銷的結合點
【華為語錄】
敢于將雞蛋放在一個籃子里
第十章
關于成本控制:再有錢也要花到該用的地方
農(nóng)村包圍城市
砍掉成本就是利潤
拒絕燒錢模式,做好預算工作
永遠不可忽視對現(xiàn)金流的管理
【華為語錄】
把每一筆預算用在該用的地方
第十一章
關于流程:規(guī)范化是現(xiàn)今做企業(yè)的根本
適合自己的流程才是*好的
拒絕理想主義,一切以實效為主
在確定了的大方向與策略上盡心修正
確保管理的持續(xù)優(yōu)化
【華為語錄】
每個人的憂患意識就是做好本職工作
第十二章
關于管理者:懂得妥協(xié)才有正確經(jīng)營方向
精準定價,把握利潤的合理尺度
實實在在的企業(yè)才能長遠
領導者必須學會妥協(xié)
管理的*境界就是無為
【華為語錄】
做出成績,無愧于這個時代