問(wèn)卷設(shè)計(jì)

定　價(jià)：￥39.00

作　者：	（英）尤克賽爾·伊金斯
出版社：	格致出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	管理戰(zhàn)略管理

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ISBN：	9787543227965	出版時(shí)間：	2017-12-01	包裝：
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	166	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　問(wèn)卷調(diào)查是工商管理領(lǐng)域中頗為普遍的一種數(shù)據(jù)搜集方法。問(wèn)卷設(shè)計(jì)并非管理研究工作的終結(jié)，而是研究工作的基礎(chǔ)。研究人員將問(wèn)卷作為一種工具，通過(guò)面對(duì)面訪談、電話訪談、在線訪談等方式向受訪者提出一些具體的調(diào)研問(wèn)句。調(diào)研問(wèn)卷可以記錄受訪者對(duì)調(diào)研問(wèn)句的回答。本書由理解研究問(wèn)卷、問(wèn)卷的基本組成部分、實(shí)施調(diào)研問(wèn)卷的方法、調(diào)研問(wèn)卷舉例和結(jié)論等內(nèi)容組成。

作者簡(jiǎn)介

　　尤克賽爾·伊金斯（Yuksel Ekinci）英國(guó)雷丁大學(xué)亨利商學(xué)院的營(yíng)銷學(xué)教授。他主講的課程是研究方法和全球營(yíng)銷管理。尤克賽爾研究成果頗多，涉獵廣泛。他的主要研究領(lǐng)域是服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)者滿意和品牌方面的理論檢驗(yàn)和量表開(kāi)發(fā)。他與其他學(xué)者合著過(guò)《量表開(kāi)發(fā)》一書，完成了書的部分章節(jié)，同時(shí)還做了50多篇文章的同行評(píng)審。他的論文發(fā)表在Journal of Business Research， the European Journal of Marketing， the Journal of Marketing Management， the Service Industries Journal， Journal of Travel Research和the Annals of Tourism Research。他也成功地指導(dǎo)了許多MBA，營(yíng)銷學(xué)碩士和博士完成論文，并通過(guò)英國(guó)和其他國(guó)家的博士論文評(píng)審。尤克賽爾是多個(gè)學(xué)術(shù)期刊的編委會(huì)成員如the Journal of Retailing and Consumer Services and Journal of Travel Research。