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大數(shù)據(jù)智能:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)

大數(shù)據(jù)智能:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)

定 價(jià):¥89.00

作 者: 劉知遠(yuǎn),崔安頎 等 著
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787121375385 出版時(shí)間: 2020-01-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書是介紹大數(shù)據(jù)智能、人工智能技術(shù)的科普書籍,旨在讓更多人了解和學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人工智能技術(shù)——自然語(yǔ)言處理技術(shù),讓大數(shù)據(jù)智能技術(shù)更好地為我們服務(wù)。全書包括大數(shù)據(jù)智能基礎(chǔ)、技術(shù)和應(yīng)用三部分,共14章?;A(chǔ)部分有3章:第1章以深度學(xué)習(xí)為例介紹大數(shù)據(jù)智能的計(jì)算框架;第2章以知識(shí)圖譜為例介紹大數(shù)據(jù)智能的知識(shí)庫(kù);第3章介紹大數(shù)據(jù)的計(jì)算處理系統(tǒng)。技術(shù)部分有6章,分別介紹機(jī)器翻譯、主題模型、情感分析與意見挖掘、智能問答與對(duì)話系統(tǒng)、個(gè)性化推薦、機(jī)器寫作。應(yīng)用部分有5章,分別介紹社交商業(yè)數(shù)據(jù)挖掘、智慧醫(yī)療、智慧司法、智慧金融、計(jì)算社會(huì)科學(xué)。本書后記部分為讀者追蹤大數(shù)據(jù)智能的學(xué)術(shù)資料提供了建議。

作者簡(jiǎn)介

  劉知遠(yuǎn) 清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系副教授、博士生導(dǎo)師。主要研究方向?yàn)樽匀徽Z(yǔ)言處理和知識(shí)圖譜。2011年獲得清華大學(xué)博士學(xué)位,在人工智能領(lǐng)域著名國(guó)際期刊和會(huì)議上發(fā)表相關(guān)論文60余篇,Google Scholar統(tǒng)計(jì)引用超過4,000次。曾獲清華大學(xué)優(yōu)秀博士論文、中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)優(yōu)秀博士論文、清華大學(xué)優(yōu)秀博士后、中文信息學(xué)會(huì)青年創(chuàng)新獎(jiǎng),入選《麻省理工科技評(píng)論》“35歲以下科技創(chuàng)新35人”中國(guó)區(qū)榜單、中國(guó)科協(xié)青年人才托舉工程、CCF青年學(xué)者提升計(jì)劃。擔(dān)任中文信息學(xué)會(huì)青年工作委員會(huì)副主任,中文信息學(xué)會(huì)社會(huì)媒體處理專委會(huì)秘書長(zhǎng),ACL、EMNLP、COLING等著名國(guó)際會(huì)議領(lǐng)域主席。崔安頎 薄言RSVP.ai聯(lián)合創(chuàng)始人、AI負(fù)責(zé)人,從事智能對(duì)話的技術(shù)研發(fā)和商業(yè)化應(yīng)用。2013年獲得清華大學(xué)博士學(xué)位。曾訪問美國(guó)卡耐基梅隆大學(xué)、新加坡國(guó)立大學(xué),在加拿大滑鐵盧大學(xué)擔(dān)任博士后研究員。研究方向包括社交媒體情感分析、智能問答、數(shù)據(jù)挖掘等,發(fā)表相關(guān)著作20余篇,積累了豐富的科研和商業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。參與研發(fā)薄言“輕語(yǔ)”企業(yè)助手平臺(tái)、“薄言豆豆”智能機(jī)器人以及語(yǔ)義解析、機(jī)器問答、對(duì)話閑聊等算法引擎,將自然語(yǔ)言處理技術(shù)應(yīng)用在智能家居、企業(yè)助手、智能客服等場(chǎng)景中。張開旭 清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系博士,研究方向?yàn)樽匀徽Z(yǔ)言處理,THULAC工具草創(chuàng)者,SIGHAN 2012中文分詞評(píng)測(cè)冠軍,百度搜索中文CRF模塊代碼重構(gòu)者,微信搜索DSSM模塊開發(fā)者,騰訊圍棋AI“絕藝”研發(fā)者?,F(xiàn)供職于騰訊,嘗試用BERT“搞事情”。韓文弢 清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系助理研究員。主要研究方向?yàn)榇髷?shù)據(jù)系統(tǒng)和類腦計(jì)算系統(tǒng)。2015年獲得清華大學(xué)博士學(xué)位,在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)國(guó)際期刊和會(huì)議上發(fā)表相關(guān)論文10余篇。曾獲得西貝爾學(xué)者、NOI 2003金牌等榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。擔(dān)任CCF NOI科學(xué)委員會(huì)委員。趙 鑫 中國(guó)人民大學(xué)信息學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師。主要研究方向?yàn)閿?shù)據(jù)挖掘和自然語(yǔ)言處理。2014年獲得北京大學(xué)博士學(xué)位,在數(shù)據(jù)挖掘及其相關(guān)領(lǐng)域的著名國(guó)際期刊和會(huì)議上發(fā)表相關(guān)論文70余篇,曾獲得CIKM 2017z佳短文提名及AIRS 2017z佳論文獎(jiǎng),Google Scholar統(tǒng)計(jì)引用2,800余次。曾獲微軟亞洲學(xué)者、北京大學(xué)優(yōu)秀博士論文獎(jiǎng)、中國(guó)人民大學(xué)杰出學(xué)者等榮譽(yù)稱號(hào),入選第二屆CCF青年人才發(fā)展計(jì)劃。長(zhǎng)期擔(dān)任國(guó)內(nèi)外著名期刊和會(huì)議的評(píng)審。蘇勁松 廈門大學(xué)信息學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師。主要研究方向?yàn)樽匀徽Z(yǔ)言處理和機(jī)器翻譯。2011年獲得中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所博士學(xué)位,在人工智能、自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域的著名國(guó)際期刊和會(huì)議上發(fā)表相關(guān)論文60余篇。擔(dān)任CCF中文信息處理青年工作委員會(huì)常務(wù)委員,中文信息學(xué)會(huì)青年工作委員會(huì)委員,福建省人工智能學(xué)會(huì)理事,自然語(yǔ)言處理國(guó)際會(huì)議 NLPCC2018、EMNLP2019領(lǐng)域主席。張永鋒 羅格斯大學(xué)助理教授,主要研究方向?yàn)樾畔z索、推薦系統(tǒng)、機(jī)器學(xué)習(xí)及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。嚴(yán) 睿 北京大學(xué)助理教授、研究員、博士生導(dǎo)師,曾任百度公司資深研究員,華中師范大學(xué)與中央財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授與校外導(dǎo)師。主持研發(fā)了多個(gè)開放領(lǐng)域?qū)υ捪到y(tǒng)和服務(wù)類對(duì)話系統(tǒng),發(fā)表高水平研究論文100余篇,擔(dān)任多個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議(KDD、IJCAI、SIGIR、ACL、WWW、AAAI、CIKM、EMNLP等)的(資深)程序委員會(huì)委員及審稿人。湯步洲 哈爾濱工業(yè)大學(xué)(深圳)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師。主要研究方向?yàn)樽匀徽Z(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜、醫(yī)學(xué)信息處理、醫(yī)療支持決策。2011年獲得哈爾濱工業(yè)大學(xué)博士學(xué)位,畢業(yè)后先后赴美國(guó)范德堡大學(xué)和德州大學(xué)休斯敦醫(yī)學(xué)科學(xué)中心以博士后研究員身份從事研究工作。在人工智能、醫(yī)學(xué)信息學(xué)領(lǐng)域著名國(guó)際期刊和會(huì)議上發(fā)表相關(guān)論文80余篇,Google Scholar統(tǒng)計(jì)引用1,300余次。多次在相關(guān)領(lǐng)域國(guó)際公開評(píng)測(cè)中獲得冠軍。涂存超 清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系博士后。主要研究方向?yàn)樽匀徽Z(yǔ)言處理和法律智能。2018年獲得清華大學(xué)博士學(xué)位。在人工智能及自然語(yǔ)言處理著名國(guó)際期刊和會(huì)議上發(fā)表相關(guān)論文10余篇。獲得清華大學(xué)優(yōu)秀博士畢業(yè)生、清華大學(xué)優(yōu)秀博士論文獎(jiǎng)、北京市優(yōu)秀博士畢業(yè)生等榮譽(yù),入選“博士后創(chuàng)新人才支持計(jì)劃”。丁 效 哈爾濱工業(yè)大學(xué)助理研究員、碩士生導(dǎo)師。主要研究方向?yàn)槿斯ぶ悄?、自然語(yǔ)言處理、社會(huì)計(jì)算和事理圖譜。2016年獲得哈爾濱工業(yè)大學(xué)博士學(xué)位,已在AAAI、IJCAI、ACL、EMNLP、NAACL、COLING等人工智能領(lǐng)域的著名國(guó)際期刊和會(huì)議上發(fā)表相關(guān)論文20余篇。承擔(dān)國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目等省部級(jí)以上項(xiàng)目四項(xiàng),參與國(guó)家重大科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、“新一代人工智能”重大項(xiàng)目、國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目等多個(gè)科研項(xiàng)目。榮獲全國(guó)青年人工智能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大會(huì)三等獎(jiǎng)、第五屆全國(guó)青年計(jì)算語(yǔ)言學(xué)研討會(huì)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

圖書目錄

1 深度計(jì)算——機(jī)器大腦的結(jié)構(gòu) 1
1.1 驚人的深度學(xué)習(xí) 1
1.1.1 可以做酸奶的面包機(jī):通用機(jī)器的概念 2
1.1.2 連接主義 4
1.1.3 用機(jī)器設(shè)計(jì)機(jī)器 5
1.1.4 深度網(wǎng)絡(luò) 6
1.1.5 深度學(xué)習(xí)的用武之地 6
1.2 從人腦神經(jīng)元到人工神經(jīng)元 8
1.2.1 生物神經(jīng)元中的計(jì)算靈感 8
1.2.2 激活函數(shù) 9
1.3 參數(shù)學(xué)習(xí) 10
1.3.1 模型的評(píng)價(jià) 11
1.3.2 有監(jiān)督學(xué)習(xí) 11
1.3.3 梯度下降法 12
1.4 多層前饋網(wǎng)絡(luò) 14
1.4.1 多層前饋網(wǎng)絡(luò) 14
1.4.2 后向傳播算法計(jì)算梯度 16
1.5 逐層預(yù)訓(xùn)練 17
1.6 深度學(xué)習(xí)是終極神器嗎 20
1.6.1 深度學(xué)習(xí)帶來了什么 20
1.6.2 深度學(xué)習(xí)尚未做到什么 21
1.7 內(nèi)容回顧與推薦閱讀 . 22
1.8 參考文獻(xiàn) 23

2 知識(shí)圖譜——機(jī)器大腦中的知識(shí)庫(kù) 25
2.1 什么是知識(shí)圖譜 25
2.2 知識(shí)圖譜的構(gòu)建 28
2.2.1 大規(guī)模知識(shí)庫(kù) 28
2.2.2 互聯(lián)網(wǎng)鏈接數(shù)據(jù) 29
2.2.3 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)文本數(shù)據(jù) 30
2.2.4 多數(shù)據(jù)源的知識(shí)融合 31
2.3 知識(shí)圖譜的典型應(yīng)用 32
2.3.1 查詢理解 32
2.3.2 自動(dòng)問答 34
2.3.3 文檔表示 35
2.4 知識(shí)圖譜的主要技術(shù) 36
2.4.1 實(shí)體鏈指 36
2.4.2 關(guān)系抽取 37
2.4.3 知識(shí)推理 39
2.4.4 知識(shí)表示 40
2.5 前景與挑戰(zhàn) 42
2.6 內(nèi)容回顧與推薦閱讀 45
2.7 參考文獻(xiàn) 45

3 大數(shù)據(jù)系統(tǒng)——大數(shù)據(jù)背后的支撐技術(shù) 47
3.1 大數(shù)據(jù)有多大 47
3.2 高性能計(jì)算技術(shù) 49
3.2.1 超級(jí)計(jì)算機(jī)的組成 49
3.2.2 并行計(jì)算的系統(tǒng)支持 51
3.3 虛擬化和云計(jì)算技術(shù) 55
3.3.1 虛擬化技術(shù) 56
3.3.2 云計(jì)算服務(wù) 58
3.4 基于分布式計(jì)算的大數(shù)據(jù)系統(tǒng) 59
3.4.1 Hadoop 生態(tài)系統(tǒng) 60
3.4.2 Spark 67
3.4.3 典型的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu) 68
3.5 大規(guī)模圖計(jì)算 69
3.5.1 分布式圖計(jì)算框架 70
3.5.2 高效的單機(jī)圖計(jì)算框架 71
3.6 NoSQL 72
3.6.1 NoSQL 數(shù)據(jù)庫(kù)的類別 72
3.6.2 MongoDB 簡(jiǎn)介 74
3.7 內(nèi)容回顧與推薦閱讀 76
3.8 參考文獻(xiàn) 77

4 主題模型——機(jī)器的智能摘要利器 78
4.1 由文檔到主題 78
4.2 主題模型出現(xiàn)的背景 80
4.3 第一個(gè)主題模型:潛在語(yǔ)義分析 81
4.4 第一個(gè)正式的概率主題模型 84
4.5 第一個(gè)正式的貝葉斯主題模型 85
4.6 LDA 的概要介紹 86
4.6.1 LDA 的延伸理解:主題模型廣義理解 . 90
4.6.2 模型求解 92
4.6.3 模型評(píng)估 93
4.6.4 模型選擇:主題數(shù)目的確定 94
4.7 主題模型的變形與應(yīng)用 95
4.7.1 基于 LDA 的變種模型 95
4.7.2 基于 LDA 的典型應(yīng)用 97
4.7.3 基于主題模型的新浪名人話題排行榜應(yīng)用 100
4.8 內(nèi)容回顧與推薦閱讀 104
4.9 參考文獻(xiàn) 105

5 機(jī)器翻譯——機(jī)器如何跨越語(yǔ)言障礙 110
5.1 機(jī)器翻譯的意義 110
5.2 機(jī)器翻譯的發(fā)展歷史 111
5.2.1 基于規(guī)則的機(jī)器翻譯 112
5.2.2 基于語(yǔ)料庫(kù)的機(jī)器翻譯 112
5.2.3 基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器翻譯 114
5.3 經(jīng)典的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯模型 114
5.3.1 基于循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯 114
5.3.2 從卷積序列到序列模型 117
5.3.3 基于自注意力機(jī)制的 Transformer 模型 118
5.4 機(jī)器翻譯譯文質(zhì)量評(píng)價(jià) 120
5.5 機(jī)器翻譯面臨的挑戰(zhàn) 121
5.6 參考文獻(xiàn) 123

6 情感分析與意見挖掘——機(jī)器如何了解人類情感 125
6.1 情感可以計(jì)算嗎 125
6.2 哪里需要文本情感分析 . 126
6.2.1 情感分析的宏觀反映 127
6.2.2 情感分析的微觀特征 128
6.3 情感分析的主要研究問題 129
6.4 情感分析的主要方法 132
6.4.1 構(gòu)成情感和觀點(diǎn)的基本元素 132
6.4.2 情感極性與情感詞典 134
6.4.3 屬性-觀點(diǎn)對(duì) 141
6.4.4 情感極性分析 143
6.5 主要的情感分析資源 148
6.6 前景與挑戰(zhàn) 149
6.7 內(nèi)容回顧與推薦閱讀 150
6.8 參考文獻(xiàn) 151

7 智能問答與對(duì)話系統(tǒng)——智能助手是如何煉成的 154
7.1 問答:圖靈測(cè)試的基本形式 154
7.2 從問答到對(duì)話 155
7.2.1 對(duì)話系統(tǒng)的基本過程 156
7.2.2 文本對(duì)話系統(tǒng)的常見場(chǎng)景 157
7.3 問答系統(tǒng)的主要組成 159
7.4 文本問答系統(tǒng) 161
7.4.1 問題理解 161
7.4.2 知識(shí)檢索 165
7.4.3 答案生成 169
7.5 端到端的閱讀理解問答技術(shù) 169
7.5.1 什么是閱讀理解任務(wù) 170
7.5.2 閱讀理解任務(wù)的模型 172
7.5.3 閱讀理解任務(wù)的其他工程技巧 173
7.6 社區(qū)問答系統(tǒng) 174
7.6.1 社區(qū)問答系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 174
7.6.2 相似問題檢索 175
7.6.3 答案過濾 177
7.6.4 社區(qū)問答的應(yīng)用 177
7.7 多媒體問答系統(tǒng) 179
7.8 大型問答系統(tǒng)案例:IBM 沃森問答系統(tǒng) 181
7.8.1 沃森的總體結(jié)構(gòu) 182
7.8.2 問題解析 182
7.8.3 知識(shí)儲(chǔ)備 183
7.8.4 檢索和候選答案生成 184
7.8.5 可信答案確定 184
7.9 前景與挑戰(zhàn) 186
7.10 內(nèi)容回顧與推薦閱讀 186
7.11 參考文獻(xiàn) 187

8 個(gè)性化推薦系統(tǒng)——如何了解計(jì)算機(jī)背后的他 190
8.1 什么是推薦系統(tǒng) 190
8.2 推薦系統(tǒng)的發(fā)展歷史 191
8.2.1 推薦無(wú)處不在 192
8.2.2 從千人一面到千人千面 193
8.3 個(gè)性化推薦的基本問題 194
8.3.1 推薦系統(tǒng)的輸入 194
8.3.2 推薦系統(tǒng)的輸出 196
8.3.3 個(gè)性化推薦的基本形式 197
8.3.4 推薦系統(tǒng)的三大核心問題 198
8.4 典型推薦算法淺析 199
8.4.1 推薦算法的分類 199
8.4.2 典型推薦算法介紹 200
8.4.3 基于矩陣分解的打分預(yù)測(cè) 207
8.4.4 基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的推薦算法 213
8.5 推薦的可解釋性 214
8.6 推薦算法的評(píng)價(jià) 217
8.6.1 評(píng)分預(yù)測(cè)的評(píng)價(jià) 218
8.6.2 推薦列表的評(píng)價(jià) 219
8.6.3 推薦理由的評(píng)價(jià) 220
8.7 前景與挑戰(zhàn):我們走了多遠(yuǎn) 221
8.7.1 推薦系統(tǒng)面臨的問題 221
8.7.2 推薦系統(tǒng)的新方向 223
8.8 內(nèi)容回顧與推薦閱讀 225
8.9 參考文獻(xiàn) 226

9 機(jī)器寫作——從分析到創(chuàng)造 228
9.1 什么是機(jī)器寫作 228
9.2 藝術(shù)寫作 229
9.2.1 機(jī)器寫詩(shī) 229
9.2.2 AI 對(duì)聯(lián) 233
9.3 當(dāng)代寫作 236
9.3.1 機(jī)器寫稿 236
9.3.2 機(jī)器故事生成 239
9.4 內(nèi)容回顧 241
9.5 參考文獻(xiàn) 242

10 社交商業(yè)數(shù)據(jù)挖掘——從用戶數(shù)據(jù)挖掘到商業(yè)智能應(yīng)用 243
10.1 社交媒體平臺(tái)中的數(shù)據(jù)寶藏 . 243
10.2 打通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的束縛:用戶網(wǎng)絡(luò)社區(qū)身份的鏈指與融合 245
10.3 揭開社交用戶的面紗:用戶畫像的構(gòu)建 247
10.3.1 基于顯式社交屬性的構(gòu)建方法 247
10.3.2 基于網(wǎng)絡(luò)表示學(xué)習(xí)的構(gòu)建方法 249
10.3.3 產(chǎn)品受眾畫像的構(gòu)建 250
10.4 了解用戶的需求:用戶消費(fèi)意圖的識(shí)別 254
10.4.1 個(gè)體消費(fèi)意圖識(shí)別 254
10.4.2 群體消費(fèi)意圖識(shí)別 256
10.5 精準(zhǔn)的供需匹配:面向社交平臺(tái)的產(chǎn)品推薦算法 258
10.5.1 候選產(chǎn)品列表生成 258
10.5.2 基于學(xué)習(xí)排序算法的推薦框架 259
10.5.3 基于用戶屬性的排序特征構(gòu)建 260
10.5.4 推薦系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)概覽 261
10.6 前景與挑戰(zhàn) 262
10.7 內(nèi)容回顧與推薦閱讀 263
10.8 參考文獻(xiàn) 264

11 智慧醫(yī)療——信息技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用的結(jié)晶 265
11.1 智慧醫(yī)療的起源 265
11.2 智慧醫(yī)療的廬山真面目 267
11.3 智慧醫(yī)療中的人工智能應(yīng)用 268
11.3.1 醫(yī)療過程中的人工智能應(yīng)用 268
11.3.2 醫(yī)療研究中的人工智能應(yīng)用 272
11.4 前景與挑戰(zhàn) 273
11.5 內(nèi)容回顧與推薦閱讀 275
11.6 參考文獻(xiàn) 275

12 智慧司法——智能技術(shù)促進(jìn)司法公正 276
12.1 智能技術(shù)與法律的碰撞 . 276
12.2 智慧司法相關(guān)研究 . 277
12.2.1 法律智能的早期研究 278
12.2.2 判決預(yù)測(cè):虛擬法官的誕生與未來 279
12.2.3 文書生成:司法過程簡(jiǎn)化 283
12.2.4 要素提?。核痉ńY(jié)構(gòu)化 285
12.2.5 類案匹配:解決一案多判 289
12.2.6 司法問答:讓機(jī)器理解法律 292
12.3 智慧司法的期望偏差與應(yīng)用挑戰(zhàn) 293
12.3.1 智慧司法的期望偏差 293
12.3.2 智慧司法的應(yīng)用挑戰(zhàn) 294
12.4 內(nèi)容回顧與推薦閱讀 295
12.5 參考文獻(xiàn) 295

13 智能金融——機(jī)器金融大腦 298
13.1 智能金融正當(dāng)其時(shí) 298
13.1.1 什么是智能金融 298
13.1.2 智能金融與金融科技、互聯(lián)網(wǎng)金融的異同 298
13.1.3 智能金融適時(shí)而生 299
13.2 智能金融技術(shù) 301
13.2.1 大數(shù)據(jù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 301
13.2.2 智能金融中的自然語(yǔ)言處理 303
13.2.3 金融事理圖譜 307
13.2.4 智能金融中的深度學(xué)習(xí) 310
13.3 智能金融應(yīng)用 314
13.3.1 智能投顧 314
13.3.2 智能研報(bào) 315
13.3.3 智能客服 316
13.4 前景與挑戰(zhàn) 317
13.5 內(nèi)容回顧與推薦閱讀 319
13.6 參考文獻(xiàn) 319

14 計(jì)算社會(huì)學(xué)——透過大數(shù)據(jù)了解人類社會(huì) 320
14.1 透過數(shù)據(jù)了解人類社會(huì) 320
14.2 面向社會(huì)媒體的自然語(yǔ)言使用分析 321
14.2.1 詞匯的時(shí)空傳播與演化 322
14.2.2 語(yǔ)言使用與個(gè)體差異 325
14.2.3 語(yǔ)言使用與社會(huì)地位 326
14.2.4 語(yǔ)言使用與群體分析 328
14.3 面向社會(huì)媒體的自然語(yǔ)言分析應(yīng)用 330
14.3.1 社會(huì)預(yù)測(cè) 330
14.3.2 霸凌現(xiàn)象定量分析 331
14.4 未來研究的挑戰(zhàn)與展望 332
14.5 參考文獻(xiàn) 333
后記 334

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