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顧客異議管理研究

顧客異議管理研究

定 價(jià):¥30.00

作 者: 祁小波,劉英
出版社: 華南理工大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787562350194 出版時(shí)間: 2016-08-01 包裝:
開本: 16開 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書以顧客異議為研究對(duì)象,從營(yíng)銷心理和推銷談判的角度對(duì)目前營(yíng)銷環(huán)境中存在的顧客異議進(jìn)行分析研究,試圖從顧客異議發(fā)生的早期誘因、顧客異議出現(xiàn)的初期標(biāo)志、顧客異議發(fā)展的中期預(yù)案分析、顧客異議發(fā)展后期的解決對(duì)策四個(gè)方面探索出一套管理顧客異議的優(yōu)化方案。

作者簡(jiǎn)介

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