華為執(zhí)行力（第二版）

第1章　責任與擔當

002 這是我的責任
005 忠于自己的崗位
008 干一行，愛一行，專一行
010 擁有自信，才能擔當
014 無怨無悔地付出
017 堅守是職責，更是精神
020 成為公司的資本

第2章　成果導向

026 聚焦主業(yè)務，務實為本
028 以商品化為導向
031 弄清楚你要到哪里去
033 做任何事都不要太匆忙
036 分清事物的輕重緩急
038 工作一次就做對
041 不但要做，而且要做好

第3章　流程與標準

046 不產(chǎn)糧食的流程都要砍掉
050 穿上一雙“美國鞋”
052 重新設計流程
054 改革一切不合理的流程
057 先僵化，后優(yōu)化，再固化
059 實現(xiàn)工作規(guī)范化管理
062 塑造不依賴于人的執(zhí)行文化
065 養(yǎng)成規(guī)范化的工作習慣

第4章　目標管理

068 跳起來摘桃
070 先瞄準目標，再開槍
072 構建系統(tǒng)思維力
074 完善工作計劃
077 讓計劃趕得上變化
078 任務計劃可視化

第5章　時間管理

082 效率是設計出來的
085 集中利用你的時間
086 抓住偷走時間的“盜賊”
090 確認自己的工作韻律
091 保持自己的工作節(jié)奏
094 把時間留給*重要的事情
097 用好下班前的10分鐘

第6章　員工指導

100 貫徹制度執(zhí)行力
101 用“導師制”幫員工轉身
103 在實踐中不斷成長
107 請注意，你也是管理者！
110 先去摘好摘的果子
113 強化溝通，實現(xiàn)無縫對接
116 與下屬保持適當?shù)木嚯x

第7章　溝通協(xié)調(diào)

120 溝通就是生產(chǎn)力
122 放低姿態(tài)，員工才會講真話
124 換位思考，實現(xiàn)雙向交流
126 溝通一定要達到情感共鳴
128 請不要浪費他人的時間
131 不要動輒就說“我明白了”
134 及時反饋，讓溝通更順暢
136 別忘記做好匯報工作

第8章　精細作業(yè)

142 工作也需要一種美
144 在例行工作中持續(xù)進步
147 用細節(jié)展示華為人的用心
149 只做一件事，做好一件事
153 嚴謹認真，徹底解決問題
155 瑣碎的事情集中處理
158 提供專業(yè)的后勤保障

第9章　過程管控

162 自始至終地關注
164 設計可控的階段節(jié)點
167 資源利用實現(xiàn)*
170 項目里程碑計劃
172 每一個關鍵都要監(jiān)控到位
173 工作嚴謹，一絲不茍
175 事后回顧，并獲得改善

第10章　獎懲激勵

180 華為的“三高政策”
185 貫徹定崗定薪的分配體系
188 全員動態(tài)分配機制
191 用職能工資制激活競爭
194 全員持股激勵機制
197 用負激勵激發(fā)內(nèi)驅(qū)力

第11章　問題管理

202 培養(yǎng)精益求精的精神
204 允許犯錯，但要有進步
207 一直找，直到找到為止
209 多問幾個“為什么”
211 發(fā)揚“不要臉”精神
214 用團隊的智慧實現(xiàn)改善
216 總結，總結，再總結

參考文獻