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銷售猿:業(yè)務冠軍的營銷心理學

銷售猿:業(yè)務冠軍的營銷心理學

定 價:¥45.00

作 者: 孫惟微
出版社: 中國海關(guān)出版社
叢編項:
標 簽: 經(jīng)濟 經(jīng)濟通俗讀物

ISBN: 9787517502562 出版時間: 2018-04-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 16開 頁數(shù): 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  人猿分離用了600萬年左右,但從進化史上看,這是個很短暫的階段。黑猩猩和人類基因組的DNA序列相似性達到99%。人類的進化緩慢而單調(diào),一萬年來,我們的基因就基本未曾改變。從遺傳上講,我們依然是洞穴中的男女,盡管我們生活在超現(xiàn)代社會里。與原始人相比,我們現(xiàn)代人的行為特點并沒有太大的改變。與漫長的進化史相比,我們所謂的現(xiàn)代文明還太過短暫。如果你承認營銷是關(guān)于消費者行為的一門學問,我們就不得不追溯到史前時代。從這個意義上講,我們智人和“遠房親戚”黑猩猩的行為模式有著共同的根源。這些是解碼當下營銷秘密的一把鑰匙。這本書可以說是一本消費者行為學著作,它將深入研究消費者匪夷所思的非理性行為,歸納出其中的規(guī)律與法則,并試圖從行為經(jīng)濟學、進化心理學以及腦神經(jīng)科學的角度,來揭示其中隱含的原因。

作者簡介

  孫惟微深受華語世界讀者追捧的著名營銷人,策略顧問、獨立經(jīng)濟學者、熙代傳媒執(zhí)行董事,被譽為“當前最能引起思考的消費者行為學大師”。研究范圍包括:行為經(jīng)濟學、營銷心理學、行為金融學、未來學、競爭策略等,著有《賭客信條》等,策劃有《MBA教不了的創(chuàng)富課》。

圖書目錄

第1 章 奢侈簡史

——一切奢侈品都是日用品 1

靈長類動物的“等級”執(zhí)念 3

骨子里的“身份焦慮” 5

人性中的“稀缺效應” 6

源遠流長的奢侈品營銷學 7

禁臠效應 10

紫禁物華 12

攀龍附鳳 14

登龍有術(shù) 15

借尸還魂 16

金權(quán)秩序下的精神鴉片 17

附庸風雅 19

第2 章 全球折疊

——比階級固化更殘酷的是極速分化 21

稀缺會激起人的占有欲 24

維持奢華印象 27

如果大熊貓和野豬一樣多 29

營銷夢想,虜獲金錢 33

一切奢侈品,終將淪為日用品 34

窮人是奢侈品的最大買主 36

奢侈品營銷的迷思 39

奢侈的重點是“尊享” 40

奢侈品的罩門在“公關(guān)” 41

點石成金 42

奢侈,堵不如疏 43

階層在極速分化 45

第3 章 性感營銷

——最老的誘餌與最新的困境 49

人本,就是直面人的本能 52

性誘惑與購買欲 53

性·奢侈·資本主義 54

CK,性感營銷的特例 56

性感營銷只是噱頭嗎? 58

鏡像神經(jīng)元與皮格馬利翁效應 59

風尚是如何產(chǎn)生的 60

汽車業(yè)的性感營銷 61

性感營銷的局限性 62

畫虎不成反類犬 63

可口可樂變形記 65

成也性感,敗也性感 67

泛性論是偏頗的 69

第4 章 品牌宗教

——超級品牌攝魂術(shù) 71

造出夢幻之物 74

制造神秘,超越預期 77

預期管理,讓粉絲成為布道者 78

心靈,比“性”更有效的營銷利器 80

強勢品牌的共同特質(zhì) 82

強勢品牌營銷 83

第5 章 超級故事

——心靈密鑰與品牌敘事 87

屠龍者 90

都市傳說,與時俱進的品牌故事 92

神話、傳說,不全是空穴來風 94

故事是一種傳達品牌意象的修辭格 95

品牌故事是一種“元敘述” 97

造夢者 98

故事內(nèi)核與集體無意識 102

傳遞品牌意象 103

第6 章 大腦魔鏡

——模仿、暗示以及情感印刻 107

我們是易被影響的物種 110

有同理心,才有互惠 111

社群認同,有樣學樣 112

觥籌交錯間,生意更易成交 113

合作,創(chuàng)造了人類 114

投桃報李,人之本能 115

免費的,才是最貴的 118

甜蜜的挾持,溫柔的霸道 119

便宜的禮品,也能收到神奇的效果 123

第7 章 禁忌游戲

——顧客購買的深層動機 125

“閱后即焚”崛起之謎 128

人為什么會趕時髦 129

賤人,止步 130

魔鬼的“一打” 132

芭比娃娃是如何流行的 133

搞定了小孩子,就等于搞定了大人 135

欲擒故縱的煙草公司 136

成人的逆反 137

叫好的產(chǎn)品未必能叫座 138

商學院的尷尬 139

超市為何喜歡讓顧客排隊 140

符號消費者 141

第8 章 價格誘惑

——觸發(fā)購買欲的定價藝術(shù) 143

口香糖為什么要擺在收銀臺附近 145

極品是價格之錨 148

櫥窗里的價格玄機 150

定價的虛與實 151

中杯賣得更好? 152

走上低價“不歸路” 154

“低球策略”與一致性 156

讓買魚鉤的客戶再買艘游艇 161

購買行為的“連鎖反應” 162

2 元店為什么會賺錢 163

為什么電影院的爆米花很貴 164

高球策略:先向客戶推薦貴的商品 166

“高開低走”的定價策略 168

什么樣的促銷頻率效果最佳? 170

限時限量的特價策略 172

“最后通告”的誘惑 173

第9 章 多見則喜

——印象的疊加、強化與微調(diào) 175

曝光效應 178

“混個臉熟”很重要 179

炒作是作品的一部分 182

同氣相求,惺惺相惜 183

為什么商家喜歡請明星做代言? 186

第10 章 封印魔法

——情感營銷與心理刻印 187

營銷洗腦,從0 歲開始 190

蘇格拉底的譬喻 191

用一個美好的“符號”做名字 193

恐懼,最原始的情緒 194

肯德基、可口可樂的神秘配方 196

是“占領心智”,還是“情感印刻”? 198

定位,一句正確的廢話 200

喚起情緒的觸發(fā)點 202

無聲勝有聲,盡在不言中 204

風行水上,自然成文 206

第11 章 摩登猿人

——現(xiàn)代消費者的原始思維 209

西藏不產(chǎn)藏紅花 212

BUFF 效應 213

摩登食人族 214

廣告是產(chǎn)品的一部分 215

手槍與蛇,哪個更可怕? 217

第12 章 成交力學

——被操縱的購買行為 219

小狗策略 221

宜家效應 223

打折與返券,哪個更優(yōu)惠? 224

套餐,套你沒商量 225

參照依賴 226

交易效用 227

網(wǎng)店奢侈品,缺少儀式感 228

小財心態(tài) 229

魔力價格 231

“免費”是興奮劑 232

限時、限量,異曲同工 235

人們總是經(jīng)不住排隊的誘惑 235

第13 章 感官世界

——七情六欲,皆為商機 239

老鼠版的“黑客帝國” 242

因為欲望,所以欲望 243

營銷喚起的需要 244

購物,感官欲望牽引的冒險 245

無法拒絕的嗅覺營銷 246

“現(xiàn)場制作”可調(diào)動購買沖動 248

背景音樂與購買決策 249

感官效果決定產(chǎn)品銷路 251

優(yōu)雅、潔凈的裝潢利于銷售 252

溫度與濕度可影響消費行為 255

“過度包裝”的界限在哪里 255


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