風(fēng)電后市場服務(wù)

定　價：￥42.00

作　者：	梁玲，孔令丞
出版社：	上海財經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787564229122	出版時間：	2018-01-01	包裝：
開本：	16開	頁數(shù)：	207	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《風(fēng)電后市場服務(wù)》以風(fēng)能發(fā)電領(lǐng)域為研究對象，從客戶價值主張視角出發(fā)，以如何提高風(fēng)電運營商運維風(fēng)電設(shè)備效率問題為研究動機。一方面，身處制造業(yè)微利時代，傳統(tǒng)制造企業(yè)面臨著運營理念和供應(yīng)鏈合作關(guān)系的嬗變。該書借助閉環(huán)供應(yīng)鏈理論、價值鏈理論、服務(wù)利潤鏈理論、產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)理論，探尋如何突破制約風(fēng)電運營商發(fā)展的瓶頸——運維效率低下影響并網(wǎng)發(fā)電收益，并發(fā)現(xiàn)企業(yè)尋找新的增值空間的關(guān)鍵是通過后市場服務(wù)和回收再制造的價值增值來延展“微笑曲線”右側(cè)空間。另一方面，風(fēng)電設(shè)備商由于產(chǎn)品市場趨于飽和和技術(shù)進步導(dǎo)致單一產(chǎn)品銷售獲利空間減少，亟待通過研發(fā)服務(wù)和后市場服務(wù)創(chuàng)新升級其產(chǎn)品和服務(wù)功能，并且通過生產(chǎn)和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等相關(guān)途徑推進價值鏈增值環(huán)節(jié)的升級。該書借助經(jīng)濟學(xué)和供應(yīng)鏈契約等優(yōu)化方法，探討供應(yīng)鏈主體在各取所需的前提下如何實現(xiàn)合作共贏，研究如何利用“產(chǎn)品+服務(wù)”的商業(yè)模式增加風(fēng)電服務(wù)收益，以及運用收益共享契約設(shè)計來協(xié)調(diào)合作共贏過程中的利益沖突。

作者簡介

　　梁玲管理學(xué)博士，上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)會展與旅游管理學(xué)院講師，研究方向為運營管理、供應(yīng)鏈管理。在InternationalJournal of Production Economics，Industrial Management&Data System， Computers&Industrial Engineering，以及《管理科學(xué)學(xué)報》《管理工程學(xué)報》《經(jīng)濟管理》等期刊發(fā)表論文20余篇，參與國家課題2項，參與省部級課題2項，主持廳級課題1項，參與教材編寫3部。孔令丞經(jīng)濟學(xué)博士，華東理工大學(xué)商學(xué)院經(jīng)濟系副主任，國際經(jīng)濟與貿(mào)易教授，博士生導(dǎo)師，能源經(jīng)濟與環(huán)境管理研究所副所長，上海閔行區(qū)政府科技顧問；多年從事循環(huán)經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)組織、政府規(guī)制、能源產(chǎn)業(yè)鏈、資源型產(chǎn)業(yè)、能源結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟增長方面的研究。作為項目負責入主持或參與完成國家、省（部）級研究項目10項（國家自然科學(xué)基金23項、國家社科基金2項、教育部基金2項、上海市項目5項），以及多項企業(yè)課題；出版《論中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級》《循環(huán)經(jīng)濟的合作模式和推進效果》《企業(yè)群落生態(tài)化：理論與實踐》《循環(huán)經(jīng)濟推進戰(zhàn)略研究》《逆向物流管理》《政府主導(dǎo)下的區(qū)域經(jīng)濟增長》《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)》等著作，論文發(fā)表于《管理世界》《中國工業(yè)經(jīng)濟》《管理學(xué)報》《管理評論》《財經(jīng)問題研究》《當代財經(jīng)》等學(xué)術(shù)期刊，多篇論文被轉(zhuǎn)載，并廣泛引用下載。

圖書目錄

前言
第一章緒論
第一節(jié) 研究背景
第二節(jié) 研究意義
第三節(jié) 研究現(xiàn)狀
第四節(jié) 研究內(nèi)容
第二章后市場服務(wù)契約理論與文獻綜述
第一節(jié) 閉環(huán)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)理論
第二節(jié) 服務(wù)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新
第三節(jié) 產(chǎn)品與服務(wù)融合創(chuàng)新獲利
第四節(jié) 閉環(huán)產(chǎn)品服務(wù)鏈關(guān)系契約
第三章風(fēng)電后市場服務(wù)的契約組織模式
第一節(jié) 風(fēng)電后市場服務(wù)市場潛力分析
第二節(jié) 風(fēng)電設(shè)備的運維服務(wù)現(xiàn)狀分析
第三節(jié) 國內(nèi)外風(fēng)電后市場服務(wù)實踐
第四節(jié) 風(fēng)電后市場服務(wù)契約模式分析
第四章風(fēng)機與后市場服務(wù)捆綁契約優(yōu)化
第一節(jié) 風(fēng)機與后市場服務(wù)捆綁的模型參數(shù)界定
第二節(jié) 質(zhì)量與努力呈線性關(guān)系的服務(wù)決策優(yōu)化
第三節(jié) 質(zhì)量與努力呈冪函數(shù)下的服務(wù)決策優(yōu)化
第四節(jié) 風(fēng)機與后市場服務(wù)捆綁的收益共享算例
第五章風(fēng)電后市場服務(wù)的博弈定價決策
第一節(jié) 后市場服務(wù)博弈決策的研究背景
第二節(jié) 后市場服務(wù)博弈決策的模型參數(shù)
第三節(jié) 非合作博弈的服務(wù)價格決策優(yōu)化
第四節(jié) 合作博弈的服務(wù)價格決策優(yōu)化
第五節(jié) 服務(wù)定價決策優(yōu)化的算例分析
第六章風(fēng)電后市場服務(wù)的分級決策優(yōu)化
第一節(jié) 后市場服務(wù)分級問題
第二節(jié) 后市場服務(wù)定價決策
第三節(jié) 服務(wù)定價機制下維修量決策
第四節(jié) 承包維修量下服務(wù)努力決策
第五節(jié) 服務(wù)分級／不分級比較分析
第七章風(fēng)電后市場服務(wù)的價值增值策略
第一節(jié) 風(fēng)電后市場服務(wù)增值影響因素調(diào)查
第二節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)下后市場服務(wù)增值模式嬗變
第三節(jié) 風(fēng)電后市場服務(wù)增值因素關(guān)系分析
第四節(jié) 風(fēng)電后市場服務(wù)創(chuàng)新增值策略分析
第八章研究總結(jié)與展望
第一節(jié) 研究結(jié)論
第二節(jié) 研究展望
參考文獻
后記