管理學(xué)越簡(jiǎn)單越實(shí)用

戰(zhàn)略管理：

提高競(jìng)爭(zhēng)力，將企業(yè)做大做強(qiáng)

戰(zhàn)略性錯(cuò)誤不能犯

在商業(yè)理論上尋求突破

以利潤(rùn)為目標(biāo)會(huì)被誤導(dǎo)

任何目標(biāo)都必須被執(zhí)行

果敢放棄沒(méi)有前景的任務(wù)

以科學(xué)計(jì)劃成就未來(lái)

在最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)力

決策管理：

分得清重要事情和緊急事情

發(fā)言之前先調(diào)查

充分引進(jìn)智囊的大腦

善于運(yùn)用四種創(chuàng)新決策

在戰(zhàn)術(shù)上重視決策實(shí)施

決策必須能夠應(yīng)對(duì)變化

充分占有利于決策的信息

好的決策要著眼于未來(lái)

營(yíng)銷管理：

讓客戶掏錢(qián)變得更主動(dòng)

營(yíng)銷管理要集思廣益

抓住消費(fèi)者心理

如何選擇渠道成員

不斷爭(zhēng)取新客戶

進(jìn)行有效的價(jià)格管理

用誠(chéng)實(shí)贏得顧客

人事管理：

把人管好，把事做好

評(píng)估只能看績(jī)效

將人力看作是資源

用人時(shí)要不拘一格

將員工與企業(yè)進(jìn)行捆綁

放膽引進(jìn)，放手使用

在要害處只收不放

提拔太快不利于成長(zhǎng)

正確提拔源自科學(xué)程序

目標(biāo)管理：

用目標(biāo)激勵(lì)員工成長(zhǎng)

目標(biāo)要以問(wèn)題為導(dǎo)向

設(shè)定有效目標(biāo)的原則

設(shè)定目標(biāo)應(yīng)考慮的因素

為成功實(shí)施準(zhǔn)備條件

改善不合理的執(zhí)行架構(gòu)

期末目標(biāo)考核不能少

授權(quán)管理：

費(fèi)心管人，不如授權(quán)于人

選擇合適的時(shí)機(jī)

防止失控的方法

分工是授權(quán)的真諦

授權(quán)授給什么樣的人

完成授權(quán)需要三要素

不要成為下屬的下屬

讓下屬全部行動(dòng)起來(lái)

授權(quán)中存在的誤區(qū)

充分信任是授權(quán)的基礎(chǔ)

授權(quán)過(guò)程中監(jiān)控要到位

團(tuán)隊(duì)管理：

1+1>2 效應(yīng)

善于適時(shí)為團(tuán)隊(duì)減壓

描繪清晰的團(tuán)隊(duì)愿景

團(tuán)隊(duì)凝聚力的標(biāo)志

高效團(tuán)隊(duì)的特征

高效團(tuán)隊(duì)的必備要素

幾種可供選擇的管理模式

如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

解決沖突的通用方法

制度管理：

制度管人，流程管事

重視制度才能卓越

管理者首先以身作則

靈活是最好的運(yùn)用

成就理想的組織體系

制定制度必須遵守的十大原則

潛規(guī)則不能代替制度

制度不排斥任人唯親

必須兼具軟硬兩手

堅(jiān)決維護(hù)制度的公正性

績(jī)效管理：

以結(jié)果為導(dǎo)向來(lái)考核

弄清各方成功的前提

標(biāo)準(zhǔn)稍多優(yōu)于稍少

績(jī)效評(píng)估和績(jī)效改善

需要重視的幾對(duì)關(guān)系

加強(qiáng)對(duì)管理者的考核

評(píng)估中的敏感事件處理