企業(yè)的本質(zhì)

前言　企業(yè)是什么 

第1章　企業(yè)的性質(zhì) / 1 

1產(chǎn)業(yè)社會(huì)中的企業(yè) / 3 

2家庭社會(huì)的共同體 / 5 

3產(chǎn)業(yè)社會(huì)的功能 / 8 

4企業(yè)共同體的缺失 / 10 

5產(chǎn)業(yè)社會(huì)的動(dòng)蕩 / 13 

6產(chǎn)業(yè)社會(huì)的制度選擇 / 15 

7制度選擇上的偏頗 / 18 

8分工一體化 / 21 

9回歸天道 / 24 

思考題 / 28 

第2章　企業(yè)的宗旨 / 29 

1企業(yè)的存在價(jià)值 / 31 

2“三喜歡”原則 / 35 

3企業(yè)的顧客原則 / 38 

4顧客原則的未來(lái) / 41 

5企業(yè)的員工原則 / 44 

6合作者原則 / 48 

7資本所有者關(guān)系 / 54 

思考題 / 55 

第3章　企業(yè)的使命 / 57 

1創(chuàng)業(yè)家的使命感 / 59 

2感召事業(yè)伙伴 / 62 

3社會(huì)的責(zé)任 / 65 

4社會(huì)的角色 / 70 

5企業(yè)的利潤(rùn) / 73 

6企業(yè)的文化 / 78 

7企業(yè)共同體 / 83 

思考題 / 87 

第4章　企業(yè)的戰(zhàn)略 / 89 

1在長(zhǎng)處上做文章 / 91 

2努力找到顧客 / 94 

3戰(zhàn)略的核心內(nèi)容 / 98 

4戰(zhàn)略的任務(wù) / 101 

5產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式 / 106 

6豐田的故事 / 109 

7企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式 / 112 

8西爾斯的故事 / 115 

9產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式 / 117 

思考題 / 120 

第5章　企業(yè)的結(jié)構(gòu) / 121 

1三條價(jià)值鏈 / 123 

2產(chǎn)品的供應(yīng)鏈 / 127 

3產(chǎn)品的研發(fā)鏈 / 129 

4顧客的關(guān)系鏈 / 132 

5IBM公司的故事 / 134 

6部門結(jié)構(gòu)的流程化 / 137 

7扁平化的結(jié)構(gòu) / 141 

8事業(yè)部制的結(jié)構(gòu) / 144 

思考題 / 147 

第6章　企業(yè)的機(jī)能 / 149 

1三項(xiàng)機(jī)能及其關(guān)系 / 152 

2人本主義的生產(chǎn)方式 / 158 

3機(jī)能發(fā)育的起點(diǎn) / 160 

4確立政治機(jī)能 / 163 

5梅奧的治理經(jīng)驗(yàn) / 167 

6健全社會(huì)機(jī)能 / 171 

7員工的歸類 / 174 

8強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)機(jī)能 / 176 

思考題 / 179 

思考題答案 / 180 

后記 / 203 

參考文獻(xiàn) / 205