硅谷產(chǎn)品：36講直通世界級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理

開(kāi)篇詞 打造億級(jí)用戶的世界級(jí)產(chǎn)品 1

第1章 揭秘產(chǎn)品經(jīng)理 7

1．1 你是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理嗎 9

1．1．1 我眼中的產(chǎn)品經(jīng)理 9

1．1．2 別人眼中的產(chǎn)品經(jīng)理 10

1．1．3 總結(jié) 13

1．2 硅谷產(chǎn)品經(jīng)理是什么樣子的 15

1．2．1 硅谷的產(chǎn)品經(jīng)理熱 15

1．2．2 硅谷產(chǎn)品經(jīng)理的特點(diǎn) 18

1．2．3 總結(jié) 21

1．3 硅谷產(chǎn)品經(jīng)理的生存之道 22

1．3．1 在科技巨頭做產(chǎn)品經(jīng)理 22

1．3．2 在初創(chuàng)公司做產(chǎn)品經(jīng)理 24

1．3．3 從小公司跳槽到大公司 26

1．3．4 從大公司跳槽到小公司 27

1．3．5 總結(jié) 28

1．4 也談產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理 30

1．4．1 產(chǎn)品經(jīng)理PK項(xiàng)目經(jīng)理 30

1．4．2 產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理合作在硅谷 31

1．4．3 總結(jié) 33

1．5 案例：硅谷產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的日程 34

1．5．1 案例背景：發(fā)布新版視頻版權(quán)管理系統(tǒng) 34

1．5．2 開(kāi)發(fā)初期的日程 36

1．5．3 開(kāi)發(fā)末期的日程 37

1．5．4 總結(jié) 40

1．6 硅谷產(chǎn)品經(jīng)理也需要經(jīng)驗(yàn)值 42

1．6．1 簡(jiǎn)歷少不了硬背景 42

1．6．2 發(fā)展離不開(kāi)軟實(shí)力 44

1．6．3 總結(jié) 46

第2章 產(chǎn)品創(chuàng)意如何落地 47

2．1 用戶需求從0到1 48

2．1．1 誤解中的用戶需求 48

2．1．2 動(dòng)手尋找用戶需求 49

2．1．3 最終成果：用戶問(wèn)題說(shuō)明 51

2．1．4 總結(jié) 53

2．2 目標(biāo)客戶和用戶畫(huà)像 54

2．2．1 確定目標(biāo)客戶沒(méi)那么簡(jiǎn)單 54

2．2．2 必不可少的用戶畫(huà)像 57

2．2．3 最終成果：用戶問(wèn)題說(shuō)明 58

2．2．4 總結(jié) 60

2．3 案例：微信加好友功能優(yōu)化 61

2．3．1 這樣才能寫(xiě)出好用例 62

2．3．2 見(jiàn)識(shí)一下最終用例 65

2．3．3 總結(jié) 66

2．4 了不起的MVP：最小化可行產(chǎn)品 67

2．4．1 它是一個(gè)“鳳凰男” 67

2．4．2 要最小化試錯(cuò)成本而不要完美 68

2．4．3 能基本解決用戶需求的就是可行的 72

2．4．4 總結(jié) 74

2．5 案例：砍產(chǎn)品功能是個(gè)大學(xué)問(wèn) 76

2．5．1 砍功能要有科學(xué)的思考方式 77

2．5．2 砍功能也需嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臎Q策流程 78

2．5．3 總結(jié) 82

2．6 制訂產(chǎn)品成功指標(biāo) 83

2．6．1 硅谷最牛風(fēng)險(xiǎn)投資人的定義 83

2．6．2 案例：朋友圈表情包評(píng)論功能添加 84

2．6．3 總結(jié) 89

第3章 硅谷產(chǎn)品經(jīng)理基本功 91

3．1 硅谷產(chǎn)品經(jīng)理如何看待產(chǎn)品需求文檔 92

3．1．1 目的比文檔重要 93

3．1．2 要寫(xiě)我只寫(xiě)這幾點(diǎn) 94

3．1．3 總結(jié) 100

3．2 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品 102

3．2．1 案例：用新用戶留存率提高日活數(shù) 102

3．2．2 我們常用的“形成假設(shè)” 103

3．2．3 找出每一個(gè)問(wèn)題的答案 104

3．2．4 用數(shù)據(jù)做出的產(chǎn)品決定 107

3．2．5 總結(jié) 107

3．3 硅谷產(chǎn)品經(jīng)理也少不了開(kāi)會(huì) 109

3．3．1 案例：一個(gè)失敗的產(chǎn)品需求討論會(huì) 110

3．3．2 組織成功產(chǎn)品需求會(huì)的秘訣 113

3．3．3 總結(jié) 115

3．4 不會(huì)和工程師溝通的不是好的產(chǎn)品經(jīng)理 117

3．4．1 優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理能激發(fā)工程師的能動(dòng)性 118

3．4．2 催工程師進(jìn)度可是個(gè)技術(shù)活 121

3．4．3 改需求聊得好也能不翻臉 123

3．4．4 總結(jié) 124

3．5 與硅谷設(shè)計(jì)師溝通也有挑戰(zhàn) 126

3．5．1 設(shè)計(jì)師的藝術(shù)家型人格 126

3．5．2 新人和老手要區(qū)別對(duì)待 127

3．5．3 對(duì)癥下藥才能根治溝通矛盾 129

3．5．4 總結(jié) 132

3．6 A/B測(cè)試也有的說(shuō) 134

3．6．1 使用A/B測(cè)試必須有的放矢 135

3．6．2 A/B測(cè)試是驗(yàn)證因果性的唯一途徑 135

3．6．3 A/B 測(cè)試的彈性 137

3．6．4 案例：短期數(shù)據(jù)vs長(zhǎng)期數(shù)據(jù) 139

3．6．5 總結(jié) 140

第4章 硅谷產(chǎn)品增長(zhǎng) 143

4．1 手把手教你增長(zhǎng)黑客 144

4．1．1 什么是正宗的增長(zhǎng)黑客 144

4．1．2 增長(zhǎng)黑客的核心公式 145

4．1．3 幾個(gè)增長(zhǎng)黑客的實(shí)例 147

4．1．4 總結(jié) 152

4．2 高效的工作流 154

4．2．1 團(tuán)隊(duì)共擔(dān)增長(zhǎng)指標(biāo) 154

4．2．2 組織專門的增長(zhǎng)會(huì)議 155

4．2．3 為團(tuán)隊(duì)配備增長(zhǎng)大屏幕 157

4．2．4 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員增長(zhǎng)基本功 158

4．2．5 總結(jié) 159

4．3 測(cè)試迭代促增長(zhǎng) 160

4．3．1 一個(gè)按鈕帶來(lái)的用戶增長(zhǎng) 160

4．3．2 測(cè)試迭代的科學(xué)流程 162

4．3．3 總結(jié) 165

4．4 硅谷高管的UIE增長(zhǎng)論 167

4．4．1 了解―找到―執(zhí)行 168

4．4．2 實(shí)現(xiàn)UIE的要點(diǎn) 173

4．4．3 總結(jié) 175

4．5 增長(zhǎng)核心：減少用戶阻力 176

4．5．1 用戶阻力究竟在哪里 177

4．5．2 減少新用戶使用體驗(yàn)的阻力 178

4．5．3 減少電商購(gòu)物流的用戶阻力 180

4．5．4 減少用戶阻力三原則 182

4．5．5 總結(jié) 184

4．6 增長(zhǎng)難點(diǎn)：權(quán)衡得失 185

4．6．1 產(chǎn)品增長(zhǎng)的代價(jià) 185

4．6．2 使命宣言和產(chǎn)品原則 187

4．6．3 反指標(biāo) 188

4．6．4 總結(jié) 190

第5章 硅谷科技公司如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) 191

5．1 三分靠策略，七分靠執(zhí)行 192

5．1．1 結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任分明的團(tuán)隊(duì)文化 192

5．1．2 把控團(tuán)隊(duì)做決定的速度 194

5．1．3 明確產(chǎn)品功能的優(yōu)先級(jí) 196

5．1．4 總結(jié) 197

5．2 加班無(wú)效的迷思 199

5．2．1 第一個(gè)“坑”：新需求不是來(lái)自用戶反饋 199

5．2．2 第二個(gè)“坑”：做決定的人太多 201

5．2．3 第三個(gè)“坑”：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃沒(méi)做好 202

5．2．4 總結(jié) 204

5．3 搞定比你資深的工程師、設(shè)計(jì)師 206

5．3．1 第一招：建立信任從幫忙打雜開(kāi)始 207

5．3．2 第二招：和資深成員建立信任關(guān)系 208

5．3．3 第三招：弄清楚資深成員想要什么 208

5．3．4 第四招：“必殺技”――把事情干成 209

5．3．5 總結(jié) 210

5．4 硅谷產(chǎn)品經(jīng)理的晉升秘籍 212

5．4．1 知己知彼：升段摸透下一站 212

5．4．2 突破設(shè)限：火箭速度有“法”依 216

5．4．3 總結(jié) 219

5．5 你真的需要產(chǎn)品路線圖 220

5．5．1 產(chǎn)品路線圖的功能 220

5．5．2 案例：合格產(chǎn)品路線圖的構(gòu)成 223

5．5．3 總結(jié) 227

5．6 如何制訂產(chǎn)品優(yōu)先級(jí) 228

5．6．1 為什么需要產(chǎn)品優(yōu)先級(jí) 228

5．6．2 產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)的誤區(qū) 229

5．6．3 不算數(shù)的產(chǎn)品優(yōu)先級(jí) 231

5．6．4 “一定不做什么”更重要 233

5．6．5 總結(jié) 234

第6章 產(chǎn)品經(jīng)理面試在硅谷 235

6．1 從好產(chǎn)品經(jīng)理到卓越產(chǎn)品經(jīng)理 236

6．1．1 痛點(diǎn)真實(shí)存在嗎 237

6．1．2 長(zhǎng)期產(chǎn)品成功指標(biāo)和短期產(chǎn)品成功指標(biāo) 237

6．1．3 得到的代價(jià)是什么 238

6．1．4 跳出自己管轄的產(chǎn)品功能 239

6．1．5 如何看待同類產(chǎn)品的約定流程 240

6．1．6 抽象化和細(xì)節(jié)化 241

6．1．7 個(gè)人特點(diǎn)和風(fēng)格 242

6．1．8 總結(jié) 243

6．2 產(chǎn)品經(jīng)理面試考點(diǎn)揭秘 245

6．2．1 面試形式的背后 245

6．2．2 面試流程的講究 247

6．2．3 面試后的開(kāi)放進(jìn)組 248

6．2．4 總結(jié) 250

6．3 如何提升產(chǎn)品感 252

6．3．1 從同類產(chǎn)品中尋找靈感 254

6．3．2 給每一個(gè)喜歡的產(chǎn)品挑錯(cuò) 255

6．3．3 思考產(chǎn)品成功指標(biāo)的制訂過(guò)程 255

6．3．4 從非互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中尋找靈感 256

6．3．5 總結(jié) 257

6．4 產(chǎn)品經(jīng)理能力三要素 259

6．4．1 講故事的能力 259

6．4．2 和他人建立信任的能力 261

6．4．3 創(chuàng)造能力 262

6．4．4 總結(jié) 264

6．5 非計(jì)算機(jī)專業(yè)的硅谷產(chǎn)品經(jīng)理 265

6．5．1 給工程師的第一印象 266

6．5．2 判斷項(xiàng)目復(fù)雜程度的能力 267

6．5．3 了解技術(shù)的可行性與局限性 269

6．5．4 總結(jié) 271

6．6 模擬一場(chǎng)硅谷的產(chǎn)品經(jīng)理面試 273

6．6．1 對(duì)話1：命題考察 273

6．6．2 對(duì)話2：學(xué)會(huì)提問(wèn) 274

6．6．3 對(duì)話3：邏輯加分 274

6．6．4 對(duì)話4：多解優(yōu)先 275

6．6．5 對(duì)話5：標(biāo)準(zhǔn)在前 276

6．6．6 對(duì)話6：終極決定 278

6．6．7 總結(jié) 278

尾聲 每個(gè)世界級(jí)產(chǎn)品的使命 281