智慧養(yǎng)老：內(nèi)涵與模式

第1章智慧養(yǎng)老與老人信息需求模型1 

1.1智慧養(yǎng)老的由來、含義與特點2 

1.1.1智慧養(yǎng)老的由來3 

1.1.2智慧養(yǎng)老的含義4 

1.1.3智慧養(yǎng)老的特點6 

1.2養(yǎng)老模式分類全景圖與智慧養(yǎng)老6 

1.2.1養(yǎng)老模式的定義與分類7 

1.2.2養(yǎng)老模式分類的全景圖： 房車模型8 

1.2.3各種養(yǎng)老模式的內(nèi)涵分析10 

1.2.4智慧養(yǎng)老與各種養(yǎng)老模式之間的關(guān)系16 

1.3老年人的信息需求模型及當(dāng)前實踐17 

1.3.1老年人的需求層次模型17 

1.3.2老年人信息需求層次模型19 

1.3.3老年人信息需求模型的潛在應(yīng)用21 

1.3.4智慧養(yǎng)老應(yīng)用對老年人需求支持的分析26 

本章參考文獻30 

第2章智慧養(yǎng)老模式： 歸納與比較31 

2.1基于遠程技術(shù)的智慧養(yǎng)老模式32 

2.1.1瑞典： ACTION模式322.1.2芬蘭： 以老人為中心的遠程監(jiān)測模式34 

2.1.3中國珠海： eLink模式35 

2.2基于智能家居的智慧養(yǎng)老模式37 

2.2.1法國： SweetHome模式37 

2.2.2德國： AAL模式38 

2.2.3中國北京： 無介入照護模式39 

2.3基于多方參與的智慧養(yǎng)老模式41 

智 慧 養(yǎng) 老 

內(nèi)涵與模式 

目錄2.3.1美國： NORC模式42 

2.3.2美國： Honor應(yīng)用平臺模式44 

2.3.3中國烏鎮(zhèn)： “1+2+1”模式46 

2.3.4中國北京： “北京通”模式47 

2.4基于養(yǎng)老管家的智慧養(yǎng)老模式49 

2.4.1美國： 分級分類的差異化服務(wù)模式49 

2.4.2加拿大： SIPA模式51 

2.5智慧養(yǎng)老模式的比較與分類53 

2.5.1智慧養(yǎng)老模式的比較53 

2.5.2智慧養(yǎng)老模式的分類53 

本章參考文獻57 

第3章智慧養(yǎng)老： 頂層設(shè)計與實施模式58 

3.1頂層設(shè)計與智慧養(yǎng)老的總體框架59 

3.1.1頂層設(shè)計的含義59 

3.1.2智慧養(yǎng)老模式的總體框架59 

3.1.3養(yǎng)老服務(wù)智能代理和需求匹配模型61 

3.2城市級智慧養(yǎng)老平臺的架構(gòu)設(shè)計64 

3.2.1城市級智慧養(yǎng)老平臺的分層架構(gòu)64 

3.2.2建設(shè)一個城市級別的養(yǎng)老大數(shù)據(jù)中心65 

3.2.3建設(shè)Q個城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管平臺67 

3.2.4建設(shè)J個街道養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)68 

3.2.5建設(shè)Y個運營商智慧養(yǎng)老系統(tǒng)69 

3.3智慧養(yǎng)老的價值鏈分析與機制設(shè)計71 

3.3.1智慧養(yǎng)老的價值鏈分析71 

3.3.2智慧養(yǎng)老的機制設(shè)計72 

3.4智慧養(yǎng)老平臺的實施模式75 

3.4.1智慧養(yǎng)老平臺的接入模式75 

3.4.2智慧養(yǎng)老平臺的建設(shè)模式81 

本章參考文獻84 

第4章智慧助老及其產(chǎn)品的采納與使用85 

4.1智慧助老： 智能家居產(chǎn)品分析86 

4.1.1老人美好的生活畫像86 

4.1.2智能家居系統(tǒng)的一般構(gòu)成及老人的特點87 

4.1.3面向老年人的智能家居產(chǎn)品89 

4.2智慧助老產(chǎn)品采納的影響因素94 

4.2.1林林總總的智慧助老產(chǎn)品94 

4.2.2老年人采納信息技術(shù)或信息系統(tǒng)的元分析95 

4.2.3人人交互與人機交互養(yǎng)老服務(wù)平臺采納分析99 

4.2.4城市老人的網(wǎng)民角色模型及上網(wǎng)影響因素101 

4.3老年人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用持續(xù)使用的實證分析105 

4.3.1基于期望確認理論的信息系統(tǒng)持續(xù)使用模型105 

4.3.2老年人持續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)的影響因素探索106 

4.3.3老年人持續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)的影響因素檢驗109 

4.4游戲化在智慧助老產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用112 

4.4.1游戲化概念及應(yīng)用實例112 

4.4.2面向生理需求的游戲化設(shè)計113 

4.4.3面向安全需求的游戲化設(shè)計114 

4.4.4面向情感需求的游戲化設(shè)計114 

4.4.5面向尊重需求的游戲化設(shè)計117 

4.4.6面向自我實現(xiàn)需求的游戲化設(shè)計118 

本章參考文獻120 

第5章智慧用老與退休人員知識管理121 

5.1智慧用老與成功老化122 

5.1.1成功老化理論123 

5.1.2健康老化理論125 

5.1.3生產(chǎn)性老化理論126 

5.1.4積極老化理論127 

5.1.5集成的成功老化模型128 

5.2智慧用老與社會參與130 

5.2.1社會參與的概念與理論130 

5.2.2信息技術(shù)作用下的社會參與分類模型132 

5.2.3不同老年期的社會參與模式134 

5.3退休員工知識保留的內(nèi)容與方法136 

5.3.1退休員工需要保留的知識內(nèi)容137 

5.3.2保留退休員工知識的方法140 

5.4代際知識轉(zhuǎn)移的前因和效果142 

5.4.1代際知識轉(zhuǎn)移的分析框架142 

5.4.2代際知識轉(zhuǎn)移的前因144 

5.4.3代際知識轉(zhuǎn)移的效果147 

本章參考文獻149 

第6章智慧孝老與在線社交網(wǎng)絡(luò)151 

6.1智慧孝老模型及IT實現(xiàn)152 

6.1.1孝的內(nèi)涵及其發(fā)展152 

6.1.2智慧孝老模型的九個方面154 

6.1.3智慧孝老模型的IT實現(xiàn)157 

6.2影響虛擬社區(qū)中老年人參與行為的因素模型161 

6.2.1老年人與虛擬社區(qū)161 

6.2.2老年人在虛擬社區(qū)中參與的影響因素162 

6.2.3老年人參與行為的影響因素模型及檢驗166 

6.3在線社交網(wǎng)絡(luò)中老人的行為類型及差異170 

6.3.1老年用戶的識別與數(shù)據(jù)處理171 

6.3.2老年用戶的描述性統(tǒng)計173 

6.3.3老年用戶的聚類分析175 

6.4基于標(biāo)簽的老年緘默用戶預(yù)測178 

6.4.1老年緘默用戶與標(biāo)簽178 

6.4.2數(shù)據(jù)來源與用戶標(biāo)簽分析179 

6.4.3老年緘默用戶的預(yù)測182 

本章參考文獻185 

第7章智慧社區(qū)居家養(yǎng)老187 

7.1社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的信息需求188 

7.1.1調(diào)研問卷的設(shè)計與回收188 

7.1.2信息需求的描述性統(tǒng)計191 

7.1.3不同性別的信息需求分析193 

7.1.4不同年齡段的信息需求分析195 

7.2智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式與機制198 

7.2.1不同類型老人的養(yǎng)老服務(wù)模式198 

7.2.2不同類型社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)模式201 

7.2.3不同類型社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)機制203 

7.2.4不同服務(wù)內(nèi)容的養(yǎng)老服務(wù)機制205 

7.3社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)采納角色模型及影響因素206 

7.3.1愿意采納養(yǎng)老服務(wù)平臺的描述性統(tǒng)計206 

7.3.2愿意使用養(yǎng)老服務(wù)平臺的老年人角色模型209 

7.3.3老年人采納養(yǎng)老服務(wù)平臺的影響因素211 

7.4智慧社區(qū)居家養(yǎng)老面臨的問題與對策214 

7.4.1智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺的作用214 

7.4.2社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)面臨的問題215 

7.4.3智慧社區(qū)居家養(yǎng)老的具體策略216 

本章參考文獻219 

第8章智慧機構(gòu)養(yǎng)老與異地養(yǎng)老220 

8.1養(yǎng)老機構(gòu)面臨的問題及信息化對策221 

8.1.1基于公開案例的養(yǎng)老機構(gòu)問題分析221 

8.1.2養(yǎng)老機構(gòu)存在問題的信息化對策225 

8.2養(yǎng)老機構(gòu)信息化的動力與阻力研究228 

8.2.1分析框架： TOE理論228 

8.2.2養(yǎng)老機構(gòu)的案例介紹及數(shù)據(jù)處理230 

8.2.3養(yǎng)老機構(gòu)信息化的動力與阻力模型234 

8.2.4公辦與民營養(yǎng)老機構(gòu)信息化的動力因素比較235 

8.2.5公辦與民營養(yǎng)老機構(gòu)信息化的阻力因素比較237 

8.2.6關(guān)于推動養(yǎng)老機構(gòu)信息化的建議239 

8.3如何促進養(yǎng)老機構(gòu)采納信息系統(tǒng)241 

8.3.1研究方法及數(shù)據(jù)來源241 

8.3.2養(yǎng)老機構(gòu)信息系統(tǒng)采納影響因素的識別242 

8.3.3養(yǎng)老機構(gòu)信息系統(tǒng)采納影響因素模型244 

8.3.4推廣養(yǎng)老機構(gòu)信息系統(tǒng)的建議248 

8.4異地養(yǎng)老面臨的問題及信息化對策249 

8.4.1選擇異地養(yǎng)老的老人分類250 

8.4.2基于詞頻統(tǒng)計的異地養(yǎng)老問題分類251 

8.4.3三類異地養(yǎng)老的老年人面臨問題分析252 

8.4.4老年人異地養(yǎng)老主要問題的信息化對策255 

本章參考文獻257 

第9章智慧養(yǎng)老的新興領(lǐng)域258 

9.1醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的含義、模式與平臺259 

9.1.1醫(yī)養(yǎng)結(jié)合與整合照料259 

9.1.2醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的模式、問題及對策261 

9.1.3醫(yī)養(yǎng)結(jié)合平臺的試用、采納與持續(xù)使用266 

9.2以房養(yǎng)老的含義、問題與平臺269 

9.2.1住房反向抵押貸款的含義269 

9.2.2住房反向抵押貸款實施面臨的問題270 

9.2.3住房反向抵押貸款實施的信息風(fēng)險271 

9.2.4住房反向抵押貸款政府平臺的功能架構(gòu)273 

9.3智慧養(yǎng)老與養(yǎng)老大數(shù)據(jù)277 

9.3.1大數(shù)據(jù)和養(yǎng)老大數(shù)據(jù)278 

9.3.2養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的類型278 

9.3.3養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的分析方法280 

9.3.4養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的技術(shù)281 

9.4智慧養(yǎng)老與養(yǎng)老機器人283 

9.4.1人工智能的含義與應(yīng)用284 

9.4.2陪聊機器人和陪護機器人284 

9.5智慧養(yǎng)老與區(qū)塊鏈養(yǎng)老286 

9.5.1區(qū)塊鏈的含義、類型與特點286 

9.5.2區(qū)塊鏈養(yǎng)老應(yīng)用Ⅰ： 涉老資產(chǎn)與記賬289 

9.5.3區(qū)塊鏈養(yǎng)老應(yīng)用Ⅱ： 涉老補貼、繳費與智能合約290 

9.5.4區(qū)塊鏈養(yǎng)老應(yīng)用Ⅲ： 涉老公證與隱私保護291 

本章參考文獻292 

第10章智慧養(yǎng)老的產(chǎn)品與網(wǎng)站293 

10.1智慧養(yǎng)老的產(chǎn)品294 

10.1.1一碗面的故事與養(yǎng)老信息化294 

10.1.2從助餐看智慧養(yǎng)老的復(fù)雜性295 

10.1.3智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的“五用”原則297 

10.1.4永不落幕的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品博覽會298 

10.2國外智慧養(yǎng)老網(wǎng)站300 

10.2.1網(wǎng)站選擇與介紹300 

10.2.2網(wǎng)站功能分類與比較306 

10.3國內(nèi)智慧養(yǎng)老網(wǎng)站310 

10.3.1網(wǎng)站選擇與介紹310 

10.3.2網(wǎng)站功能分類與比較321 

10.4國內(nèi)外智慧養(yǎng)老網(wǎng)站對比分析326 

10.4.1國內(nèi)外智慧養(yǎng)老網(wǎng)站對比326 

10.4.2智慧養(yǎng)老網(wǎng)站功能設(shè)計優(yōu)化方案327 

附錄A中國智慧養(yǎng)老前進的腳步329 

表A.12015年中國智慧養(yǎng)老十大事件330 

表A.22016年中國智慧養(yǎng)老十大事件331 

表A.32017年中國智慧養(yǎng)老十大事件333