21世紀是消費引領發(fā)展的世紀。作為互聯網購物的發(fā)起人馬云提出了未來的“新零售”。指出“新零售”將利用人工智能、大數據等先進科技,通過新的人貨重組,新零售將給線上線下帶來新的升級,重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。 《新零售》詳細論述了新零售的模式流程、特點、發(fā)展方向,并與傳統(tǒng)零售業(yè)、傳統(tǒng)連鎖業(yè)、電商進行了比較。此外,還對促進就業(yè)、重塑未來城市等方面進行了論述,并對國家有關促進商業(yè)轉型發(fā)展的政策進行了解讀。對于深入了解未來商業(yè)的人士,本書具有重要的學習參考價值。