華為時間管理與高效工作法（第二版）

目錄 / CONTENTS

CHAPTER 1 時間管理：1 小時創(chuàng)造8小時的效率
學(xué)會整理時間，給“火車頭”加滿油 \3
用 SMART標準提高效率\7
“四象限法則”就是在正確的時間做正確的事 \12
“番茄工作法”讓一分鐘時間變成十分鐘時間 \16
優(yōu)化精簡你的工作才更省時間 \19
遵循 80/20法則，用20%的時間創(chuàng)造80%的產(chǎn)出\24
下班前半小時是“黃金點”\28

CHAPTER 2 目標規(guī)劃：知道自己做什么，世界都會讓路
“跳起來摘桃”，目標不要太高 \35
讓目標明確的“5W1H 法”\38
目標數(shù)字化，更容易達成 \45
排列并靈活分解目標 \49
不以短期利益為目標 \53
根據(jù)自己的工作特點制定一天的高效目標 \57

CHAPTER 3 危機法則：要么被對手打敗，要么打敗對手
每天思考失敗而不是成功 \63
華為“特殊”的軍事化訓(xùn)練 \66
努力提升自己的技能，讓自己不可替代 \70
要做一只“燒不死的鳳凰鳥”\74
輪值 CEO制度，人人都是領(lǐng)頭人\78
做“歪瓜裂棗”的華為員工 \82
迅速占領(lǐng)、主動出擊 \86

CHAPTER 4 工匠精神：把一件事做到極致是最大的成功
永遠要將質(zhì)量擺在第一位 \93
“呆死料大會”的工匠行為 \96
聚焦專注，永遠是華為的工匠理念 \101
華為的“粉末齒輪”精神 \109
華為的“無生命管理”\113
一直一直……下去，直到最好 \116

CHAPTER 5 客戶導(dǎo)向：不燒錢、不拼命，客戶一樣擠滿門
把尊重客戶當(dāng)作尊重自己 \123
交客戶就應(yīng)該像交朋友 \126
百變服務(wù)方式輪番上陣，直到客戶點頭 \129
找到客戶的最大“痛點”\133
戰(zhàn)無不勝的客戶關(guān)系 \137

CHAPTER 6 改良創(chuàng)新：與其被消滅，不如消滅自己
敢于踏進“無人區(qū)”\145
換個方法改良，做追隨型創(chuàng)新 \148
華為的“專利世界大戰(zhàn)”\152
有創(chuàng)新就有激勵 \156
用互聯(lián)網(wǎng)思維提高工作效率 \160
脫掉復(fù)雜的外衣，讓工作簡單起來 \165

CHAPTER 7 無縫溝通：用最短時間把問題搞明白
一杯咖啡吸收宇宙能量 \173
問清楚、問明白是做對事的前提 \177
認真傾聽是贏得“溝通牌”的秘訣 \181
給老板做選擇題，而不是問答題 \185
引導(dǎo)思維溝通法讓別人進入你的思維 \190
利用“金字塔原理”做溝通 \195
極簡溝通法則可以幫助你快速解決問題 \198

CHAPTER 8 團隊協(xié)作：華為不是逞個人英雄的地方
提高傳授力共同進步 \205
少將連長必須出現(xiàn)在團隊里 \207
“策略一元化”\211
“狼狽組織計劃”\215
“同甘共苦”的團隊更牢固 \219
讓聽見炮聲的人呼喚炮火 \223
召開高效團隊會議解決問題 \227