定 價(jià):¥88.00
作 者: | 上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院連鎖品牌戰(zhàn)略研究所 |
出版社: | 上海交通大學(xué)出版社 |
叢編項(xiàng): | |
標(biāo) 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787313205032 | 出版時(shí)間: | 2018-12-01 | 包裝: | 平裝 |
開本: | 16開 | 頁數(shù): | 字?jǐn)?shù): |
第1章 如何打破中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型困局 . . . 001
1.1 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景 . . . 003
1.2 中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與困境 . . . 009
1.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要突破口 —SaaS 的應(yīng)用與實(shí)踐 . . . 017
第2章 SaaS 在國(guó)內(nèi)的發(fā)展歷程與現(xiàn)況 . . . 021
2.1 SaaS 概述 . . . 023
2.2 國(guó)內(nèi) SaaS 的發(fā)展歷程 . . . 026
2.3 國(guó)內(nèi) SaaS 的發(fā)展現(xiàn)狀 . . . 028
2.4 SaaS 供應(yīng)商面臨的問題 . . . 033
第3章 國(guó)內(nèi)企業(yè) SaaS 應(yīng)用現(xiàn)狀 . . . 037
3.1 問卷調(diào)查基本情況介紹 . . . 039
3.2 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及對(duì) SaaS 的整體認(rèn)知與應(yīng)用 . . . 042
3.3 不同行業(yè)的企業(yè) SaaS 使用現(xiàn)狀 . . . 051
3.4 SaaS 在中小企業(yè)中主要應(yīng)用領(lǐng)域分析 . . . 066
3.5 企業(yè)應(yīng)用 SaaS 時(shí)遇到的問題與主要障礙 . . . 076
第4章 國(guó)內(nèi)代表 SaaS 服務(wù)商案例分析 . . . 081
4.1 CRM 類 SaaS 服務(wù)商 . . . 084
4.2 電商類 SaaS 服務(wù)商 . . . 109
4.3 ERP 類 SaaS 服務(wù)商 . . . 126
4.4 HR 類 SaaS 服務(wù)商 . . . 130
4.5 團(tuán)隊(duì)協(xié)作類 SaaS 服務(wù)商 . . . 143
4.6 垂直行業(yè)類 SaaS 服務(wù)商 . . . 150
第5章 國(guó)內(nèi) SaaS 應(yīng)用的未來趨勢(shì) . . . 161
5.1 零售行業(yè)應(yīng)用 SaaS 服務(wù)的四大趨勢(shì) . . . 164
5.2 國(guó)內(nèi) SaaS 行業(yè)發(fā)展的六大趨勢(shì) . . . 168
結(jié)語 . . . 176
附錄 研究小組成員及聲明 . . . 179