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旅游公共關(guān)系

旅游公共關(guān)系

定 價(jià):¥55.00

作 者: 暫缺
出版社: 北京理工大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787568268202 出版時(shí)間: 2019-03-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 183 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《旅游公共關(guān)系》按照項(xiàng)目化課程整體設(shè)計(jì),以職業(yè)崗位群為導(dǎo)向,定位主要就業(yè)崗位,分析崗位典型工作流程,以典型的工作項(xiàng)目為載體,緊密結(jié)合理論、知識(shí)和實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化。通過(guò)調(diào)查,公共關(guān)系初次就業(yè)崗位根據(jù)公共關(guān)系工作的專業(yè)性分工,分為市場(chǎng)調(diào)研專員、活動(dòng)策劃專員和媒體宣傳專員。他們的一次晉升崗位為公共關(guān)系部主管,再次晉升崗位為公共關(guān)系部經(jīng)理?!堵糜喂碴P(guān)系》定位為公共關(guān)系部主管所需的專業(yè)能力、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素質(zhì)?!堵糜喂碴P(guān)系》特色鮮明,材料充實(shí),以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力、提高公關(guān)技能為核心,從旅游公關(guān)職業(yè)出發(fā),根據(jù)每一個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)情景,設(shè)置相應(yīng)的工作任務(wù),從落實(shí)任務(wù)的能力目標(biāo)和知識(shí)目標(biāo)入手,按照任務(wù)導(dǎo)入—任務(wù)分析—知識(shí)鏈接—任務(wù)實(shí)施—職場(chǎng)案例借鑒—自主訓(xùn)練—任務(wù)評(píng)價(jià)的工作步驟設(shè)計(jì)完成每個(gè)任務(wù),充分釋放學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)能力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造潛能?!堵糜喂碴P(guān)系》理論與實(shí)踐并重,使用范圍廣,既可作為旅游管理專業(yè)的教材,也可作為旅游企事業(yè)單位管理人員的培訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《旅游公共關(guān)系》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

項(xiàng)目一 旅游公關(guān)職業(yè)認(rèn)知
工作任務(wù)一 初識(shí)旅游公關(guān)
工作任務(wù)二 明確旅游公關(guān)的職責(zé)
工作任務(wù)三 設(shè)立旅游企業(yè)公關(guān)部
項(xiàng)目二 旅游公關(guān)接待
工作任務(wù)一 電話接待
工作任務(wù)二 來(lái)訪接待
工作任務(wù)三 會(huì)議接待
工作任務(wù)四 宴請(qǐng)接待
項(xiàng)目三 旅游公眾的溝通與協(xié)調(diào)
工作任務(wù)一 內(nèi)部公眾關(guān)系溝通與協(xié)調(diào)
工作任務(wù)二 外部公眾關(guān)系溝通與協(xié)調(diào)
項(xiàng)目四 旅游公共關(guān)系專題活動(dòng)
工作任務(wù)一 旅游企業(yè)慶典活動(dòng)的公關(guān)調(diào)查
工作任務(wù)二 旅游企業(yè)慶典活動(dòng)策劃
工作任務(wù)三 旅游企業(yè)慶典活動(dòng)的實(shí)施與效果評(píng)估
工作任務(wù)四 旅游專題活動(dòng)的策劃與實(shí)施
項(xiàng)目五 旅游公關(guān)信息傳播
工作任務(wù)一 籌備新聞發(fā)布會(huì)并撰寫邀請(qǐng)函
工作任務(wù)二 擬定新聞發(fā)布會(huì)工作流程并模擬實(shí)施
工作任務(wù)三 新聞發(fā)布會(huì)總結(jié)和新聞發(fā)布稿
項(xiàng)目六 旅游公共關(guān)系危機(jī)管理
工作任務(wù)一 制訂旅游公共關(guān)系危機(jī)管理計(jì)劃
工作任務(wù)二 旅游公共關(guān)系危機(jī)處理的策略和方法
工作任務(wù)三 旅游危機(jī)管理方案的制訂與演習(xí)
主要參考書目

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