新餐飲生存秘籍

目　錄
推薦語序言
第 1章 餐飲江湖的驚天巨變
1.1　消費(fèi)升級：我國 4萬億元的餐飲市場規(guī)模 / 002
1.2　生態(tài)重塑：餐飲行業(yè)的生死大洗牌 / 006
1.3　技術(shù)顛覆：人工智能與餐飲跨界連接 / 009
1.4　品類競爭：不斷細(xì)分的品類是差異化的突破口 / 012
1.5　城市力量：三、四線城市成為餐飲新的增長點(diǎn) / 016
1.6　商業(yè)競爭：外賣平臺(tái)的興起和成熟 / 019

第 2章 消費(fèi)升級下，品牌如何破局蛻變
2.1　行業(yè)現(xiàn)狀：戰(zhàn)略定位不精準(zhǔn)是餐飲品牌主要問題 / 026
2.2　餐飲細(xì)化：不斷細(xì)分的消費(fèi)需求和場景 / 029
2.3　消費(fèi)轉(zhuǎn)型：餐飲消費(fèi)者的全新“打開方式”/ 033
2.4　推陳出新：四大創(chuàng)新引領(lǐng)變革 / 037

第 3章 品牌創(chuàng)新：建立品牌的目的是溢價(jià)，不是低價(jià)
3.1　重心轉(zhuǎn)換：什么才是目前餐飲企業(yè)的主要競爭力 / 046
3.2　創(chuàng)新路徑：分析市場火爆品牌的發(fā)展路徑 / 052
3.3　知己知彼：三維度品牌現(xiàn)狀診斷 / 056
3.4　招牌引流：店名沒起好，事倍功半 / 060
3.5　溢價(jià)策略：品牌獲得高溢價(jià)的四個(gè)方法 / 064
3.6　品牌人格化：賦予餐飲企業(yè)人性的溫度 / 069
3.7　形象圖騰化：賦予品牌一個(gè)獨(dú)具特色的形象 / 072
3.8　餐飲特色化：將地域文化轉(zhuǎn)變成餐飲品牌 / 079
3.9　品牌連鎖化：加高行業(yè)壁壘 / 082
3.10　人員管理：人是餐廳品牌的象征 / 085

第 4章 產(chǎn)品創(chuàng)新：菜品與服務(wù)，永遠(yuǎn)是核心
4.1　回歸初心：用“匠心”打造產(chǎn)品 / 092
4.2　單品突圍：聚焦爆款單品 / 096
4.3　新品研發(fā)：不斷開發(fā)新菜品 / 103
4.4　創(chuàng)新原則： 7條優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計(jì)準(zhǔn)則 / 107
4.5　競爭分析：知己知彼，制定戰(zhàn)勝對手的策略 / 113
4.6　合理定價(jià)：靈活組合菜品讓定價(jià)更有利潤 / 117
4.7　周到服務(wù)：創(chuàng)造超出用戶預(yù)期的體驗(yàn) / 121
4.8　完善售后：贏得用戶的認(rèn)可 / 123

第 5章 渠道創(chuàng)新：用零售的思維看餐飲
5.1　網(wǎng)絡(luò)浪潮：未來十年，餐飲行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)一步融合 / 128
5.2　零售餐飲：“全零售”＝門店 +外帶 +自提 +外賣 +食品化 / 131
5.3　渠道新貴：選擇合理的外賣餐飲運(yùn)營模式 / 137
5.4　優(yōu)美環(huán)境：打造舒適用餐空間 / 141

第 6章 營銷創(chuàng)新：推廣方式的全新定義
6.1　互動(dòng)分享：利用新媒體平臺(tái)多與用戶交流 / 146
6.2　口碑營銷：自夸不如人夸，讓用戶替你做宣傳 / 153
6.3　社群營銷：來自好友的美食推薦 / 157
6.4　活動(dòng)營銷：用創(chuàng)意引爆品牌 / 161
6.5　IP營銷：借助火爆的品牌效應(yīng)引動(dòng)粉絲 / 165

第 7章 未來餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢與案例分析
7.1　行業(yè)演變：認(rèn)識商業(yè)演進(jìn)的規(guī)律和趨勢 / 172
7.2　新型餐飲：分析優(yōu)秀的商業(yè)模式 / 175
7.3　取勝之匙：餐飲市場究竟要什么 / 177
7.4　精準(zhǔn)創(chuàng)新：未來三年，餐飲企業(yè)少走彎路的關(guān)鍵點(diǎn) / 181
7.5　開源節(jié)流：未來三年，餐飲企業(yè)業(yè)績增長的關(guān)鍵點(diǎn) / 184

后記