超實用心理學(xué)與情緒掌控

第一章??壓力不會壞事，是壞思維悄悄作祟
1.被壞思考綁架，能力在也會失去效用 // 3
2.負面情緒也有“兩面性” // 7
3.壞思考的典型特征：聽起來很積極 // 10
4.不安、自我信任，共同成就了“壞焦慮” // 14
5.搞清楚：“絕對化”的思考邏輯到底哪里有問題？ // 19
6.接受不完美，成為“最優(yōu)主義者” // 22
第二章??整頓自律神經(jīng)，不做激情的奴隸
1.真相：疲勞狀態(tài)下，人更容易失控 // 29
2.認知前提：壓抑怒氣≠管理怒氣 // 32
3.最重要的事情，就是接納負面情緒 // 35
4.四步驟，表達自己的不滿 // 39
5.逼出干勁兒，讓怒氣提升身心狀態(tài) // 43
6.從停止思考開始，解決瞬間暴怒 // 46
7.每一次爆發(fā)后，都記錄一下沖動的原因 // 51
8.通過壓力管理，將自己置于“不生氣狀態(tài)” // 55
第三章??訓(xùn)練：讓你的情緒有默認選項
1.心范：你的情緒數(shù)據(jù)庫 // 61
2.利用情緒ABC，跳出情緒障礙 // 65
3.更新信念系統(tǒng)：你有改變的可能 // 68
4.擺脫神經(jīng)慣性，中止舊有行為模式 // 73
5.放棄擴大困難模式 // 76
6.用對字眼，便能帶來重大改變 // 81
7.建立持久改變，創(chuàng)造一個不再憂慮的行為模式 // 85
第四章??情緒感染力：開拓競爭優(yōu)勢的新源泉
1.運用同理，產(chǎn)生比“我理解你”更多的作用 // 93
2.與對方保持情緒一致 // 96
3.微笑：最有優(yōu)勢的面部表情 // 101
4.不滿情緒需要正確的表達 // 104
5.強化Y理論，擁有更多主動權(quán) // 108
6.扭轉(zhuǎn)情緒迷思，坦白拒絕也能維持好關(guān)系 // 111
7.警惕：權(quán)力會造成特定的情緒流向 // 114
第五章??引導(dǎo)情緒走向，持續(xù)強化個人影響力
1.真相：影響力就是在傳遞自信心 // 121
2.減少排斥，塑造自我吸引力 // 126
3.不同負面狀態(tài)，不同引導(dǎo)舉措 // 129
4.正確責(zé)備下屬，他會反過來感激你 // 132
5.嫉妒：別讓你的出色因他人的不滿而隕落 // 137
6.保持冷靜與理性，挽救因惡意而受傷的影響力 // 141
7.不著痕跡的影響力的4個方法，讓別人照你說的做 // 145
第六章??秉持積極態(tài)度，與他人建立深入關(guān)系
1.挑戰(zhàn)：在競爭激烈的環(huán)境中建立起人際關(guān)系 // 151
2.你是在與客戶建立聯(lián)系，還是達成交易？ // 155
3.學(xué)會關(guān)注個人，而不是關(guān)注利益 // 159
4.利用開采式對話，深入挖掘關(guān)系潛力 // 162
5.做“可靠的朋友”與“優(yōu)質(zhì)的資源” // 167
6.增加個人魅力，增加深交的概率 // 170
7.通過問題討論，傳遞恰當(dāng)情緒 // 175
第七章??傳遞情緒能量，實現(xiàn)全員參與和包容
1.立足工作關(guān)系，處理好壓力 // 181
2.借助“情緒傳遞力”，實現(xiàn)氛圍轉(zhuǎn)變 // 185
3.以行動告訴每一個人：我在這里！ // 189
4.依托主流階層，獲得情緒意識的流行 // 193
5.警惕：“受害者”身份最易讓人喪失斗志 // 197
6.利用更積極的態(tài)度，將人與問題分開談 // 201
7.讓情感解決團隊間矛盾 // 205