拒絕力

序章 你可以說“不”
說“不”，沒你想象的那么難 / 2
記住，拒絕是你的權(quán)利 / 5
說“不”是一門學(xué)問 / 6
不要硬撐著，該說“不”時就說“不” / 8
第一章 都是“不好意思”惹的禍，為什么拒絕總難以出口
死要面子，活得累 / 12
千萬別陷入“面子觀”的怪圈 / 14
方圓有道，原則問題不能讓步 / 17
別為面子沉浸在別人的吹捧中 / 19
自欺欺人，只能作繭自縛 / 20
不要把得失看得太重 / 22
走出虛榮的死胡同 / 23
消除自己渴望被贊許的心理 / 24
力不從心時要大膽說“不” / 26
“不好意思”是一種失敗的心理習(xí)慣 / 29
第二章 善良也要有點鋒芒
不要一味苦守自己的城堡 / 32
正直不是一味愚憨 / 33
善良過了底線，也是一種“罪” / 36
以直報怨 / 38
你那么好說話，無非是沒原則 / 39
第三章 亮出你的銅墻鐵壁，別讓詭計有可乘之機
要小心經(jīng)常恭維你的人 / 44
不要被別人的花言巧語迷惑 / 45
要慧眼識“詐” / 48
警惕反常的舉動 / 51
沒有免費的午餐 / 53
小心“熱心”幫助你的人，避免他乘人之危 / 54
越是“美麗”的東西越要防范 / 56
用理智避開機遇中的陷阱 / 58
學(xué)會對朋友義氣說“不” / 60
第四章 我的人生需要指點，但拒絕指指點點
永遠不要失去自我 / 66
你是誰由你自己決定 / 68
別太在意別人的眼光，那會抹殺你的光彩 / 71
自己的人生無須浪費在別人的標準中 / 73
你不可能讓每個人都滿意 / 75
不去和誰比較，只須做好自己 / 77
走自己的路，讓別人說去吧 / 80
活在自己心里，而不是別人眼里 / 81
先愛自己，再愛別人 / 87
你就是你，沒有人可以取代 / 90
向干涉自己生活的人說“不” / 92
他人只是看客，不要把命運寄托于人 / 96
找準位置，別讓他人影響你的判斷 / 100
第五章 拒絕是一門藝術(shù)
用故意錯答拒絕陌生人的無理要求 / 104
拒絕要選擇適當?shù)臅r機和場合 / 105
不失禮節(jié)地拒絕他人的不當請求 / 107
拒絕求愛這樣說 / 109
通過暗示巧說“不” / 114
師出有名，給你做的每件事一個說法 / 115
學(xué)會非辯護式應(yīng)對，從容化解責(zé)難和威脅 / 117
回絕客戶無理要求的話怎么說 / 119
第六章 硬拒不如柔拒，回絕卻不傷害對方
拖延、淡化，不傷其自尊地將其拒絕 / 124
先承后轉(zhuǎn)，讓對方在寬慰中接受拒絕 / 126
友善地說“不”，和和氣氣將其拒絕 / 127
先說讓對方高興的話題，再過渡到拒絕 / 129
巧踢“回旋球”，利用對方的話來拒絕他 / 132
顧及對方尊嚴，讓他有面子地被拒絕 / 133
貶低自己，降低對方期望值，順勢將其拒絕 / 135
給別人面子就是給自己機會 / 139
第七章 直拒不如婉拒，拐個彎令對方主動放棄
找個人替你說“不”，不傷大家感情 / 142
你的托詞不能損害對方的利益 / 143
拒絕要真誠，不能敷衍了事 / 146
助你馳騁商場的實用技巧 / 154
先發(fā)制人，堵住對方的嘴 / 157
拒絕領(lǐng)導(dǎo)不要讓他難堪 / 159
繞個彎再拒絕 / 162
藝術(shù)地下逐客令，讓其自動識相而歸 / 163
向各種難纏的推銷說“不” / 167
第八章 挺起自己的脊梁骨， 拒做職場“受氣包”
對不合理的加班說“不” / 172
向靠得太近的下屬說“不” / 174
委婉拒絕下屬提出的不合理加薪要求 / 177
得體地拒絕下屬的不合理要求 / 182
正確對待同事之間的競爭 / 183
營造良好的職場人際空間 / 184
同事爭功，用不傷和氣的方式捍衛(wèi)自己 / 186
小心工作中的“好心人” / 188
做事量力而行，不要不好意思拒絕 / 190
擦亮眼睛，做晉升路上的“機會主義者” / 192
做好人，但不做濫好人 / 195
第九章 千萬別道德感泛濫，該出手時就出手
你的寬容，不應(yīng)該不辨是非 / 198
寬厚待人，但拒絕別人的傷害 / 199
端正品行，不搬弄是非 / 201
智慧地忍辱是有所忍，有所不忍 / 203
沉默有時是一種自我傷害 / 205
忍無可忍，不做沉默的羔羊 / 207
忍一時風(fēng)平浪靜，忍一世一事無成 / 210
不必睚眥必報，但也不必委曲求全 / 213
愛情不是慈善，不喜歡就果斷拒絕 / 214