系統(tǒng)分析與設(shè)計：產(chǎn)品經(jīng)理視角

第1章 產(chǎn)品概念與規(guī)劃
1．1 基于客戶信息和需求收集的客戶關(guān)注點(diǎn)的形成——客戶關(guān)注理論
1．1．1 理論背景
1．1．2 理論內(nèi)容
1．1．3 案例研究
1．1．4 結(jié)論啟發(fā)
1．2 理解信息不對稱現(xiàn)象及互聯(lián)網(wǎng)解決方案——信息不對稱理論
1．2．1 理論背景
1．2．2 理論內(nèi)容
1．2．3 理論體系
1．2．4 應(yīng)用與啟發(fā)
1．3 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的信息媒介選擇——任務(wù)閉包理論
1．3．1 理論背景
1．3．2 理論內(nèi)容
1．3．3 理論原理
1．3．4 應(yīng)用與未來
1．4 基于用戶滿意度的產(chǎn)品更新迭代——間斷平衡理論
1．4．1 理論背景
1．4．2 理論內(nèi)容
1．4．3 基本原理
1．4．4 應(yīng)用與總結(jié)
1．5 基于邊界對象理論看產(chǎn)品規(guī)劃階段的多參與方交流——邊界對象理論
1．5．1 理論背景
1．5．2 理論內(nèi)容
1．5．3 理論原理
1．5．4 應(yīng)用與總結(jié)
第2章 產(chǎn)品設(shè)計階段
2．1 信息呈現(xiàn)方式在產(chǎn)品設(shè)計中的重要性——認(rèn)知擬合理論
2．1．1 理論背景
2．1．2 理論內(nèi)容
2．1．3 基本原理
2．1．4 認(rèn)知擬合理論在產(chǎn)品設(shè)計階段中的應(yīng)用
2．2 功能設(shè)計／視覺設(shè)計——MlSC（迭代更新）
2．2．1 理論背景
2．2 ．2 理論內(nèi)容
2．2．3 應(yīng)用與啟發(fā)
2．3 商業(yè)模式／功能設(shè)計一TRA
2．3．1 理論背景
2．3．2 理論內(nèi)容
2．3．3 應(yīng)用與啟發(fā)
2．4 如何運(yùn)用人性抓住用戶——享樂動機(jī)系統(tǒng)采用模型
2．4．1 理論背景
2．4．2 理論內(nèi)容
2．4．3 模型演化
2．4．4 應(yīng)用與啟發(fā)
2．5 信息系統(tǒng)開發(fā)——設(shè)計理論
2．5．1 理論背景
2．5．2 理論內(nèi)容
2．5．3 應(yīng)用與總結(jié)
2．6 產(chǎn)品界面設(shè)計——認(rèn)知負(fù)荷理論
2．6．1 理論背景
2．6．2 理論內(nèi)容
2．6．3 應(yīng)用與總結(jié)
第3章 產(chǎn)品研發(fā)階段
3．1 產(chǎn)品與組織結(jié)構(gòu)的相互關(guān)系——適應(yīng)性結(jié)構(gòu)化理論
3．1．1 理論背景
3．1．2 理論內(nèi)容
3．1．3 理論原理
3．1．4 應(yīng)用與啟發(fā)
3．2 產(chǎn)品研發(fā)如何降低交易成本——交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)
3．2．1 理論背景
3．2．2 理論內(nèi)容
3．2．3 基本原理
3．2．4 應(yīng)用與總結(jié)
3．3 語言對產(chǎn)品研發(fā)的影響——語言行為理論
3．3．1 理論背景
3．3．2 理論內(nèi)容
3．3．3 理論原理
3．3．4 應(yīng)用與啟發(fā)
3．4 打造更適合用戶的軟件——接受與使用統(tǒng)一技術(shù)理論
3．4．1 理論背景
3．4．2 理論內(nèi)容
3．4．3 應(yīng)用與啟發(fā)
3．5 什么流程適合互聯(lián)網(wǎng)虛擬化?——過程虛擬化理論
3．5．1 理論背景
3．5．2 理論內(nèi)容
3．5．3 理論原理
第4章 產(chǎn)品市場化階段
4．1 避免用戶反感地獲取信息：技術(shù)威脅規(guī)避理論
4．1．1 理論背景
4．1．2 理論內(nèi)容
4．1．3 應(yīng)用與啟發(fā)
4．2 如何減小認(rèn)知和感知的差異——基于顧客的差異理論
4．2．1 理論背景
4．2．2 理論內(nèi)容
4．2．3 基本原理
4．2．4 應(yīng)用與啟發(fā)
4．3 如何有效地激勵用戶參與——Keller的激勵模型
4．3．1 背景介紹
4．3．2 具體內(nèi)容
4．3．3 基本原理
4．3．4 應(yīng)用與啟發(fā)
4．4 如何提高產(chǎn)品使用過程中用戶活躍度——體現(xiàn)社會存在理論
4．4．1 理論背景
4．4．2 理論內(nèi)容
4．4．3 基本原理
4．4．4 應(yīng)用與啟發(fā)
4．5 滿足期望，使用戶滿意度爆棚——期望確認(rèn)理論
4．5．1 理論背景
4．5．2 理論內(nèi)容
4．5．3 基本原理
4．5．4 應(yīng)用與總結(jié)
4．6 讓產(chǎn)品滿足用戶預(yù)期——前景理論
4．6．1 理論背景
4．6．2 理論內(nèi)容
4．6．3 應(yīng)用與啟發(fā)
4．7 基于用戶行為探討產(chǎn)品銷售技巧——行為決策理論
4．7．1 理論背景
4．7．2 理論內(nèi)容
4．7．3 行為決策理論與產(chǎn)品營銷
4．7．4 應(yīng)用與啟發(fā)
4．8 如何讓產(chǎn)品價值更有效地實現(xiàn)推廣——信號理論
4．8．1 理論背景
4．8．2 理論內(nèi)容
4．8．3 基本原理
4．8．4 應(yīng)用與啟發(fā)
第5章 產(chǎn)品研發(fā)全流程管理
5．1 合理選擇媒介以提高組織效率——媒體同步性理論
5．1．1 理論背景
5．1．2 理論內(nèi)容
5．1．3 基本原理
5．1．4 應(yīng)用與啟發(fā)
5．2 產(chǎn)品打造內(nèi)部生態(tài)圈——般系統(tǒng)理論
5．2．1 理論背景
5．2．2 理論內(nèi)容
5．2．3 基本原理
5．2．4 應(yīng)用與啟發(fā)
5．3 產(chǎn)品不同發(fā)展階段如何實現(xiàn)多行動者之間的高效網(wǎng)絡(luò)協(xié)同——行動者網(wǎng)絡(luò)理論
5．3．1 理論背景
5．3．2 理論內(nèi)容
5．3．3 行動者網(wǎng)絡(luò)理論構(gòu)建方法
5．3．4 應(yīng)用與總結(jié)
5．4 如何在開發(fā)過程中進(jìn)行整體把控——工作系統(tǒng)原理
5．4．1 理論背景
5．4．2 理論內(nèi)容
5．4．3 基本原理
5．4．4 應(yīng)用與啟發(fā)
參考文獻(xiàn)