現(xiàn)代管理理論與方法

第1章 管理概述
1．1 管理的基本問題
1．1．1 管理的基本矛盾
1．1．2 管理的基本概念
1．1．3 管理的作用
1．2 管理者
1．2．1 管理者及其分類
1．2．2 管理者的素質(zhì)及其培養(yǎng)
1．3 管理學
1．3．1 管理學的特性
1．3．2 管理學的研究對象與方法
學習提示
本章小結(jié)
習題
第2章 管理思想發(fā)展史
2．1 早期的管理思想
2．1．1 中國古代管理思想
2．1．2 西方早期管理思想
2．2 古典管理思想
2．2．1 泰勒的科學管理理論
2．2．2 法約爾的一般行政管理理論
2．2．3 韋伯的行政組織理論
2．3 中后期管理思想
2．4 現(xiàn)代管理思想
2．4．1 社會系統(tǒng)學派
2．4．2 決策理論學派
2．4．3 系統(tǒng)管理學派
2．4．4 管理過程學派
2．4．5 管理科學學派
2．4．6 經(jīng)驗主義學派
2．4．7 權(quán)變理論學派
本章小結(jié)
習題
第3章 計劃
3．1 目標
3．1．1 目標的含義
3．1．2 目標的分類
3．1．3 目標的特點
3．1．4 目標的制定
3．2 計劃的基本概念
3．2．1 計劃的含義
3．2．2 計劃的分類
3．2．3 計劃的作用和地位
3．3 計劃的編制
3．3．1 計劃的編制原則
3．3．2 計劃的編制要求
3．3．3 計劃的編制過程
3．4 現(xiàn)代計劃方法
3．4．1 滾動計劃法
3．4．2 網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)
3．4．3 線性規(guī)劃方法
3．4．4 投入產(chǎn)出法
3．4．5 預(yù)測方法
本章小結(jié)
習題
第4章 組織
4．1 組織的基本概念
4．1．1 組織的含義
4．1．2 組織的類型
4．1．3 組織工作的主要內(nèi)容
4．2 組織環(huán)境
4．2．1 影響組織的環(huán)境因素
4．2．2 組織與環(huán)境的關(guān)系
4．2．3 組織文化
4．3 組織設(shè)計
4．3．1 組織設(shè)計的基本概念
4．3．2 組織設(shè)計的原則
4．3．3 組織設(shè)計的過程
4．3．4 組織中的權(quán)力關(guān)系
4．4 團隊管理
4．4．1 團隊的概念
4．4．2 團隊的類型
4．4．3 高效團隊的建設(shè)
本章小結(jié)
習題
第5章 控制
5．1 控制的基本概念
5．1．1 控制的含義
5．1．2 控制的必要性
5．1．3 控制的類型
5．2 控制的基本原則與過程
5．2．1 控制的基本原則
5．2．2 控制的基本過程
5．3 控制的方法
5．3．1 財務(wù)控制方法
5．3．2 人員行為控制方法
5．3．3 綜合控制方法
本章小結(jié)
習題
第6章 領(lǐng)導
6．1 領(lǐng)導的基本概念
6．1．1 領(lǐng)導的含義
6．1．2 領(lǐng)導者與管理者
6．1．3 領(lǐng)導權(quán)力與領(lǐng)導者影響力
6．2 典型的領(lǐng)導理論
6．2．1 領(lǐng)導特質(zhì)理論
6．2．2 領(lǐng)導行為理論
6．2．3 領(lǐng)導權(quán)變理論
6．3 管理溝通
6．3．1 管理溝通的條件與方式
6．3．2 組織溝通的類型
6．3．3 溝通障礙與有效溝通
本章小結(jié)
習題
第7章 激勵
7．1 激勵的基本概念
7．1．1 激勵的含義
7．1．2 動機理論
7．1．3 激勵機制
7．2 人性假設(shè)理論
7．3 典型的激勵理論
7．3．1 內(nèi)容型激勵理論
7．3．2 過程型激勵理論
7．3．3 行為改造型激勵理論
7．4 激勵的策略
7．4．1 激勵的基本原則
7．4．2 激勵的基本方法
本章小結(jié)
習題
第8章 現(xiàn)代管理方法
8．1 標準化管理
8．1．1 標準化管理的相關(guān)概念
8．1．2 標準種類和標準體系
8．1．3 標準化的方法
8．1．4 標準的制定與貫徹執(zhí)行
8．2 質(zhì)量管理
8．2．1 質(zhì)量管理的相關(guān)概念
8．2．2 質(zhì)量的形成過程——質(zhì)量螺旋曲線
8．2．3 質(zhì)量管理的基本原則
8．2．4 質(zhì)量管理的持續(xù)改進方法
8．2．5 質(zhì)量管理的實施過程
8．2．6 質(zhì)量管理的常用方法
8．3 項目管理
8．3．1 項目管理概述
8．3．2 項目管理知識體系
8．3．3 項目管理認證體系
8．3．4 項目管理的方法
8．3．5 項目管理與其他學科關(guān)系
8．4 目標管理
8．4．1 目標管理理論概述
8．4．2 目標管理的類型及其特點
8．4．3 目標管理的優(yōu)劣分析
8．4．4 目標管理的現(xiàn)實意義
8．4．5 實施目標管理應(yīng)注意的問題
本章小結(jié)
習題
第9章 管理未來與發(fā)展
9．1 管理的機遇與挑戰(zhàn)
9．1．1 管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)
9．1．2 管理學發(fā)展的趨勢
9．2 管理創(chuàng)新
9．2．1 管理創(chuàng)新及其重要性
9．2．2 管理創(chuàng)新模式和原則
9．2．3 管理創(chuàng)新思維和方法
本章小結(jié)
習題