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營銷調(diào)研基礎(chǔ)(第8版)

營銷調(diào)研基礎(chǔ)(第8版)

定 價(jià):¥65.00

作 者: 湯姆·布朗,特雷西·蘇特,小吉爾伯特·丘吉
出版社: 中國人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 工商管理經(jīng)典譯叢 市場營銷系列
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787300271828 出版時(shí)間: 2019-08-01 包裝:
開本: 16開 頁數(shù): 424 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書為營銷調(diào)研提供了實(shí)用的基本框架,第8版開發(fā)了新的調(diào)研流程,強(qiáng)調(diào)探索性研究作為工具在提升問題定義方面的作用,以及將注意力從使用內(nèi)部或外部來源的現(xiàn)有數(shù)據(jù)擴(kuò)展到解決市場營銷和商業(yè)問題,并專門設(shè)置第6章“決策支持系統(tǒng):使用大數(shù)據(jù)”。全書關(guān)注調(diào)研結(jié)果對于管理決策的影響,實(shí)踐者導(dǎo)向鮮明。特別強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)操作和實(shí)踐應(yīng)用,“經(jīng)理關(guān)注”專欄讓讀者更好地理解營銷經(jīng)理如何處理某一特定的信息,“調(diào)研之窗”專欄講述了企業(yè)的實(shí)際問題,并給出解決建議。通過“真實(shí)世界”的實(shí)例為讀者提供在特定環(huán)境運(yùn)用本書知識的機(jī)會,提高其解決實(shí)際問題的能力。

作者簡介

  湯姆•布朗(Tom J. Brown)營銷戰(zhàn)略基金會主席,俄克拉何馬州立大學(xué)營銷系教授。特蕾西•蘇特(Tracy A. Suter)俄克拉何馬州立大學(xué)營銷系教授。小吉爾伯特•丘吉爾(Gilbert A. Churchill,Jr) 威斯康星州立大學(xué)營銷學(xué)教授。1993年被美國高校市場學(xué)會授予終身成就獎(jiǎng)。主要譯者簡介景奉杰華東理工大學(xué)商學(xué)院市場營銷專業(yè)責(zé)任教授、博士生導(dǎo)師和營銷科學(xué)研究所所長。擔(dān)任中國高校市場學(xué)研究會副會長、《營銷科學(xué)學(xué)報(bào)》專業(yè)主編。研究領(lǐng)域包括營銷戰(zhàn)略、市場研究方法、消費(fèi)者行為和服務(wù)營銷等方面,主持和參加國家自然科學(xué)基金和省部級項(xiàng)目多項(xiàng),在國內(nèi)外學(xué)術(shù)刊物發(fā)表論文90余篇。

圖書目錄

第1篇 營銷調(diào)研導(dǎo)論
第1章 營銷調(diào)研的作用
第2章 調(diào)研過程與道德問題
第3章 界定問題
第4章 探索性調(diào)研

第2篇 使用現(xiàn)有信息解決問題
第5章 決策支持系統(tǒng):導(dǎo)論
第6章 決策支持系統(tǒng):使用大數(shù)據(jù)
第7章 外部二手?jǐn)?shù)據(jù)的使用
第3篇 收集一手?jǐn)?shù)據(jù)解決問題
第8章 實(shí)施因果性調(diào)研
第9章 收集描述性一手?jǐn)?shù)據(jù)
第10章 通過觀察法收集信息
第11章 通過交流法收集信息
第12章 提出好問題
第13章 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)收集表格
第14章 設(shè)計(jì)抽樣方案
第15章 收集數(shù)據(jù):提高應(yīng)答率并降低誤差
第4篇 分析數(shù)據(jù)
第16章 分析前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
第17章 分析與解釋:單變量獨(dú)立分析
第18章 分析與解釋:多元統(tǒng)計(jì)分析
第5篇 報(bào)告結(jié)果
第19章 口頭調(diào)研報(bào)告
第20章 書面調(diào)研報(bào)告

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