目錄CONTENTS
Chapter 1Public Management Foundation1
章公共管理基礎1
1. Learning Outcomes1
1. 學習目標3
2. Theoretical Summary4
2. 理論概要15
3. English Case25
Angolas Mislaid Billions25
安哥拉數十億美元不知去向25
4. 中文案例38
教科書式“老賴”事件38
Chapter 2Organizational Structure and Design45
第二章公共管理組織45
1. Learning Outcomes45
1. 學習目標46
2. Theoretical Summary46
2. 理論概要56
3. English Cases64
The “New” SFMOMA: Meaning More to More
People64
“新”SFMOMA:對更多的人意味著更多64
Amir Dan Rubin: Success from The Beginning87
阿米爾·丹·魯賓:從一開始就成功87
4. 中文案例114
非營利組織“慧靈”的發(fā)展將何去何從?114
Chapter 3Foundations of Planning119
第三章公共管理計劃119
1. Learning Outcomes119
1. 學習目標120
2. Theoretical Summary120
2. 理論概要127
3. English Case132
Managing the Boston Housing Authority: Note on Federal
Public Housing Policy(1937—1980)132
管理波士頓房屋委員會:聯(lián)邦公共房屋政策說明(1937—1980)132
4. 中文案例143
從“免費”到“真金白銀”——上海老年綜合津貼制度143
Chapter 4Managing Human Resources154
第四章人力資源管理154
1. Learning Outcomes154
1. 學習目標155
2. Theoretical Summary156
2. 理論概要167
3. English Case176
PKR Institute: Management Philosophy and Practices176
PKR研究所:管理哲學和實踐176
4. 中文案例187
長河醫(yī)院未來發(fā)展的難題187
Chapter 5Managers as Decision Makers193
第五章公共管理決策193
1. Learning Outcomes193
1. 學習目標194
2. Theoretical Summary195
2. 理論概要205
3. English Case215
To Grexit or Not? Politics and Greeces Sovereign Debt Crisis215
希臘退歐與否?政治與希臘主權債務危機215
4. 中文案例238
充電樁與新能源推進之路——上海新能源汽車購車政策引發(fā)的爭議238
Chapter 6Managers As Leaders249
第六章公共管理領導249
1. Learning Outcomes249
1. 學習目標251
2. Theoretical Summary252
2. 理論概要272
3. English Case289
Martin and His Niche Humor289
馬丁和他的小眾幽默289
4. 中文案例295
三種不同領導風格案例分析295
Chapter 7Introduction to Controlling300
第七章公共管理監(jiān)督300
1. Learning Outcomes300
1. 學習目標301
2. Theoretical Summary302
2. 理論概要310
3. English Case318
Community Supervision in Chicago318
芝加哥社區(qū)監(jiān)管318
4. 中文案例329
“無知”還是“無良”——上?!队蜅l消費體察情況》報告329
Chapter 8Public Management Team335
第八章公共管理團隊335
1. Learning Outcomes335
1. 學習目標337
2. Theoretical Summary338
2. 理論概要354
3. English Case368
Establishing DNA Database by Multiparty Cooperation: Identifying
Criminals368
多方合作建立DNA數據庫:識別罪犯368
4. 中文案例372
網絡問政:“互聯(lián)網 政務”下的“神回復”372
Chapter 9Management of public information resources381
第九章公共信息資源管理381
1. Learning Outcomes381
1. 學習目標381
2. Theoretical Summary381
2. 理論概要383
3. English Case384
Developing A Model for Transforming Government in the Digital Age:
Local Digital Government in Australia384
發(fā)展數字化時代政府轉型模式:澳洲地方數字化政府384
4. 中文案例398
互聯(lián)網短視頻及直播平臺的整治398
Chapter 10Managing Change and Innovation405
第十章公共管理變革與創(chuàng)新405
1. Learning Outcomes405
1. 學習目標406
2. Theoretical Summary407
2. 理論概要414
3. English Case421
Stanford Medicine: Health IT Purchasing Decisions
in a Complex Medical Organization421
斯坦福醫(yī)學:復雜醫(yī)療機構的健康信息技術采購決策421
4. 中文案例442
嘉陵江跨境污染——“廣元之痛”442