社會上的大多數人都是有組織的人,因為他們一生中有大量時間都是在各種組織中度過的,從而成為毫無個性的“組織人”。作者將企業(yè)描繪成由一系列復雜的審核系統(tǒng)及多層結構所支撐的一個自我包含和自我發(fā)展的世界。在這個世界里,企業(yè)被視為核心;游離于組織之外的人則被認為是這個世界的外圍。昔日以工作-節(jié)儉來衡量成功的倫理標準已經過時,成為一些高層管理者的借口,以前由企業(yè)主們艱苦奮斗去獲得成功的狀況也被專職的企業(yè)管理者所代替。人們逐漸變得相信組織和群體可以做出比個體更好的決策,從而要比提升個人創(chuàng)造力能更好地服務于社會。作者認為這種看法有違事實,通過調查20世紀50年代美國企業(yè)中的實際情況,對組織人的個性及價值觀提出了質疑,批判了扼殺個人創(chuàng)造性和壓抑個性的企業(yè)生活。