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數(shù)字時代的品牌價值共創(chuàng)研究

數(shù)字時代的品牌價值共創(chuàng)研究

定 價:¥68.00

作 者: 李華君 著
出版社: 華中科技大學出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787568059589 出版時間: 2020-07-01 包裝: 平裝
開本: 16 頁數(shù): 260 字數(shù):  

內容簡介

  本書以“數(shù)字時代品牌價值共創(chuàng)”為研究對象,綜合運用文獻研究法、案例分析法、問卷調查法,結合國內外品牌價值共創(chuàng)的理論和現(xiàn)實背景,從營銷學、社會學、管理學、傳播學等多種視角對數(shù)字時代品牌價值共創(chuàng)的內涵、現(xiàn)狀、影響、成因、應用、對策等做出了詳細而充分的論述。在相關理論研究的基礎上,首先闡述了品牌價值共創(chuàng)的內涵、核心構念、構成和模型,繼而對其相關概念互動性、消費者感知價值、企業(yè)品牌資產等進行分析以理論鋪墊。與此同時,本書還分別研究了跨境電商、網(wǎng)絡問答社區(qū)以及網(wǎng)絡游戲虛擬社群三個具體領域的品牌價值共創(chuàng)框架。在分析驗證基礎之上,嘗試探討如何實現(xiàn)數(shù)字時代的品牌價值共創(chuàng)。

作者簡介

  長期從事品牌傳播、企業(yè)公關、組織傳播研究,在《現(xiàn)代傳播》、《新聞大學》等權威期刊發(fā)表學術論文近20篇。先后主持一項國家社會科學基金項目、一項教育部社會科學基金、兩項湖北省社會科學基金項目。先后榮獲“湖北省社會科學成果一等獎”、“湖北省發(fā)展研究一等獎”等獎項。理論成果多次被《新華文摘》、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國社會科學網(wǎng)、科學網(wǎng)等媒體予以轉載。

圖書目錄

第一章緒論/1

第一節(jié)問題的提出及研究意義/1
一、研究背景/1
二、研究意義/4
第二節(jié)研究方法/5
一、文獻研究法/5
二、問卷調查法/5
三、案例分析法/5
四、焦點小組訪談法/5
第三節(jié)研究內容/6
第四節(jié)研究創(chuàng)新點/7

第二章品牌價值共創(chuàng)的內涵/9

第一節(jié)價值共創(chuàng)的認知視角/9
第二節(jié)品牌價值共創(chuàng)研究的發(fā)展脈絡/11
一、價值共同生產(ValueCoproduction)/11
二、基于顧客體驗的品牌價值共創(chuàng)/12
三、基于服務主導邏輯的品牌價值共創(chuàng)/12
四、整合網(wǎng)絡視角下的品牌價值共創(chuàng)/13
第三節(jié)品牌價值共創(chuàng)的核心構念與內涵界定/15
一、核心構念/15
二、數(shù)字化媒介下的品牌價值共創(chuàng)的內涵/19
第四節(jié)品牌價值共創(chuàng)模型/21
第五節(jié)品牌價值共創(chuàng)的研究視域/25
一、品牌價值共創(chuàng)的基本研究框架/26
二、數(shù)字時代背景下品牌價值共創(chuàng)的研究視閾/28

第三章品牌價值共創(chuàng)研究的相關理論/35

第一節(jié)品牌價值理論/35
一、品牌價值的國內外研究綜述/35
二、品牌價值的評估維度研究/37
第二節(jié)互動性理論/44
一、互動性的國內外研究/44
二、互動性維度研究/45
第三節(jié)虛擬社群/47
一、虛擬社群的定義與概述/47
二、社群意識理論/48
第四節(jié)社會網(wǎng)絡理論/50
一、社會網(wǎng)絡與社會資本/51
二、虛擬社群的社會網(wǎng)絡研究/52
第五節(jié)使用與滿足理論/54
第六節(jié)心理授權/56
一、心理授權的國內外研究/56
二、消費者心理授權維度研究/57

第四章跨境電商中的品牌價值行為研究/59

第一節(jié)跨境電商的發(fā)展/59
一、白熱化的競爭背景/59
二、跨境電商的使用動機/61
三、跨境電商互動類型/63
第二節(jié)跨境電商品牌價值共創(chuàng)研究設計/64
一、概念模型/64
二、研究假設/66
三、研究設計/70
第三節(jié)基于使用與滿足理論的跨境電商品牌價值
共創(chuàng)模型分析/73
一、研究樣本概要/73
二、數(shù)據(jù)正態(tài)性檢驗/77
三、信度與效度分析/78
四、研究假設驗證/90
第四節(jié)跨境電商品牌價值共創(chuàng)策略/103
一、研究結論/103
二、跨境電商品牌價值共創(chuàng)策略/107

第五章網(wǎng)絡問答社區(qū)的品牌價值共創(chuàng)/113

第一節(jié)網(wǎng)絡問答社區(qū)品牌價值共創(chuàng)形成機理/113
一、網(wǎng)絡問答社區(qū)概要/113
二、品牌價值共創(chuàng)的形成機理/114
第二節(jié)網(wǎng)絡問答社區(qū)的品牌價值共創(chuàng)模型/115
一、研究模型及假設/115
二、研究設計/120
第三節(jié)基于用戶心理授權的品牌價值共創(chuàng)分析/123
一、研究樣本概要/124
二、信度效度分析/126
三、研究假設驗證/132
第四節(jié)網(wǎng)絡問答社區(qū)的品牌營銷建議/141
一、研究結論/141
二、網(wǎng)絡問答社區(qū)品牌營銷建議/146

第六章網(wǎng)絡游戲虛擬社群的品牌價值
共創(chuàng)研究/149

第一節(jié)網(wǎng)絡游戲的發(fā)展與相關研究/149
一、網(wǎng)絡游戲的發(fā)展與研究/149
二、網(wǎng)絡游戲虛擬社群研究/155
第二節(jié)網(wǎng)絡游戲社群品牌價值共創(chuàng)關系與維度設計/156
一、模型關系假設/157
二、研究維度設計/164
第三節(jié)網(wǎng)絡游戲社群品牌價值共創(chuàng)的相關性研究/172
一、研究樣本概要/172
二、數(shù)據(jù)正態(tài)性檢驗/175
三、信度與效度分析/177
四、研究假設驗證/185
第四節(jié)網(wǎng)絡游戲社群及其品牌管理/195
一、網(wǎng)絡游戲社群的品牌價值共創(chuàng)/195
二、游戲品牌管理啟示/199

第七章結論與展望/203



參考文獻/207



附錄1調查問卷:企業(yè)與消費者互動對跨境
電商品牌價值共創(chuàng)的影響/233



附錄2調查問卷:用戶參與“知乎”社區(qū)品牌
價值共創(chuàng)研究/237



附錄3調查問卷:社會網(wǎng)絡環(huán)境下游戲虛擬
社群的品牌價值共創(chuàng)研究/241

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