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商務(wù)禮儀實(shí)務(wù)(第二版)

商務(wù)禮儀實(shí)務(wù)(第二版)

定 價(jià):¥42.00

作 者: 康開(kāi)潔,柳娜,孫藝敏,楊程,唐盛仙 ... 著
出版社: 清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 普通高等職業(yè)教育"十三五"規(guī)劃教材
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787302549444 出版時(shí)間: 2020-07-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16 頁(yè)數(shù): 240 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  主要介紹了商務(wù)人士在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)掌握的禮儀規(guī)范,包括商務(wù)會(huì)議禮儀、商務(wù)儀式禮儀、商務(wù)餐飲禮儀、商務(wù)辦公禮儀、商務(wù)涉外禮儀等方面的禁忌及要求,可幫助讀者全面了解商務(wù)禮儀的各個(gè)環(huán)節(jié),提升個(gè)人形象。深入淺出、形象生動(dòng)、翔實(shí)具體,集理論性、實(shí)踐性、知識(shí)性和可操作性于一體。

作者簡(jiǎn)介

  康開(kāi)潔,主講《商務(wù)禮儀》《物流管理概論》《運(yùn)輸與配送》《國(guó)際物流》等課程。主要科研成果和著作:《大學(xué)生就業(yè)結(jié)果與親緣背景分析》科技信息,2011年3月第9期;《透過(guò)社會(huì)資本看當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)》甘肅廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2011年6月第2期;《社會(huì)資本中的文化價(jià)值與就業(yè)的關(guān)系》發(fā)展,2014年8月;《管理學(xué)》 武漢大學(xué)出版社 2015年5月出版

圖書(shū)目錄


學(xué)習(xí)情境一商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)
子情境一禮儀認(rèn)知
子情境二商務(wù)禮儀認(rèn)知



學(xué)習(xí)情境二個(gè)人形象設(shè)計(jì)

子情境一儀容設(shè)計(jì)
子情境二儀表修飾禮儀
子情境三儀態(tài)禮儀




學(xué)習(xí)情境三商務(wù)社交禮儀

子情境一人際交往禮儀
子情境二職場(chǎng)禮儀
子情境三用餐禮儀
子情境四涉外活動(dòng)禮儀




學(xué)習(xí)情境四商務(wù)溝通

子情境一溝通
子情境二商務(wù)談判
子情境三溝通渠道
子情境四商務(wù)常用文書(shū)的選用




學(xué)習(xí)情境五商務(wù)拜訪與接待活動(dòng)

子情境一商務(wù)拜訪活動(dòng)
子情境二商務(wù)接待活動(dòng)





學(xué)習(xí)情境六商務(wù)會(huì)議活動(dòng)

子情境一一般商務(wù)會(huì)議禮儀
子情境二展覽會(huì)禮儀
子情境三新聞發(fā)布會(huì)禮儀
子情境四茶話會(huì)禮儀
子情境五慶典活動(dòng)



學(xué)習(xí)情境七求職禮儀
子情境一求職前準(zhǔn)備
子情境二求職材料準(zhǔn)備、求職電話禮儀
子情境三面試禮儀
參考文獻(xiàn)
〖=(〗11120304763778595101119142150155158164173178183188197208213232〖=〗

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