國(guó)際商務(wù)函電寫作與實(shí)訓(xùn)

　　隨著外貿(mào)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)，我國(guó)對(duì)外貿(mào)人才的要求也越來越高，這就需要學(xué)生掌握國(guó)際商務(wù)函電的特點(diǎn)和寫作技能，提高他們將來在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中運(yùn)用英語(yǔ)的能力。同時(shí)，近年來國(guó)際外貿(mào)環(huán)境和跨國(guó)溝通交流方式都發(fā)生了變化，使得國(guó)際主流電子郵件的寫法和思維架構(gòu)也隨之改變?；诖?，《國(guó)際商務(wù)函電寫作與實(shí)訓(xùn)/高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材》以全新外貿(mào)思維模式為指導(dǎo)，從我國(guó)外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際出發(fā)，借鑒國(guó)內(nèi)外國(guó)際商務(wù)函電的結(jié)構(gòu)與體系，梳理百余種外貿(mào)業(yè)務(wù)情景，詳細(xì)介紹了國(guó)際商務(wù)函電的格式與結(jié)構(gòu)、寫作步驟、常用詞語(yǔ)和表達(dá)方式等，通過大量的案例和實(shí)例，分享地道、簡(jiǎn)潔、與時(shí)俱進(jìn)的電子郵件內(nèi)容和寫作手法。《國(guó)際商務(wù)函電寫作與實(shí)訓(xùn)/高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材》按照外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展過程，共分8個(gè)單元，包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)及回復(fù)、報(bào)價(jià)與還價(jià)、付款方式、訂單與確認(rèn)、保險(xiǎn)、裝運(yùn)、索賠與處理。每個(gè)單元主要包括背景知識(shí)介紹、寫作步驟、必備詞匯和句型、范例、講解和實(shí)訓(xùn)題目。《國(guó)際商務(wù)函電寫作與實(shí)訓(xùn)/高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材》體現(xiàn)國(guó)際商務(wù)函電在實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)成交中所起到的作用，凸顯教學(xué)改革的成果和先進(jìn)的教育、教學(xué)理念?！秶?guó)際商務(wù)函電寫作與實(shí)訓(xùn)/高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材》力求貼近專業(yè)、貼近實(shí)踐，實(shí)例驅(qū)動(dòng)、應(yīng)用為主，適合外經(jīng)貿(mào)從業(yè)者和相關(guān)專業(yè)學(xué)生使用，也可供外貿(mào)專業(yè)教學(xué)研究者參考，不但能夠幫助讀者學(xué)會(huì)國(guó)際商務(wù)函電的寫作，提升函電寫作水平，更重要的是能夠培養(yǎng)外貿(mào)從業(yè)者實(shí)用、高效的外貿(mào)談判思維模式。應(yīng)用型教材，著重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。定位準(zhǔn)確，目標(biāo)明確，以外貿(mào)活動(dòng)的成交過程為主線，逐步展開，條理清晰，并安排背景介紹、寫作模塊等內(nèi)容。范文案例選自新真實(shí)素材，實(shí)用性強(qiáng)。順應(yīng)新時(shí)代外貿(mào)發(fā)展趨勢(shì)及函電的書寫習(xí)慣，充分篩選出外貿(mào)中的新經(jīng)典真實(shí)案例，具有極強(qiáng)的實(shí)用性和參考性。注重語(yǔ)言和講解的精練性和準(zhǔn)確性，強(qiáng)調(diào)外貿(mào)知識(shí)點(diǎn)的延伸，培養(yǎng)學(xué)生思考能力。語(yǔ)言表達(dá)上遵循國(guó)際商務(wù)函電的3C原則（清楚、簡(jiǎn)潔和禮貌）；講解部分清晰準(zhǔn)確且通俗易懂，對(duì)涵蓋的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行適度聯(lián)想和延伸，培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的思考能力。鋪墊理論知識(shí)，附帶新必備詞匯和句型，實(shí)訓(xùn)與章節(jié)匹配度高。理論知識(shí)提升了學(xué)生用英語(yǔ)思維掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)操作的能力：新必備詞匯和句型，以及與章節(jié)匹配度較高的實(shí)訓(xùn)加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)國(guó)際商務(wù)函電寫作結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)的掌握。

　　孫桂蘭 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，中共黨員。青島工學(xué)院商學(xué)院國(guó)際商務(wù)教研室。 1986年6月畢業(yè)于山東財(cái)經(jīng)大學(xué)對(duì)外貿(mào)易專業(yè)，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位；2011年3月畢業(yè)于新西蘭梅西大學(xué)國(guó)際商務(wù)管理專業(yè)，獲碩士學(xué)位。曾任中國(guó)北京土畜產(chǎn)進(jìn)出口總公司山東省土產(chǎn)進(jìn)出口分公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)部經(jīng)理，有多年的海內(nèi)外從商經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，曾多次參加世界博覽會(huì)、廣州交易會(huì)等大型的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，并出訪過世界多個(gè)國(guó)家。 主要研究方向：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。從2011年7月從事教學(xué)工作至今，參加國(guó)家社科基金項(xiàng)目1項(xiàng)；主持山東省教改項(xiàng)目1項(xiàng)；出版教材1部；近期發(fā)表論文7余篇；曾與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一起指導(dǎo)學(xué)生參加由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)商業(yè)行業(yè)分會(huì)和中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合主辦的“第六屆全國(guó)商科院校技能大賽國(guó)際貿(mào)易專業(yè)競(jìng)賽”，取得了二等獎(jiǎng)的佳績(jī)。