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知識(shí)管理

知識(shí)管理

定 價(jià):¥49.00

作 者: 張翠娟,楊志磊,林春雪,姚偉 編
出版社: 清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 技術(shù)與創(chuàng)新管理系列教材
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787302546849 出版時(shí)間: 2020-04-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 259 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書是中國(guó)輕工業(yè)“十三五”規(guī)劃教材。本書從知識(shí)管理流程出發(fā),按照知識(shí)管理過(guò)程的不同階段設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)。首先,系統(tǒng)闡述了知識(shí)管理的基本理論,包括知識(shí)內(nèi)涵及知識(shí)觀、知識(shí)管理的內(nèi)涵、知識(shí)管理戰(zhàn)略、知識(shí)管理價(jià)值鏈及其流程、知識(shí)管理倫理;其次,詳細(xì)闡述了顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的具體內(nèi)涵;再次,在深入揭示知識(shí)管理的基本思想和基本框架的基礎(chǔ)上,按照知識(shí)管理的流程進(jìn)行深入闡釋,具體包括:知識(shí)獲取與收集、知識(shí)組織與存儲(chǔ)、知識(shí)交流與共享、知識(shí)轉(zhuǎn)移與應(yīng)用、知識(shí)協(xié)同與創(chuàng)新、知識(shí)傳播與服務(wù);然后,詳細(xì)介紹了知識(shí)管理技術(shù)及個(gè)人知識(shí)管理;最后,介紹了知識(shí)管理審計(jì)與評(píng)估。 本書可作為高等院校信息管理與信息系統(tǒng)、企業(yè)管理、人力資源管理、圖書情報(bào)檔案等相關(guān)專業(yè)的教材和教學(xué)參考書,亦可為各類企業(yè)管理者特別是CEO、CKO以及政府領(lǐng)導(dǎo)、政府公務(wù)員、知識(shí)工作者、信息管理工作者、圖書情報(bào)工作者學(xué)習(xí)提供參考。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《知識(shí)管理》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

目錄




第1章導(dǎo)論

1.1當(dāng)代知識(shí)管理背景

1.2知識(shí)內(nèi)涵及知識(shí)觀

1.3知識(shí)管理的內(nèi)涵

1.4知識(shí)管理戰(zhàn)略

1.5知識(shí)價(jià)值鏈及其流程

1.6知識(shí)管理倫理

本章小結(jié)

回顧性問(wèn)題

討論性問(wèn)題

實(shí)踐性問(wèn)題


第2章顯性知識(shí)

2.1顯性知識(shí)的定義

2.2顯性知識(shí)的業(yè)務(wù)化

2.3顯性知識(shí)的基本要素

2.4顯性知識(shí)特征

2.5顯性知識(shí)的生命周期

本章小結(jié)

回顧性問(wèn)題

討論性問(wèn)題

實(shí)踐性問(wèn)題

第3章隱性知識(shí)

3.1隱性知識(shí)的定義

3.2隱性知識(shí)的分類及特點(diǎn)

3.3社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中隱性知識(shí)交流的障礙

3.4基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的隱性知識(shí)交流模型

本章小結(jié)

回顧性問(wèn)題

討論性問(wèn)題

實(shí)踐性問(wèn)題



第4章知識(shí)獲取與收集

4.1知識(shí)獲取與收集研究的理論基礎(chǔ)

4.2知識(shí)獲取與收集的含義、作用與模式

4.3知識(shí)獲取與收集的過(guò)程和步驟

4.4知識(shí)獲取與收集的途徑

本章小結(jié)

回顧性問(wèn)題

討論性問(wèn)題

實(shí)踐性問(wèn)題

第5章知識(shí)組織與存儲(chǔ)

5.1知識(shí)組織與存儲(chǔ)的背景

5.2知識(shí)層次理論

5.3知識(shí)組織與存儲(chǔ)的層次模型

5.4構(gòu)建知識(shí)庫(kù)模型

5.5國(guó)內(nèi)知識(shí)庫(kù)的最新發(fā)展

本章小結(jié)

回顧性問(wèn)題

討論性問(wèn)題

實(shí)踐性問(wèn)題

第6章知識(shí)交流與共享

6.1知識(shí)交流

6.2知識(shí)共享

本章小結(jié)

回顧性問(wèn)題

討論性問(wèn)題

實(shí)踐性問(wèn)題

第7章知識(shí)轉(zhuǎn)移與應(yīng)用

7.1背景介紹

7.2研究現(xiàn)狀

7.3知識(shí)轉(zhuǎn)移與應(yīng)用的層次

7.4知識(shí)轉(zhuǎn)移與應(yīng)用的視角

7.5知識(shí)轉(zhuǎn)移與應(yīng)用的影響因素及機(jī)制

7.6知識(shí)萃取

本章小結(jié)

回顧性問(wèn)題

討論性問(wèn)題

實(shí)踐性問(wèn)題

第8章知識(shí)協(xié)同與創(chuàng)新

8.1知識(shí)協(xié)同及知識(shí)創(chuàng)新的背景

8.2社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)創(chuàng)新

8.3知識(shí)的傳遞、交流與整合

8.4社會(huì)資本

8.5知識(shí)創(chuàng)新的模型

本章小結(jié)

回顧性問(wèn)題

討論性問(wèn)題

實(shí)踐性問(wèn)題

第9章知識(shí)傳播與服務(wù)

9.1知識(shí)傳播

9.2知識(shí)服務(wù)

9.3知識(shí)傳播與服務(wù)的實(shí)施策略

9.4知識(shí)傳播與服務(wù)的產(chǎn)業(yè)集群

9.5知識(shí)傳播與服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群融合模式

本章小結(jié)

回顧性問(wèn)題

討論性問(wèn)題

實(shí)踐性問(wèn)題

第10章知識(shí)管理技術(shù)

10.1知識(shí)管理技術(shù)的設(shè)計(jì)規(guī)劃及分類

10.2知識(shí)管理工具

10.3Web2.0環(huán)境下的知識(shí)管理工具

10.4知識(shí)管理工具的誤區(qū)

本章小結(jié)

回顧性問(wèn)題

討論性問(wèn)題

實(shí)踐性問(wèn)題

第11章個(gè)人知識(shí)管理

11.1個(gè)人知識(shí)管理的內(nèi)涵

11.2個(gè)人知識(shí)管理理論發(fā)展及意義

11.3個(gè)人知識(shí)管理的流程及系統(tǒng)

11.4個(gè)人知識(shí)管理的價(jià)值

本章小結(jié)

回顧性問(wèn)題

討論性問(wèn)題

實(shí)踐性問(wèn)題

第12章知識(shí)管理審計(jì)與評(píng)估

12.1知識(shí)管理審計(jì)職能及必要性

12.2知識(shí)管理審計(jì)模型

12.3知識(shí)管理審計(jì)的流程及方法

12.4知識(shí)資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)與度量

12.5知識(shí)管理評(píng)估方式的分類結(jié)構(gòu)

12.6知識(shí)管理的績(jī)效評(píng)估

12.7知識(shí)型企業(yè)的MAKE認(rèn)證

12.8從MAKE到MIKE的升級(jí)

本章小結(jié)

回顧性問(wèn)題

討論性問(wèn)題

實(shí)踐性問(wèn)題

參考文獻(xiàn)

附錄

致謝




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