汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)

定　價(jià)：￥45.00

作　者：	葉芳，鄧長(zhǎng)勇，翟喜成，李仕生編
出版社：	重慶大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	高職高專汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專業(yè)系列教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787568921305	出版時(shí)間：	2020-07-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	271	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)》以“怎樣成為一名優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)”為主線，以項(xiàng)目、任務(wù)的模式介紹了汽車(chē)銷(xiāo)售相關(guān)的知識(shí)、技能和業(yè)務(wù)流程?！镀?chē)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)》共涉及4個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，包括汽車(chē)品牌認(rèn)識(shí)、汽車(chē)結(jié)構(gòu)與性能、汽車(chē)銷(xiāo)售流程與技巧以及汽車(chē)銷(xiāo)售延伸服務(wù)。在該書(shū)的4個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域共包含6個(gè)項(xiàng)目，包括品牌文化建設(shè)對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售的影響，汽車(chē)品牌認(rèn)識(shí)，汽車(chē)結(jié)構(gòu)與性能，汽車(chē)整車(chē)配置與參數(shù)，汽車(chē)銷(xiāo)售禮儀、流程與技巧，汽車(chē)保險(xiǎn)、貸款、精品銷(xiāo)售及代理服務(wù)方面的內(nèi)容。《汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)》可作為高等高專院校汽車(chē)類專業(yè)的教學(xué)用書(shū)，也可以作為汽車(chē)銷(xiāo)售從業(yè)人員的工作參考書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

學(xué)習(xí)領(lǐng)域1 汽車(chē)品牌認(rèn)識(shí)
項(xiàng)目1 品牌與文化
任務(wù)1．1 品牌文化的內(nèi)涵與特征
項(xiàng)目2 汽車(chē)品牌與車(chē)型
任務(wù)2．1 汽車(chē)品牌認(rèn)知
任務(wù)2．2 歐系汽車(chē)品牌與車(chē)型辨識(shí)
任務(wù)2．3 美系汽車(chē)品牌與車(chē)型辨識(shí)
任務(wù)2．4 亞系汽車(chē)品牌與車(chē)型辨識(shí)
學(xué)習(xí)領(lǐng)域2 汽車(chē)結(jié)構(gòu)與性能
項(xiàng)目3 汽車(chē)總體結(jié)構(gòu)與性能
任務(wù)3．1 發(fā)動(dòng)機(jī)與汽車(chē)性能
任務(wù)3．2 底盤(pán)與汽車(chē)性能
任務(wù)3．3 車(chē)身與汽車(chē)性能
任務(wù)3．4 電器與汽車(chē)性能
項(xiàng)目4 汽車(chē)整車(chē)特征參數(shù)
任務(wù)4．1 汽車(chē)身份特征辨識(shí)
任務(wù)4．2 汽車(chē)參數(shù)特征辨識(shí)
任務(wù)4．3 汽車(chē)外觀特征辨識(shí)
任務(wù)4．4 汽車(chē)配置特征辨識(shí)
學(xué)習(xí)領(lǐng)域3 汽車(chē)銷(xiāo)售流程與技巧
項(xiàng)目5 汽車(chē)銷(xiāo)售流程與技巧
任務(wù)5．1 售前準(zhǔn)備
任務(wù)5．2 客戶接待
任務(wù)5．3 需求分析
任務(wù)5．4 產(chǎn)品介紹
任務(wù)5．5 試乘試駕
任務(wù)5．6 報(bào)價(jià)成交
任務(wù)5．7 新車(chē)交付
任務(wù)5．8 售后跟蹤
學(xué)習(xí)領(lǐng)域4 汽車(chē)銷(xiāo)售延伸服務(wù)
項(xiàng)目6 汽車(chē)銷(xiāo)售延伸服務(wù)
任務(wù)6．1 汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
任務(wù)6．2 汽車(chē)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)
任務(wù)6．3 汽車(chē)精品銷(xiāo)售
任務(wù)6．4 汽車(chē)銷(xiāo)售代理服務(wù)
參考文獻(xiàn)