公共關(guān)系論綱

定　價(jià)：￥25.00

作　者：	臧肖
出版社：	四川大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787569024340	出版時(shí)間：	2019-07-01	包裝：
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內(nèi)容簡介

　　不管是什么公共關(guān)系理論，都繞不開一個(gè)核心問題：組織開展公關(guān)活動過程中對待公眾的態(tài)度是真實(shí)的還是虛假的？如果是真實(shí)的，以組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終目的的公共關(guān)系真實(shí)地對待公眾何以可能？許多組織為了達(dá)到目的而不擇手段的報(bào)道常常見諸報(bào)端，很多明星發(fā)生丑聞立馬通過公關(guān)活動來挽救形象，這其中的公共關(guān)系有多少是真實(shí)的？如果是虛假的，那么公共關(guān)系活動中的文案、宣傳音頻視頻等如果不是發(fā)自真心的設(shè)計(jì)和表達(dá)，怎么可能打動公眾？真實(shí)抑或虛妄，可能是每一個(gè)公共關(guān)系從業(yè)者和研究者經(jīng)常思考的一個(gè)問題。《公共關(guān)系論綱》就試圖討論這一問題，行文邏輯上，從公共關(guān)系的概念界定入手，回顧公共關(guān)系的發(fā)展歷程，對公共關(guān)系的主體、客體和傳播三要素分別進(jìn)行闡述，對公共關(guān)系策劃、組織形象和公關(guān)活動進(jìn)行專題論述，探討如何理解公關(guān)危機(jī)以及如何進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。

作者簡介

暫缺《公共關(guān)系論綱》作者簡介

圖書目錄

第一章何為公共關(guān)系——概念的界定與辨析
第一節(jié) 內(nèi)涵、研究對象及學(xué)科歸屬
第二節(jié) 公共關(guān)系的構(gòu)成要素與特征
第三節(jié) 公共關(guān)系和其他組織行為的差異
第二章從開端到現(xiàn)在——公共關(guān)系發(fā)展簡史
第一節(jié) 公共關(guān)系的肇始
第二節(jié) 繼承與開拓
第三節(jié) 現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展
第三章誰來發(fā)起公關(guān)活動——公共關(guān)系的主體
第一節(jié) 公共關(guān)系主體的四個(gè)類型
第二節(jié) 不同類型和規(guī)模的公共關(guān)系機(jī)構(gòu)
第三節(jié) 公共關(guān)系人員的知識、能力與道德要求
第四章公共關(guān)系的對象——公眾
第一節(jié) 公眾概念、分類及特征
第二節(jié) 企業(yè)目標(biāo)公眾分析
第五章公共關(guān)系的工具——傳播
第一節(jié) 公共關(guān)系傳播三要素
第二節(jié) 公共關(guān)系傳播類型與模式
第三節(jié) 公共關(guān)系傳播的方法及影響因素
第六章公共關(guān)系活動的過程——調(diào)查、策劃、執(zhí)行、評估
第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查
第二節(jié) 公共關(guān)系策劃
第三節(jié) 公共關(guān)系實(shí)施障礙
第四節(jié) 公共關(guān)系評估
第七章符號化的組織形象及組織識別系統(tǒng)
第一節(jié) 如何看待組織形象
第二節(jié) 組織形象的形成
第三節(jié) 組織識別系統(tǒng)概論
第八章公共關(guān)系專題活動
第一節(jié) 新聞發(fā)布會
第二節(jié) 展覽會
第三節(jié) 慶典活動和贊助活動
第四節(jié) 開放參觀和聯(lián)誼活動
第九章公共關(guān)系危機(jī)
第一節(jié) 何謂公共關(guān)系危機(jī)
第二節(jié) 公共關(guān)系危機(jī)的預(yù)防及處理
參考文獻(xiàn)
后記