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組織經(jīng)驗(yàn)萃取:為企業(yè)和員工能力能量雙賦能

組織經(jīng)驗(yàn)萃?。簽槠髽I(yè)和員工能力能量雙賦能

定 價(jià):¥52.00

作 者: 李文德 著
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787121394386 出版時(shí)間: 2020-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 192 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  組織經(jīng)驗(yàn)萃取的本質(zhì)是把專家如何界定問題和解決問題的“高級套路”梳理出來。本書圍繞組織經(jīng)驗(yàn)萃取與推廣的四個(gè)核心問題展開:?\t明確萃取起點(diǎn)。定義專家的本質(zhì)特征,明確要向?qū)<覍W(xué)什么。?\t建立成功標(biāo)準(zhǔn)。定義什么是合格的組織經(jīng)驗(yàn),雙賦能(能力+能量)如何在萃取成果中體現(xiàn)。?\t把控萃取過程。梳理了萃取1.0(行為分析)、萃取2.0(行為分析+認(rèn)知分析)、萃取3.0(行為分析+認(rèn)知分析+角色動(dòng)機(jī)分析)的技術(shù)發(fā)展路徑,提供了完整的萃取流程和關(guān)鍵技術(shù)。?\t做好成果推廣。提供了以知識經(jīng)營為導(dǎo)向的推廣模式,提升團(tuán)隊(duì)能力和績效。同時(shí),本書結(jié)合萃取方法介紹了銷售、服務(wù)、調(diào)解、分公司經(jīng)營、房地產(chǎn)項(xiàng)目協(xié)同等多個(gè)萃取案例,讀者可以對照學(xué)習(xí)。

作者簡介

  李文德,學(xué)習(xí)咨詢知名專家,專注于現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)技術(shù)的研究和實(shí)踐,在學(xué)習(xí)咨詢領(lǐng)域擁有20多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。主要研究服務(wù)領(lǐng)域包括企業(yè)大學(xué)規(guī)劃、戰(zhàn)略變革類學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、人才發(fā)展類學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)與開發(fā)、文化與業(yè)務(wù)融合的組織經(jīng)驗(yàn)萃取和案例開發(fā)、情境課程開發(fā)、雙賦能講師培養(yǎng)。在IT通信、互聯(lián)網(wǎng)、金融、電信運(yùn)營、能源、房地產(chǎn)、家電等行業(yè)有豐富經(jīng)驗(yàn),在銷售模式升級轉(zhuǎn)型、領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型、文化與業(yè)務(wù)融合、區(qū)域市場深耕等領(lǐng)域有深入研究。曾為安利中國、廣東移動(dòng)、世茂地產(chǎn),以及華為大學(xué)、方太大學(xué)、阿里巴巴湖畔學(xué)院、中國石化管理學(xué)院、忠良書院等諸多企業(yè)和企業(yè)大學(xué)提供深入服務(wù)。

圖書目錄

第1 章 什么是組織經(jīng)驗(yàn) ......................................................................... 1
1.1 專家“?!痹谀睦?.......................................................................... 1
1.2 組織經(jīng)驗(yàn)――專家智慧的結(jié)晶 .................................................... 11
1.3 組織經(jīng)驗(yàn)的類別 ............................................................................ 17
1.4 組織經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值 ............................................................................ 21
第2 章 什么是萃取 .............................................................................. 28
2.1 萃取的本質(zhì) .................................................................................... 28
2.2 組織經(jīng)驗(yàn)萃取的難點(diǎn) .................................................................... 38
2.3 萃取技術(shù):從1.0 到3.0 ............................................................... 47
2.4 萃取方法論框架 ............................................................................ 63
第3 章 萃取方法論 .............................................................................. 75
3.1 界定問題1:選場景 ..................................................................... 75
3.2 界定問題2:定標(biāo)準(zhǔn) ..................................................................... 88
3.3 界定問題3:找挑戰(zhàn) ..................................................................... 97
3.4 解決問題1:講故事 ................................................................... 103
3.5 解決問題2:煉純金 ................................................................... 121
3.6 解決問題3:做驗(yàn)證 ................................................................... 136
第4 章 組織經(jīng)驗(yàn)推廣......................................................................... 139
4.1 組織經(jīng)驗(yàn)推廣的方式 .................................................................. 139
4.2 組織經(jīng)驗(yàn)推廣案例 ...................................................................... 141
第5 章 萃取師培養(yǎng) ............................................................................ 147
5.1 為什么需要培養(yǎng)萃取師 .............................................................. 147
5.2 萃取師的工作模式 ...................................................................... 148
5.3 萃取師的能力素質(zhì)要求 .............................................................. 150
第6 章 企業(yè)案例分享......................................................................... 152
6.1 某公司銷售經(jīng)驗(yàn)萃取與推廣項(xiàng)目 .............................................. 152
6.2 某房地產(chǎn)集團(tuán)項(xiàng)目運(yùn)營和協(xié)同經(jīng)驗(yàn)的萃取與推廣 .................. 159
附錄A 萃取相關(guān)問題回答 .................................................................. 169
參考文獻(xiàn) .............................................................................................. 174
結(jié)束語 .................................................................................................. 175

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