網(wǎng)絡(luò)輿論引導能力研究

定　價：￥49.00

作　者：	張傳新，崔海默著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787115536068	出版時間：	2020-10-01	包裝：	平裝
開本：	小16開	頁數(shù)：	176	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　在網(wǎng)絡(luò)信息時代，社會輿論的環(huán)境、格局和結(jié)構(gòu)均發(fā)生了顯著變化，對輿論引導工作提出了更高要求。本書介紹了網(wǎng)絡(luò)輿論引導工作的基本內(nèi)容，共分4 章。第一章介紹網(wǎng)絡(luò)輿論的基本概念，結(jié)合近年來社會工作語境下的實際關(guān)注點，對網(wǎng)絡(luò)輿論形成的基礎(chǔ)、傳播機制等問題進行了全面梳理。第二章重點評析國內(nèi)外合理有效地引導網(wǎng)絡(luò)輿論的相關(guān)案例，并對其中的網(wǎng)絡(luò)輿論引導策略進行了解讀。第三章重點評析國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)輿論引導失當?shù)南嚓P(guān)案例，回顧輿情的演變過程，對案例中出現(xiàn)的問題進行了反思。第四章立足于總結(jié)與提煉，就提升對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導能力進行闡述，并嘗試圍繞網(wǎng)絡(luò)輿論引導工作提出符合客觀規(guī)律的應(yīng)對思路及方案。本書案例豐富，解析詳盡，梳理了經(jīng)驗和教訓，適合黨員干部和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員閱讀，可啟發(fā)讀者面對改革發(fā)展的新需求、新情況，不斷學習網(wǎng)絡(luò)輿論引導工作的理論、方法，思考難點，科學、高效地做好網(wǎng)絡(luò)輿論的引導工作。

作者簡介

　　主編：張傳新，網(wǎng)絡(luò)空間安全戰(zhàn)略預警與決策支撐工業(yè)和信息化部重點實驗室副主任，科技部網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)容安全技術(shù)及應(yīng)用創(chuàng)新團隊核心成員。崔海默，網(wǎng)絡(luò)空間安全戰(zhàn)略預警與決策支撐工業(yè)和信息化部重點實驗室研究專家。副主編：董宏偉，國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心江蘇分中心工作人員，法學博士肖紅，國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心廣東分中心工作人員，文學碩士王森，國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心工作人員，文學博士。

圖書目錄

第一章新時代黨員干部的必修課：了解網(wǎng)絡(luò)輿論　
一、網(wǎng)絡(luò)輿論的定義　\\　3
（一）什么是輿論　\\　4
（二）什么是網(wǎng)絡(luò)輿論　\\　6
（三）我國網(wǎng)絡(luò)輿論的總體特征　\\　9
二、網(wǎng)絡(luò)輿論形成的基礎(chǔ)　\\　13
（一）社會轉(zhuǎn)型背景與民眾認知變化　\\　13
（二）公民權(quán)益訴求與傳播方式革新　\\　15
（三）各類風險因素與治理壓力傳導　\\　17
三、網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播機制　\\　19
（一）輿論生成：公共表達與意見擴散　\\　20
（二）輿論再造：輿情遷移與觀點塑造　\\　22
（三）輿論發(fā)酵：“去中心化”與“再中心化”　\\　24
（四）輿論消減：自然衰退與適時干預　\\　26
四、網(wǎng)絡(luò)輿論的引導原則　\\　28
（一）傳播博弈：客觀看待多元主體的碰撞　\\　29
（二）尋求共識：實現(xiàn)共意建構(gòu)與情緒消解　\\　30
（三）謹慎應(yīng)對：避免矛盾激化與發(fā)酵串聯(lián)　\\　32
第二章近年來網(wǎng)絡(luò)輿論引導得當?shù)陌咐u析　
一、有效開展網(wǎng)絡(luò)輿論引導的相關(guān)研究　\\　37
（一）依托多學科研究開展網(wǎng)絡(luò)輿論引導　\\　38
（二）按照輿情事件類型理解網(wǎng)絡(luò)輿論引導　\\　40
（三）結(jié)合不同主體看待網(wǎng)絡(luò)輿論引導　\\　41
二、國外相關(guān)案例及分析　\\　45
（一）直面問題：好萊塢韋恩斯坦性侵案的輿論引導　\\　45
（二）以人為本：英國曼徹斯特演唱會爆炸案的輿論引導　\\　49
（三）因勢利導：日本京都動畫縱火案的輿論引導　\\　53
（四）正本清源：新加坡印度族群聚居區(qū)騷亂事件的輿論引導　\\　57
三、國內(nèi)相關(guān)案例及分析　\\　60
（一）堅決處置核心問題：吉林長春長生疫苗案件的輿論引導　\\　61
（二）全面呼應(yīng)公眾訴求：江蘇昆山鋁粉塵爆炸事故的輿論引導　\\　66
（三）合理釋放愛國情感：杜嘉班納辱華事件的輿論引導　\\　70
（四）及時疏導負面情緒：高校社團“官僚化”問題的輿論引導　\\　73
四、合理引導網(wǎng)絡(luò)輿論的共性分析　\\　76
（一）國外輿論引導經(jīng)驗：依規(guī)有序推動問題解決　\\　77
（二）國內(nèi)輿論引導經(jīng)驗：權(quán)威發(fā)聲結(jié)合源頭治理　\\　78
第三章近年來網(wǎng)絡(luò)輿論引導失當?shù)陌咐u析　
一、網(wǎng)絡(luò)輿論引導面臨的挑戰(zhàn)　\\　83
（一）宣傳飛沫化　\\　84
（二）認知分散化　\\　84
（三）危機常態(tài)化　\\　86
（四）傳播碎片化　\\　86
（五）引導遲滯化　\\　87
二、國外相關(guān)案例及分析　\\　88
（一）“深海浩劫”：美國墨西哥灣鉆井平臺爆炸　\\　88
（二）“黃衫風波”：法國“黃馬甲”抗議運動　\\　91
（三）“政治大火”：俄羅斯全國性森林火災(zāi)　\\　95
（四）“核電危機”：日本福島核電站震后泄漏　\\　97
三、國內(nèi)相關(guān)案例及分析　\\　101
（一）“官本位”式輿論引導：廣東茂名PX 項目事件　\\　102
（二）“后真相”時代的謠言：四川瀘縣學生墜亡事件　\\　105
（三）違規(guī)瞞報：福建泉港碳九泄漏事件　\\　109
（四）溝通困境：甘肅成縣“微博掐架”事件　\\　113
四、網(wǎng)絡(luò)輿論引導不力帶來的消極影響　\\　117
（一）給不明真相的網(wǎng)民群體帶來誤導　\\　117
（二）對政府形象及公信力造成損害　\\　117
（三）給群體性事件的發(fā)生埋下隱患　\\　118
（四）對國家意識形態(tài)安全構(gòu)成威脅　\\　119
第四章不斷提高黨員干部的網(wǎng)絡(luò)輿論引導能力　
一、培養(yǎng)引導意識：提升對網(wǎng)絡(luò)輿論的重視程度　\\　124
（一）進行網(wǎng)絡(luò)輿論引導符合社會發(fā)展規(guī)律　\\　125
（二）進行網(wǎng)絡(luò)輿論引導考驗黨的執(zhí)政能力　\\　132
二、形成引導能力：提升對網(wǎng)絡(luò)輿論的認識水平　\\　135
（一）積極學習網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播規(guī)律　\\　135
（二）做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測及應(yīng)對處置　\\　142
三、掌握引導方法：提升對網(wǎng)絡(luò)輿論的治理水平　\\　147
（一）堅持培育和提高黨員干部的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)　\\　148
（二）努力形成精準、科學、靈活的網(wǎng)絡(luò)輿論引導思路　\\　154
注釋　\\　167
參考文獻　\\　173
后記　\\　175