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銀行業(yè)產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)精析

銀行業(yè)產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)精析

定 價(jià):¥78.00

作 者: 于兆鵬 著
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng): 中國(guó)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)系列叢書(shū)
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787121394256 出版時(shí)間: 2020-10-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 260 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書(shū)是關(guān)于銀行業(yè)產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)方面的書(shū)籍,內(nèi)容包括銀行業(yè)產(chǎn)品管理體系、產(chǎn)品管理戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新模式、產(chǎn)品組合管理、新產(chǎn)品流程、市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷(xiāo)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品文化組織與團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品工具與度量、產(chǎn)品生命周期等多方面的最佳實(shí)踐集合。預(yù)計(jì)包含50個(gè)案例。包括有有溫度的銀行”的聯(lián)名卡、寶潔的中國(guó)首發(fā)、招商銀行的哆啦A夢(mèng)聲音卡、戰(zhàn)略布局圖:西南航空的絕地逆襲、百年運(yùn)通的制勝法寶、交通銀行秒級(jí)服務(wù)的秘訣、華夏銀行應(yīng)用人種學(xué)洞察需求、浦發(fā)銀行全球游”的產(chǎn)品概念、中國(guó)銀行的卓雋”留學(xué)、建設(shè)銀行的玩轉(zhuǎn)世界”、工商銀行的試銷(xiāo)妙招一:社交試銷(xiāo)、工商銀行的試銷(xiāo)妙招二:情感試銷(xiāo)、中國(guó)銀聯(lián)的境外市場(chǎng)創(chuàng)新、民生銀行的鷹眼”風(fēng)控、百行征信把握市場(chǎng)化風(fēng)控之源、北京銀行利用聯(lián)合”原理實(shí)現(xiàn)共贏、平安銀行利用分離”原理打造獨(dú)特權(quán)益、廣發(fā)銀行利用敏捷打造極致ONE產(chǎn)品、中信信用卡中心的數(shù)字化精益管理、銀行精益化流程打造新E貸”、交行的AI信用卡”、招商銀行創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的不同形式、銀聯(lián)云閃付的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、齊魯銀行一紙協(xié)議推動(dòng)驢經(jīng)濟(jì)、浙商銀行聚焦年輕化客群,打造金融平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)銀行的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型文化、江蘇銀行普惠民生、廣發(fā)銀行應(yīng)用原型開(kāi)發(fā)智能支付手環(huán)、建設(shè)銀行與海爾智能制造開(kāi)展賬戶出海合作、鴻聯(lián)九五智能客服,助力產(chǎn)品不斷成熟、螞蟻金服和微信支付搶灘東南亞等等。全書(shū)約18萬(wàn)字左右。

作者簡(jiǎn)介

  于兆鵬,資深項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家。榮獲NPDP、ACP、PMI-PBA、PMP、PgMP、PfMP六個(gè)認(rèn)證的專(zhuān)家,2013年榮獲“中國(guó)十大優(yōu)秀項(xiàng)目管理培訓(xùn)師”,2011年榮獲“中國(guó)知識(shí)管理人物”。PMI(中國(guó)) 上海項(xiàng)目管理社區(qū)導(dǎo)師;原上?;萜誎M Manager、PMO Lead;原攜程知識(shí)管理中心總監(jiān)、項(xiàng)目管理委員會(huì)主任;銀行業(yè)產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理和知識(shí)管理專(zhuān)家。

圖書(shū)目錄

目錄
第1章 銀行業(yè)現(xiàn)狀與業(yè)務(wù)流分析
1.1 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的分類(lèi) ………………………………………………001
1.2 商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)范圍 …………………………………………………002
總 結(jié) …………………………………………………………………………003
第2章 產(chǎn)品管理體系
總 結(jié) …………………………………………………………………………007
第3章 新產(chǎn)品戰(zhàn)略
3.1 什么是戰(zhàn)略 ……………………………………………………………008
3.2 高層管理者在新產(chǎn)品戰(zhàn)略中的角色 …………………………………012
3.3 戰(zhàn)略的六個(gè)關(guān)鍵決策 …………………………………………………013
3.4 使命、愿景和價(jià)值觀 …………………………………………………016
3.5 戰(zhàn)略框架 ………………………………………………………………020
3.6 商業(yè)模式 ………………………………………………………………050
3.7 產(chǎn)品創(chuàng)新章程 …………………………………………………………055
3.8 顛覆式創(chuàng)新與常規(guī)式創(chuàng)新 ……………………………………………062
總 結(jié) …………………………………………………………………………064
第4章 產(chǎn)品組合管理
4.1 產(chǎn)品組合管理的定義 …………………………………………………067
4.2 高層管理者在產(chǎn)品組合管理中的角色 ………………………………070
4.3 產(chǎn)品組合管理的目標(biāo) …………………………………………………074
4.4 資源分配 ………………………………………………………………092
總 結(jié) …………………………………………………………………………099
第5章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
5.1 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的歷史 ……………………………………………………101
5.2 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的定義 …………………………………………102
5.3 標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 ………………………………………………103
5.4 管理層在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的角色 …………………………………121
總 結(jié) …………………………………………………………………………124
第6章 市場(chǎng)研究
6.1 市場(chǎng)研究在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的重要性 …………………………………126
6.2 市場(chǎng)研究的基本定義 …………………………………………………127
6.3 市場(chǎng)研究測(cè)試 …………………………………………………………128
總 結(jié) …………………………………………………………………………140
第7章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
7.1 TRIZ:創(chuàng)新語(yǔ)言的通天塔 ……………………………………………142
7.2 敏捷與精益:快速制勝與流程價(jià)值最大化的完美組合 ……………146
7.3 IPD:IBM與華為的傳家寶 …………………………………………154
總 結(jié) …………………………………………………………………………159
第8章 文化、組織與團(tuán)隊(duì)8.1 什么是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) ………………………………………………160
8.2 團(tuán)隊(duì)形式:夫兵形象水 ………………………………………………167
8.3 產(chǎn)品協(xié)議:產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的軍令狀 ………………………………………174
8.4 產(chǎn)品文化:只論輸贏,不論對(duì)錯(cuò) ……………………………………178
總 結(jié) …………………………………………………………………………181
第9章 工具與度量指標(biāo)
9.1 質(zhì)量屋:需求轉(zhuǎn)化的利器 ……………………………………………183
9.2 原型法:所見(jiàn)即所得,所得即所見(jiàn) …………………………………189
9.3 智能制造:產(chǎn)品制造的未來(lái)趨勢(shì) ……………………………………191
9.4 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的財(cái)務(wù)分析 ………………………………………………194
9.5 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè) ………………………………………………202
9.6 創(chuàng)新指標(biāo) ………………………………………………………………211
總 結(jié) …………………………………………………………………………224
10章 產(chǎn)品生命周期管理
10.1 產(chǎn)品的生老病死 ……………………………………………………226
10.2 產(chǎn)品生命周期的影響和產(chǎn)品組合 …………………………………235
10.3 跨越鴻溝:產(chǎn)品走向成熟的關(guān)鍵 …………………………………236
總 結(jié) …………………………………………………………………………241
附錄A 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)術(shù)語(yǔ)表 ………………………………………242
附錄B 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程圖 ………………………………………243
附錄C 銀行業(yè)產(chǎn)品管理案例清單(58個(gè)) ……………………248
參考文獻(xiàn)……………………………………………………………251

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