保險(xiǎn)實(shí)務(wù)（第3版）

　　《保險(xiǎn)實(shí)務(wù)》作為金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)的職業(yè)技能核心課程教材，在全國保險(xiǎn)類教材中率先采用按照工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)原理重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，在教材體例和設(shè)計(jì)上有重大的突破和創(chuàng)新，并作為國家精品課程“保險(xiǎn)實(shí)務(wù)”的配套教材為課程建設(shè)起到了很好的引領(lǐng)作用。教材內(nèi)容的選取是依據(jù)行業(yè)專家探討的“金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表”中個(gè)人保險(xiǎn)銷售、團(tuán)體保險(xiǎn)銷售、銀行保險(xiǎn)銷售和客戶服務(wù)工作項(xiàng)目為設(shè)計(jì)依據(jù)，考慮到個(gè)人保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)和銀行保險(xiǎn)銷售中熟悉產(chǎn)品、尋找目標(biāo)市場、針對不同需求提供方案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、售前交流、給付理賠、日常售后服務(wù)等工作任務(wù)在不同險(xiǎn)種中的共性和個(gè)性，為保證工作任務(wù)的連續(xù)感，我們在設(shè)計(jì)內(nèi)容時(shí)，采用了以險(xiǎn)種為一個(gè)工作過程的縱向結(jié)構(gòu)，即以“保險(xiǎn)從業(yè)準(zhǔn)備”“保險(xiǎn)合同業(yè)務(wù)處理”“人壽保險(xiǎn)經(jīng)營”“健康保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)經(jīng)營”“團(tuán)體人身保險(xiǎn)經(jīng)營”“企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營”“家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營”“機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)經(jīng)營”“其他財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)經(jīng)營”“責(zé)任保險(xiǎn)和信用保證保險(xiǎn)經(jīng)營”等一個(gè)序言和九大工作項(xiàng)目為主要內(nèi)容，以完成每一工作項(xiàng)目的實(shí)際工作流程為組織教學(xué)的主線，讓學(xué)生在完成各類險(xiǎn)種經(jīng)營的具體項(xiàng)目過程中學(xué)會(huì)完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建相關(guān)保險(xiǎn)理論知識(shí)。

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